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使用愛思助手保資料刷機時，可以保留所有的資料，包括聊天記錄。但降級操作不能保資料，所有很多用戶會在降級之前備份自己的資料，以便后期恢復。 愛思助手可【全備份/全恢復】、【分類備份/分類恢復】數據，由于系統限制等原因，使用愛思助手進行全備份的數據后，全恢復操作時高iOS版本的全備份文件不能恢復到低iOS版本的移動設備內。即使愛思助手分類備份可以高版恢復到低版本，分類備份也只單純的備份應用，并不包含應用數據，如聊天記錄等。 刷機或降級后想保留或恢復微信聊天記錄，可通過以下兩種方法實現：
一：使用愛思助手社交軟件備份 1.設備連接愛思助手，進入愛思助手【工具箱】-【社交軟件備份】；
2.如需要備份微信聊天記錄，選擇微信后點擊【開始備份】；
3.備份完成后，打開【社交軟件恢復】，選中備份文件后點擊下一步進行恢復；
二：使用電腦版微信本身自帶的備份功能 在電腦上運行微信客戶端并登錄自己的賬號，點擊左下角三橫桿菜單中的“遷移與備份”功能。然后，在彈出的新窗口內，選擇“備份與恢復” 選項，并按照向導繼續往下操作。
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