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前幾天，新來的同事找我吐槽。 說她的領導對待人的方式太粗暴，從來不會聽她將工作匯報完，更不會考慮她的感受。 都是呼來喝去，罵來罵去，感覺不到一絲尊重。 她本是大廠出身，來公司是又降級又降薪，但因為離家近，方便接送孩子，她接受了這份“稍顯平庸”的工作。 但領導對她的態度，讓她每天都過得很痛苦。 用一句流行的話講，上班如上墳。 復旦大學梁永安教授曾說，今天的工作之苦，早已不是身體的苦，而是我們在精神上的疲憊。 很多時候，我們打起十二分精神來進行職場勞動，其中有九分是用來情緒勞動。  生而為人，免不了要社交，而最大的社交場合，就是職場。 一個人在職場中能不能獲得成功，很大一部分來自于同事、領導對他的認同。 這里不是說個人技能不重要，可處理不好人際關系，再有能力，也沒有發揮的空間，自然就沒有立足之地。 知乎網友@周粥曾在家具城賣家具，每次遇見刁難的客戶，她就懶得搭理。 甚至毫不遮掩臉上的不高興。 盡管她對每款家具了如指掌，但依然免不了每月業績墊底。 老板娘常常勸她，不能總因為情緒問題丟單子。 她雖明白，但就是做不到。 后來，她辭職去了一家電商公司。 老板看中她有銷售經驗，又是大專文化，打算留她做主管。 卻因為一個月內跟同事發生了三次沖突，被老板勸退。 @周粥也很苦惱，她不是沒本事，只是脾性太直，心里藏不住半點事。 作家胡夫蘭德說：“世上一切不利的影響中，最能使人功敗垂成的，往往就是過度的情緒?！?/strong> 為了圖一時痛快，發泄不滿，以致弄丟單子、搞砸項目、攪黃合作。 最終還是由自己承擔后果。 職場需要的是能解決問題，創造價值的人。 一個情緒化的職場人，不僅不能解決問題，還會制造問題。 最終，在工作中吃的苦，大都是情緒種下的毒。  如今職場內卷嚴重，已經是不爭的事實。 大家都削尖腦袋，拼命證明自己，只為保住搖搖欲墜的飯碗。 如此高壓之下，豈有肆意呼吸的時間與空間。 情緒崩潰，往往就是一瞬間的事。 資深公關李國威，曾帶著國內頂級的汽車媒體去國外參展。 因航班延誤，在到達目的地后，記者們需要在極短的時間內完成稿件。 然而，語言障礙和倒時差的疲憊，讓記者們難以在有限時間內，快速高效地報道。 在接到主編一遍遍催稿電話后，有些記者當場情緒崩了，放聲大哭。 面對幾乎失控的狀態，李國威沒有慌亂，他靜靜地思考片刻，做了如下決定： 評估當天可用的備稿及有效寫稿時間； 讓所有媒體記者先回酒店休息倒時差； 他獨自去參觀所有展臺，搜集稿件資料。 3小時后，他將記者召集起來，結合看展的見聞和行業經驗，對著搜集到的資料進行口述，記者們邊聽邊寫稿。 就這樣，一篇篇高質量的稿件，按時傳給了主編。 正是對情緒的掌控，讓李國威名聲大噪，成為國內公關界首屈一指的人。 工作，本就不是用來享受的，毫不夸張地講，它有無數個無法預料的關口等著你去闖。 技能只是你手里的工具，如何讓技能正常發揮作用，則是情緒在幕后操縱。 有的人遇見問題，焦躁難安，甚至大腦一片空白。 本來需要花2分力氣解決的事情，如今花10分都拿不下； 有的人則能臨危不懼、臨慌不亂，分析形勢、捋清思路、找到切口，逐一攻破。 這，就是情緒穩定的力量，也是每個職場人走向成功的必備法寶。  網上有句話，我十分贊同：工作而已，不必上頭。 我相信大多數職場人之所以進入職場，不是為了實現崇高的理想，而是為了養活自己。 既然工作是謀生的手段，既然賺錢是終極目的，就沒必要在工作中去消耗自己。 如果同事不好相處，就維持禮貌客氣的同事關系，沒必要過分糾結。 畢竟，我們是來上班的，不是來交朋友的。 如果工作中與客戶產生摩擦，只需把事情解決好就行，不必太在意那個人的行為和態度。 畢竟，生氣、失控最終傷害的都是自己，不計較不理睬就是對待摩擦最高的禮儀。 如果領導誤解了你，甚至給你制造了障礙，別輕易抱怨和放棄。 畢竟，輕松得到的東西往往不值錢，值錢的東西往往都要費些心思。 工作也一樣，你穿過的關卡越多，見到的場景越多，獲得的寶藏自然越多。 當你把臉皮練厚，把心態練穩，把技能練扎實，你也就完成了一次淬煉。 那時領導必然對你刮目相看，而你也成為了可造之材，再回頭看那些委屈、難題，會覺得不值一提。 人生想要獲得成長，必然要經歷磨難。 而工作中的磨難，相對來講是最公平客觀的，畢竟職場再魔幻，總有規則可循。 你處理好了情緒，再去看問題時，會發現問題只是問題，有可能就是你自己出現了問題。 所以，換個角度，換份心態，會發現工作并不是上墳，賺錢也能很有意思。
活著不易，工作不易，別讓情緒成為壓倒我們的稻草。 試著站在更高的位置，去看待工作中出現的各種不愉快，你自會活得愉快一些。 希望每個人都能在職場實現自我，擁有充實快樂的人生體驗。 點個在看，與朋友共勉。 |
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