1903年的一個深秋，孫中山先生在夏威夷檀香山舉辦了一場小型演講。當時正值清廷內外交困，列強環伺，清政府與孫中山先生為代表的改革派矛盾重重，民心浮動。孫中山當時站在講臺上，一言不發，目光掃過臺下的聽眾，僅僅十幾秒，就讓全場鴉雀無聲。雖然他還未開口，但下面聚集的華人已經對他產生了判斷：這個人不同凡響。那種判斷來自他的眼神、儀態和氣場。多年以后，心理學界總結出了一個理論，叫梅拉賓法則，這個法則其實很好驗證了當年孫中山先生的演講。什么是“梅拉賓法則”？美國心理學家艾伯特·梅拉賓在1971年提出了這個著名的溝通定律：人在溝通時，語言內容只占7%的影響力，語音語調占38%，而肢體語言（包括表情、姿勢、目光等）占55%。也就是說，我們以為靠說得好就能打動人，其實一個人給別人的感覺比說了什么更重要。現實生活中，許多人以為請客吃飯、送禮物、發紅包，就可以維系好人脈。但真正打動人、建立長久人際關系的，不是物質上的交換，而是你這個人本身傳遞出的信號。想一想，我們為什么喜歡跟某些人在一起？也許他沒送過你東西，也沒請你吃飯，但你就是覺得舒服、安全、被尊重。這正是梅拉賓法則的本質：人首先是情緒動物，其次才是理性動物。就像董宇輝，他是一名新東方的老師，在直播間里賣產品時，除了那些必要的營養成分；他總是會輕聲念起一些我們耳熟能詳的詩句，然后短短幾分鐘，直播間銷量就來到了上萬。但是有幾次董宇輝念錯字了，他把《念奴嬌·赤壁懷古》里的羽扇綸巾的“綸”字念錯了，本該是念guān，結果他給念成了lún。還有一句，“早生華發”的“發”字，是念四聲，他念成一聲了。網上很多人都批評董宇輝，說他“人設翻車”什么的，可是直播間的家人們依然選擇原諒他。因為他就是把情緒價值給得很到位，把自己是老師的這種文化人的底子淋漓盡致展現出來了。所以，你的一句話，別人可能忘得很快，但你帶給別人的感覺會刻進記憶里，人們會時不時地掂量這些情緒價值。人際關系最好的狀態，是讓人舒服人和人之間，說話和溝通技巧是一部分，但對彼此的感受更是很重要的一部分。綜藝節目《再見愛人》里，“留幾手”和葛夕兩口子一出現，彈幕里就像哭喪一樣；“太窒息了”、“葛夕這些年你怎么過來的啊”、“留幾手你太過分了”，網友們從開始看這個節目，一步一步打碎了對網紅留幾手的濾鏡。直到最后，哪怕他不說一句話，他就是坐在那兒，都讓網友們覺得討厭。怎么才能讓人感覺舒服呢？堅持梅拉賓法則，就是讓自己成為一個讓人感覺良好的人：說話有溫度、語氣有尊重、眼神有真誠。做到以下這三點，相信你就能靈活運用“梅拉賓法則”了。1、眼神干凈，是最大的禮貌你有沒有發現，真正讓人舒服的人，眼神都是清澈的？不審視，不浮躁，不虛偽。《肖申克的救贖》里，安迪就是那種典型的人。他沉默寡言，但眼神從不躲閃，讓人自然而然地信任。2、語調平穩，是最好的溝通很多時候，一句好話如果用不對語調，聽起來就像陰陽怪氣。語調是態度的情緒編碼，說話帶笑、聲線穩定，才有感染力。3、肢體自然，是最強的信號走路的姿勢、坐姿的舒展、微笑的幅度……這些看似無關緊要的小動作，其實比說什么更能體現你的內在。梅拉賓法則提醒我們：人際交往里最重要的，不是說了什么，而是你這個人傳遞出的不同于他人的個人特質。真正的關系，不靠討好，而是靠狀態對等有人說：“人脈不是你認識多少人，而是你讓多少人愿意認識你?！?/span>當你做到情緒穩定、不卑不亢、語氣溫和、不急不躁、舉止得體、不刻意迎合的時候，你的人際關系自然順暢了。別人尊重你、喜歡你，未必記得你說了什么，但一定會記得：和你在一起，TA很舒服。所以說孫中山在檀香山演講臺上站定，還沒開口說話，全場就鴉雀無聲，那是一種頂級的心理掌控力。他僅憑眼神和姿態，就收獲了人心。人際關系的高配密碼，其實從來都不是復雜的套路，而是言行一致、情緒穩定、內心干凈。別再一味用請吃飯、送禮物去維系關系了，真正長期有效的社交方式，是成為一個讓人感到安心、愉悅、有力量的人。-The End -作者-李眉第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人
