協(xié)商全損時(shí),車損險(xiǎn)部分保費(fèi)到底能不能退? 原創(chuàng)作者:勇說車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019 ![]() 最近,我們又陸續(xù)接到了關(guān)于全損和退保的咨詢。本篇,我們就該問題再系統(tǒng)的進(jìn)行介紹和說明,其實(shí),我們的歷史文章《協(xié)商全損時(shí),車損險(xiǎn)部分保費(fèi)到底能不能退?》以及《維權(quán)案例四十八:應(yīng)該是全損車退保維權(quán)成功的全國(guó)第一例》,已經(jīng)從結(jié)果的角度,印證了,協(xié)商全損時(shí),車輛損失險(xiǎn)部分的保費(fèi)是可以正常退的,但現(xiàn)實(shí)中,保險(xiǎn)公司基本不退,至于為什么,大家想想,誰愿意掏能不掏的錢!下面,我們?cè)敿?xì)進(jìn)行說明。 首先,需要了解,什么是全損。根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》中關(guān)于全損,或稱為“全部損失”的釋義:“【全部損失】包括實(shí)際全損與推定全損。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故后滅失,或者受到嚴(yán)重?fù)p壞完全失去原有形體、效用,或者不能再歸被保險(xiǎn)人所擁有的,為實(shí)際全損;被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故后,認(rèn)為實(shí)際全損已經(jīng)不可避免,或者為避免發(fā)生實(shí)際全損所需支付的費(fèi)用超過或接近實(shí)際價(jià)值,經(jīng)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商按照全部損失方式進(jìn)行賠償?shù)模瑸橥贫ㄈ珦p。”翻譯成大白話就是:當(dāng)車輛不能維修,或者修復(fù)金額等于或大于車輛價(jià)值時(shí),就是可以按全損處理。但是,實(shí)踐中,這里又會(huì)涉及不少問題,比如,全損到底誰說了算,損失金額怎么確定,賠償金額到底多少等等問題,后續(xù)有機(jī)會(huì)我們?cè)龠M(jìn)行介紹。 然后,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》GB/T 36687-2018的內(nèi)容,也明確了實(shí)際全損,推定全損,協(xié)議全損的定義和標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,無論哪種全損方式,賠償金額都是按全部損失的金額賠償?shù)摹?/span> 其次,根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》第四十七條,投保人要求解除保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人按日收取自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi),并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。同時(shí),根據(jù)示范條款第十九條:“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生本保險(xiǎn)事故,導(dǎo)致全部損失,或一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))達(dá)到保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)人按本保險(xiǎn)合同約定支付賠款后,本保險(xiǎn)責(zé)任終止,保險(xiǎn)人不退還機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。”就是說,只要不是全部損失,車輛損失險(xiǎn)部分的保費(fèi)應(yīng)當(dāng)退還。 最后,就是保險(xiǎn)公司不講誠(chéng)信,不守約定了,既然根據(jù)法律規(guī)定和合同約定,賠償金額沒有到達(dá)全損金額的,就不能稱為全部損失,只能稱為一種賠償方案,比如“一次性賠償方案”或“最終賠償方案”等,所以,車輛損失險(xiǎn)部分的保費(fèi)應(yīng)當(dāng)退回。但現(xiàn)實(shí)中,保險(xiǎn)公司可以說幾乎全部不予退還,這是“光明正大”地褥車主的羊毛,直接扣了廣大車主的保險(xiǎn)費(fèi)。
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