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精讀君通識詞典已上線2000+概念 你的經歷有多少轉化為經驗？ 關于經驗，有一種定義是，通過反思自身經歷所獲得的認知，并且這些認知經得起考驗，可以重復在不同情境中運用。 每個人都有大量經歷，但只有少數人獲得大量經驗。 原因至少有兩個方面，一是，很多人沒有培養事后反思的思維習慣，經歷一件事也就純粹只是經歷而已，并沒有增加更多價值。 二是，經驗要能經得起考驗，但很多人不知道怎樣從經歷中總結出經驗，所獲得的體會往往無法運用到其它問題上。 不善于總結經驗的人，每次面臨一個問題，都像是在解決一個全新問題，不知道從什么地方著手。 相反，聰明人即便遇到一個表面看起來全新問題，也會善于結合他們過去所獲得的經驗。 如果你和這些聰明人共事，可能會聽到他們說：“這個問題像我以前做的某件事”、“這個問題和某個問題有相似性”、“這個問題使我想起什么”。 怎樣將經歷轉化為經驗？我們來看一個案例。 有一個主管吃過早飯，有飯粒粘在西服上，但在公司里一整天都沒有人提醒他。等到晚上回家，經過家人提醒，他才發現這個問題。 這是一件平常小事，卻引起他的反思。他抽象出的核心概念是“反饋”，由此衍生思考出各種議題。 例如，為什么自己需要別人反饋？如果沒有家人反饋，單靠自己不能及時發現問題，甚至不會發現問題。 例如，為什么有些人會反饋，有些人不會？家人反饋，同事不反饋，為什么會產生這種區別？是自己的主管身份或者行事風格，阻礙同事們反饋嗎？ 諸如此類，這位主管以反饋概念為核心去系統反思：什么是反饋？為什么要反饋？什么是好反饋，能帶來什么價值？是什么因素在阻礙反饋？怎樣創造有利反饋的條件？具體反饋流程，又要怎樣設計？ 這就是總結經驗，不是就事論事，而是從具象經歷中抽象概念，形成有深度認知，甚至是小小的理論。 不過，這只是總結經驗的第一步；還要走完第二步，讓這些認知經得起考驗，才稱得上是經驗。 為提高認知深度，這位主管繼續拓展閱讀和觀察。例如，他去了解學習領域中的反饋。 心理學家羅西和亨利做過一個反饋實驗。他們把一個班學生分成3組，每天學習后就進行測試。 測試后分別給予不同反饋方式：第一組，每天告知一次學習結果；第二組，每周告知一次學習結果；第三組，只測試但不告知學習結果。 8周后，將第一組和第三組反饋方式對調，第二組反饋方式不變，實驗也繼續進行8周。 最后實驗結果表明，反饋方式改變后：第三組成績有明顯進步；第一組成績逐步下降；第二組成績穩步上升。 這個對比實驗說明，是否給予反饋、采用什么樣反饋方式，對于學習有不同影響。通常來說，有反饋要比無反饋好，及時反饋要比延時反饋好。 諸如此類，這位主管通過直接經歷和間接材料，不斷深化關于反饋的認知。 他進一步細分出各種反饋概念，包括正反饋、負反饋、反饋效應、反饋分析、自我反饋、績效反饋、量化反饋、肯定式反饋、360度反饋等。 然后，他將這些概念轉化為原則和流程，運用到學習、工作和生活中，不斷提高自己和伙伴的表現。 做到這一步，才算完成第二步，讓認知經得起相當多情境考驗，可以舉一反三、借鑒遷移，才稱得上是經驗。 每天一個概念，每年一個臺階。我是精讀君，今天我們一起探討了第37個概念【經驗】。謝謝你的陪伴！下期再見。 |
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