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 生活中的實(shí)用心理《5分鐘心理學(xué)》  配合下方音頻閱讀，體驗(yàn)更佳。  檸檬心理丨作者 Pexels、Pixabay丨圖源 最近，有位聽眾給我留言說： “每次和別人聊天，總是說著說著就冷了，對(duì)方要么低頭看手機(jī)，要么隨口敷衍幾句。 為什么別人聊起天來熱熱鬧鬧，而我一張嘴，氣氛立刻降到冰點(diǎn)？” 如果你也有這種困擾，別急著怪自己“不會(huì)聊天”，是個(gè)無聊的人。 很可能你的聊天方式踩了一些“溝通雷區(qū)”，如果能避開這些雷區(qū)，掌握一些正確的聊天話術(shù)，別人自然就喜歡跟你聊了。 1 首先，看看以下這些聊天方式雷區(qū)你有沒有踩。  1. 查戶口式聊天——讓人想逃的“社交審訊” 如果你一上來就問： “你是做什么的？” “住哪個(gè)區(qū)？” “結(jié)婚了嗎？” 我想很難有人感到舒服。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)： 當(dāng)人在社交中被連續(xù)“提問”時(shí)，大腦會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生防御反應(yīng)，就像被審訊一樣，這是一件很有壓力的事情，壓力大了，自然想快點(diǎn)結(jié)束對(duì)話。 那該怎么問呢？教你一個(gè)技巧： 分享自己+開放提問。 比如： 你想了解對(duì)方的工作，可以說：“我最近超好奇自由職業(yè)者是怎么安排時(shí)間的，你是做什么行業(yè)的呀？” 這樣對(duì)方會(huì)覺得你是真的好奇，而不是在走流程調(diào)查戶口。 2. 單向傾訴——你講得熱鬧，對(duì)方卻走神了 有些人聊天很熱情，但全程都在說自己： “我最近去了xx地方！” “我老板特討厭……” “我男朋友昨天……” 結(jié)果你越說越嗨，對(duì)方卻開始頻繁看手機(jī)、眼神飄忽。 研究顯示： 人最關(guān)注的，其實(shí)是跟自己有關(guān)的事。 如果對(duì)話長期圍繞一個(gè)人轉(zhuǎn)，另一個(gè)人就會(huì)覺得“跟我沒關(guān)系”，自然沒興趣接茬。 對(duì)于這個(gè)問題，有一個(gè)關(guān)鍵技巧，那就是用“你”拉回注意力。比如每說3到5句自己的事情后，接一句： “你呢？有沒有類似經(jīng)歷？” “你覺得這種情況該怎么辦？” “換你遇到這種事，會(huì)怎么處理？” 讓對(duì)方也有參與感，對(duì)話就不會(huì)變成單口相聲。 3. 只聊結(jié)果，不聊感受——把天聊成了工作報(bào)告 對(duì)比這兩種聊天方式： “今天我升職了。” “我升職了！但說實(shí)話又開心又慌，因?yàn)閺膩頉]帶過團(tuán)隊(duì)……” 我想，大部分人都喜歡跟后者聊天。 因?yàn)榇竽X對(duì)“感受”的回應(yīng)遠(yuǎn)比對(duì)“事實(shí)”強(qiáng)烈。 分享情緒，能快速拉近心理距離。 所以，你在聊天時(shí)，適當(dāng)加一點(diǎn)情緒。 比如“今天去爬山了。”，你可以聊“今天去爬山累慘了！但山頂?shù)娜章涿赖阶屛矣X得一切都值了！” 這樣很容易引發(fā)對(duì)方的共鳴，對(duì)方順勢接話“真的嗎？我也超愛看日落！”你們的對(duì)話就活起來了。 2 接下來，我再教你3個(gè)讓聊天變輕松的小技巧。 1. 破冰話術(shù)——從“環(huán)境”切入 剛認(rèn)識(shí)不熟？ 別硬聊私人問題，可以先從周圍環(huán)境找話題： “這家咖啡廳的音樂好舒服，你喜歡這種風(fēng)格嗎？” “今天天氣突然變冷了，你穿這么少會(huì)不會(huì)冷呀？” 這樣既不越界，又能讓對(duì)方輕松接話。 2. 細(xì)節(jié)鉤子法——抓住一個(gè)點(diǎn)深聊 很多人聊天冷場，是因?yàn)樵掝}換太快。 比如你問對(duì)方看了某部劇嗎？對(duì)方回你：“哦，我看了。”你們這個(gè)話題可能就結(jié)束了，開始找下一個(gè)話題。 但如果你問：“這部劇里，你覺得哪段最觸動(dòng)你？”對(duì)方就可以展開來細(xì)講，這比泛泛而談?dòng)幸馑嫉枚唷?/p> 3. 鏡像效應(yīng)——模仿會(huì)讓別人自然地喜歡你 心理學(xué)發(fā)現(xiàn)： 人更容易喜歡和自己相似的人。 所以聊天時(shí)，可以適度模仿對(duì)方： 比如對(duì)方講話慢，你也放慢一點(diǎn)語速；對(duì)方愛說“絕了”，你也可以用；對(duì)方端起杯子，你也自然地喝口水。 這種微妙的同步，會(huì)讓對(duì)方潛意識(shí)覺得“和你相處很舒服”。 別把聊天想得太難，它不是面試，也不是考試。 最好的對(duì)話，是兩個(gè)人像打乒乓球一樣，有來有回，輕松自然。 如果聊到一半冷場了，沒關(guān)系，笑笑說：“哎呀，突然不知道該聊什么了。” 說不定對(duì)方反而會(huì)覺得你真實(shí)可愛呢！ 好了，今天的內(nèi)容就到這里了。 如果你有其他的煩惱需要傾訴或幫助，可以找老師聊聊哦。 END |
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