閉環思維,不僅在職場上、生活中,而且在經營管理企業中無處不在、無時不在;不僅是一種工作態度和工作方式,更是一種經營能力和經營智慧。企業運營,要秉承6個維度的閉環思維: ![]() 一、以閉環思維規劃企業戰略 《從優秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯說,優秀企業與普通企業的區別,不是在于有沒有戰略,而是戰略是否得到有效執行。 跨越戰略與執行的鴻溝,體現的就是一種規劃企業戰略的閉環思維,即既有戰略,又有策略、戰役、戰術、執行落地、跟蹤反饋修復等過程,是從戰略意圖到戰略實現的完整過程。 二、以閉環思維構建商業模式 商業模式是企業價值創造和價值變現的模式和機制,是企業為實現其經濟目而秉持的世界觀、方法論及其底層邏輯。 好的商業模式應具有閉環思維,核心是要考慮商業模式的10個支撐性要素:價值主張;戰略導向;目標客戶;渠道網絡;客群管理;盈利模式;核心能力;合作伙伴;成本結構;收入來源。 ![]() 三、以閉環思維經營企業 劉潤曾經給閉環思維貼上兩個標簽,即系統化和可循環。系統性就是企業運營,要有系統性思維,先統再分,先視運營為一個整體,再對系統進行結構性拆解;可循環性,即將綜合性運營和專項運營沉淀為一種種模式,具有可復制性。 基于此邏輯,賣燒烤攤老板可能比大企業的高級副總裁更適合創業。因為燒烤攤的生意雖然小,老板受教育程度不高,但他從找場地、進原料、生產、銷售需要跑通整個流程,具有閉環的意識和能力。 四、以閉環思維識人用人 企業招人,要明白,企業處于哪個階段,就要招怎么樣的人。對中小企業而言,有時高大上的人才,不如小而美的人才。尤其是小企業招大廠員工一定要慎重,因為大廠分工太細了,常常一葉障目,不見泰山,導致看不到整個系統本身,無法完成閉環。 企業干部選拔也如此,從內部提拔優秀業務干部,既容易樹立用人導向,又能激勵士氣,而且往往更接地氣;反之,從外部挖大廠高管,往往水土不服。當然,專業技術崗位、營銷崗位等,應另當別論。 ![]() 五、以閉環思維抓企業文化 要把閉環思維,上升為企業文化價值觀。如:“我承諾,我兌現”,“事辦妥,人靠譜”,是企業文化的樸素表達,也是企業文化的應有之義。劉潤說,凡事有交代的本質,就是給任何事情扣上閉環,有開始就必須有結束,避免石沉大海。 靠譜的人,就是有閉環思維的人;有閉環思維的人,不一定是聰明的人,但一定是靠譜的人。靠譜的本質特征是“事事有回應,件件有著落,凡事有交代。” ![]() 六、以閉環思維鏈接社會人脈 現代社會,關系是重要的生產力,整合力就是創新力。長袖善舞,整合資源人脈,是企業家重要的能力之一。但有人際學專家提出一個“價值閉環”概念,意思是說:任何關系,本質上都是一種價值體系。 在此價值體系中,你向我提供價值,我向你回饋價值,價值交互形成閉環,這個體系才能長久穩定地運作。 如果付出和索取出現不對等,價值閉環就會斷裂,關系也將走向終點。因此,真正懂得經營圈子的人,都懂得價值互換。正如《閉環思維》一書所言:閉環是一個過程的結束,更是新開始的起點。 ![]() |
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