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《情感支持系統(tǒng)》《10節(jié)高情商說(shuō)話寶典》 我們普通人如何才能像咨詢師一樣，正確讀懂對(duì)方的想法。分享一個(gè)我在咨詢中，經(jīng)常用的心理學(xué)方法。學(xué)會(huì)了你就能像咨詢師一樣，輕易走進(jìn)他人的內(nèi)心。這個(gè)方法就是說(shuō)出情緒發(fā)生過(guò)程，這是高級(jí)的安慰理解。什么叫情緒發(fā)生過(guò)程？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，每個(gè)人在發(fā)脾氣的時(shí)候，都會(huì)有些內(nèi)心獨(dú)白。可能是在罵人，也可能是在吐槽。
比如，我在刷短視頻的時(shí)候，如果有騷擾電話打進(jìn)來(lái)，我的內(nèi)心獨(dú)白就是，煩死了，又是這些詐騙電話。你看到一個(gè)人垂頭喪氣，你去安撫對(duì)方，低級(jí)的做法是，勸人家不要難過(guò)了。而高級(jí)的做法是，說(shuō)出情緒發(fā)生的過(guò)程。比如我對(duì)象上了一天班，回家后一進(jìn)門(mén)，看到我在打游戲不理她，她心里不舒服，那我就得去哄她了呀。那我說(shuō)，對(duì)不起，對(duì)不起，不要生氣了。有沒(méi)有用？一般情況下，都沒(méi)用。她只會(huì)更加生氣。對(duì)不起沒(méi)有用，要說(shuō)對(duì)不起什么才有用。對(duì)不起這句話的后面，要接上情緒發(fā)生的過(guò)程。比如，對(duì)不起，老婆你上了一天班，回家后看到我還在打游戲不理你。對(duì)不起，沒(méi)有照顧好老婆你的情緒，讓你超級(jí)委屈了。只要我的對(duì)不起后面，接的都是她想講的，她就會(huì)覺(jué)得，我跟你生這個(gè)氣，你是能理解我的意思。那么她的負(fù)面情緒就不會(huì)擁堵在心里。再舉個(gè)例子，有時(shí)候我去直播，沒(méi)啥人來(lái)聽(tīng)，我就會(huì)覺(jué)得特別沮喪，那我對(duì)象是怎么安慰我的呢？如果她說(shuō)：“哎呀，一次失誤沒(méi)啥的。下次再加油”這樣的話，就沒(méi)辦法安慰到我。我比她更清楚，下次要加油。實(shí)際上呢，她的安慰就不是這樣，她懂得說(shuō)出我的情緒發(fā)生過(guò)程。比如她會(huì)說(shuō)：“我都覺(jué)得好生氣，明明備課那么久，內(nèi)容那么精彩，播了那么久就是沒(méi)人來(lái)聽(tīng)。”哎，她這樣說(shuō)，我聽(tīng)完就會(huì)特別爽。我能感受到，她是理解我的。她是懂我的。本來(lái)很沮喪，和她吐槽完，整個(gè)人神清氣爽的。我也肯定比她更清楚，我的直播內(nèi)容是什么水平，真那么精彩就會(huì)有很多人來(lái)聽(tīng)。但這不重要，我也不需要她告訴我，我播得怎么樣？我期待的是，她能夠和我站在同一陣線上，能夠理解我的感受，知道我的郁悶點(diǎn)是什么？而不是裝作比我更懂的樣子，然后來(lái)教育我。這種體驗(yàn)，就叫做不可替代性價(jià)值，只要我沮喪了，除了她，沒(méi)人可以安慰我，那我就根本離不開(kāi)她。這種不可替代性價(jià)值，就是高級(jí)的情緒價(jià)值。這也不是什么跪舔，就是單純知道我期待她說(shuō)什么，然后就說(shuō)出了我想聽(tīng)的話。
作者個(gè)人介紹：
扎南，情感心理作者，已出版《人間清醒戀愛(ài)指南》獨(dú)立咨詢師，咨詢從業(yè)7年，創(chuàng)業(yè)3年，心理公司創(chuàng)始人我的課程推薦： 親密關(guān)系博弈課（卑微逆襲，低位反轉(zhuǎn)）
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