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    《人性的弱點》:贏得他人喜愛的3種方式

     玉倩在寫作 2024-03-07 發布于陜西

    俗話說:“方法是實現目標的橋梁,只有選對方法,才能少走彎路。”
    方法對了,事半功倍;方法錯了,事倍功半。
    所以,凡事都有方法可循,人際關系也一樣。
    在這個世界上,每個人都希望自己成為那個被人喜歡,受人歡迎的人。
    那么,如何才能贏得他人的喜愛呢?

    01
    真心誠意地關心他人

    《人性的弱點》中有這樣一句話:“人們真正關心的只有自己,這一點永遠不會變,無論今天還是明天,無論現在還是未來。
    想要受到他人喜愛,你需要主動且真心誠意地關心他人。
    卡耐基有個習慣,他會悄悄記下朋友的生日。
    他是怎么做的呢?
    卡耐基每次和別人聊天時,總會問他們是否相信出生日期會影響性格,借此把話題引到對方的生日上。
    比如對方告訴卡耐基他的生日是十一月二十四日,那卡耐基就會一直在心里默念“十一月二十四日,十一月二十四日”。
    一等對方轉身,卡耐基就把對方的名字和生日記下來,然后匯總到通訊錄里。
    每年年初,卡耐基都會在日歷上標記下每個人的生日,在生日當天,對方一定會收到卡耐基的賀信或是電報。
    朋友收到祝賀特別驚喜,有時,卡耐基竟是唯一一個記得他們生日的人。
    每個人都希望自己被關注,最在乎的人也只有自己。
    紐約電話公司曾經做過一項調查,在日常電話溝通中,“我”字這個單詞的使用頻率最高。
    在五百通電話中,“我”字竟被使用了三千九百次。
    想想看,當你拿到和別人的合影時,你第一眼看的是誰?
    所以,真心誠意地關心他人,才會贏得別人的尊重和愛戴。

    02
    記住他人的名字

    加利福尼亞州的凱倫·柯什是美國環球航空公司的一名乘務員。
    她把記住乘客姓名當作職責,要求自己在為乘客提供服務時叫出對方名字。
    許多乘客為此深受感動,特意致信航空公司提出表揚。
    其中一位乘客寫道:
    “我有一段時間沒有乘坐貴公司的班機了,但是從今往后,我將只選擇貴公司。貴公司提供的個性化服務對我而言非常重要。”
    每個人都希望自己的名字被記住,因為這會讓人感受到自己被重視了。
    記得剛上大學的時候,第一次開班會,我們班主任就熟練地叫出班里每一位同學的名字。
    當喊道我名字的那一刻,我瞬間對班主任有了不一樣的感受和認識。
    原來被重視的感覺,如此奇妙!
    《人性的弱點》中說:

    “每位政治家學到的第一課都是:’記住選民的姓名是政治家必備的才略之一,遺忘即意味著被遺忘。’”
    名字令我們與眾不同,成為獨一無二的自己。
    溝通中一旦道出對方姓名,我們所傳遞的信息或是請求就增添了一層特別的色彩。
    無論同我們打交道的是什么人,重視對方的名字都將帶來不可思議的效果。

    03
    專注傾聽,鼓勵他人談論自己

    商務會談的成功秘訣是什么?
    哈佛前校長查爾斯·艾略特對此的回答是:
    “商務往來并無制勝之道可言,然而在對方說話的時候專注地傾聽,是令對方解除戒備的最佳方式。”
    別人永遠最在意的都是自己,所以聊天的話題最好還是要從他自身上找。
    多傾聽對方講話,讓對方感受到他是被重視的。
    米莉·埃斯波西托把傾聽孩子的話當作身為人母的責任。
    一天晚上,她和兒子羅伯特坐在廚房里聊天。
    埃斯波西托夫人正認真聽羅伯特說話,羅伯特突然說:“媽媽,我知道你非常愛我。”
    埃斯波西托夫人又感動又驚訝,問兒子:
    “我當然愛你啦。怎么了,你之前覺得我不愛你嗎?”
    羅伯特說:

    “不是,我只是覺得每次我想跟你說點什么的時候,你都會放下手里的事情,認真聽我說。所以我知道你很愛我。”
    莎士比亞曾說過:
    “耳朵通向心靈的路,凡事需要多聽,少言。”
    讓人愉快的聊天方式,是一個在說,一個在聽。
    請記住,你的談話對象并不關心你和你的問題,而對他們自己、他們的欲望和煩惱要感興趣得多。

    寫在最后
    閱盡人間千萬事,方才明白關注別人多于自己的人,無論走到哪里,都能自帶光芒。
    如果你想贏得他人的喜愛,從明天起,請熱情洋溢地向周圍人問好。
    接電話的時候,也請用愉悅的語調,讓對方感受到他的來電讓你多么開心。
    當對方感受到自己被重視了,他才會以同樣的方式回饋你。

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