簡介
XianyuAutoAgent是專為閑魚平臺設計的智能客服系統,基于AI技術實現7×24小時自動化值守。其核心功能包括:智能對話引擎可解析用戶意圖并生成自然回復;上下文感知功能記錄對話歷史,提升應答精準度;專家路由機制通過意圖識別動態分配任務,支持議價溝通、技術解答等多場景服務。系統通過提示工程優化意圖判斷,無縫銜接人工專家,保障服務效率與質量。官網提供詳細教程及技術文檔,助力用戶快速部署高效客服解決方案。 官網以及應用開源地址:https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent 安裝步驟 1. 克隆倉庫
git clone https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent.git
cd xianyu-autoagent
2. 安裝依賴
pip install -r requirements.txt
3. 配置環境變量
創建一個 `.env` 文件,包含以下內容:
OPENAI_API_KEY=your_api_key_here
COOKIES_STR=your_cookies_here
4. 創建提示詞文件prompts/*_prompt.txt
默認提供四個模板,可自行修改
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