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節日營銷往往能通過集中資源、強化轉化等方式提振行業銷量與信心。 在行業面臨量多利薄、競爭加劇的挑戰下，汽車之家 818 全球購車節作為節日營銷的標桿，今年以 “廿念不忘?智 AI 未來” 為主題，聚焦 “真福利、真補貼”，既為用戶提供切實優惠，也響應國家促進汽車消費的政策導向，為汽車行業注入增長動能。 這一活動的成功，折射出汽車之家的戰略布局：在鞏固專業權威內容平臺優勢的同時，堅持 “ALL in AI” 與構建一站式 O2O 車生態兩大方向，推動用戶與業務穩健增長。 更重要的是，借助 AI、O2O 的多重賦能，汽車之家正逐步成為行業新基建，在助力行業突破內卷、推動出海及數智化轉型等方面發揮關鍵作用，其商業邊界也隨之持續拓展。 / 01 / 一場破解行業內卷的盛會 2018 年，國內汽車消費連續 28 年的增長神話戛然而止，行業陷入低迷。此時，市場迫切呼喚一場能直擊消費者內心的營銷事件，喚醒沉睡的消費信心。正是在這樣的背景下，汽車之家于 2019 年順勢打造 818 全球購車節，為沉寂的車市注入了強勁的復蘇動力。 歷經七載深耕，818 全球購車節已蛻變成為汽車行業極具代表性的互聯網節日和消費 IP。在破解行業瓶頸，尤其是當下愈演愈烈的內卷難題上，它正釋放出越來越關鍵的能量。 當前汽車市場正陷入“明升暗降” 的瓶頸：一方面，“兩新” 政策、新能源滲透率加速提升、汽車出海等因素共振，推動銷量創下新高；但另一方面，價格戰的持續發酵，使得行業利潤率跌破 4%，眾多主機廠、經銷商面臨著嚴峻的生存考驗。 行業危機之下，汽車之家的 818 全球購車節帶來了破局之道。 相比以往，本次818購車節在消費體驗、購車補貼、科技工具等方面實現全面升級，力度空前。 在消費體驗環節，汽車之家展現出強大的資源整合能力。線上，聯合平安、支付寶、高德等重量級生態伙伴，構建起多元便捷的入口，讓用戶觸手可及；線下，依托百城空間站和衛星店、平安合作維修廠，打造出從線上延伸至線下、覆蓋多線級城市縱深的傳播陣地，實現了全方位、立體化的用戶觸達。 通過生態合作觸達用戶后，818 購車節不僅提供全天候不間斷直播，方便用戶隨時觀看意向車型講解，還于8月18日當天打造“超級汽車夜”，汽車之家高管、專業編輯和明星車主親臨直播間，分享新車動態并發放購車補貼紅包，最高金額可達數萬元。 進入交易環節，汽車之家整合政府、品牌、終端等四重補貼，為用戶帶來實實在在的最優性價比；而落地百城的全國車展活動和空間站的對比試駕服務，提供“看、選、試、買” 一站式體驗，大幅提升了交易效率，讓購車過程更加順暢便捷。 上述一系列措施也為消費者和廠商帶來了雙重利好。對于用戶而言，818 活動集中展示多方信息和補貼，不僅成功解決了信息不對稱的難題，還讓用戶能一站式清晰獲取綜合優惠，徹底擺脫議價的困擾，購車更省心、更劃算。 對于廠商來說，818 活動借助數字化工具實現與用戶的直接連接，在提升用戶體驗的同時，有效提高了成交率。這在一定程度上緩解了廠商的利潤壓力，助力企業擴大利潤空間，為企業的持續發展注入活力。 由此可見，818 全球購車節以需求為導向，有效帶動供給，為汽車行業的穩定運行提供了有力支撐。透過 818 全球購車節這一窗口，我們也能清晰地窺見汽車之家在業務布局與戰略轉型上的清晰軌跡和前瞻眼光。 / 02 / AI+O2O多重賦能，汽車之家價值再升維 在賦能汽車行業健康發展的同時，汽車之家的用戶規模持續擴大，新業務營收也穩健增長。二季度，其移動端日均用戶量達7574萬，同比增長11.5%；在線營銷及其他收入同比增長 20.5%。 用戶與收入的穩定增長，正是汽車之家在戰略上“All in AI”、在業務上構建一站式O2O車生態的直接成果。 AI 戰略的深度布局，讓汽車之家精準破解了行業諸多痛點。眾所周知，汽車消費決策鏈條長、交易復雜度高，二手車交易更存在信息不透明的問題。而AI 技術憑借更強的感知與交互能力，恰好能攻克這些難題。 例如，汽車之家將 AI 技術貫穿于“看-選-買-用-換”全消費場景，實現了從用戶觸達到交易轉化的全鏈路AI賦能。在此過程中，公司通過一系列AI產品，既輔助用戶高效完成購車決策，也幫助廠商重構了營銷鏈路。 其中，在用戶決策環節，搭載 DeepSeek 和汽車之家倉頡大模型的“AI 智能助手”，可提供汽車智能選車、智能對比、智能榜單、智能選擇二手車等AI對話服務，精準分析用戶需求，提供匹配度超90% 的個性化推薦方案。 用戶獲得了更高效的決策體驗，廠商也實現了更高效的營銷轉化。汽車之家推出了貫穿營銷全鏈路的五大數科產品——AI營銷大腦、AI獲客先鋒、AI線索大師、AI銷冠神器、AI查車專家，為合作伙伴打造從深度洞察到高效轉化的全域智能解決方案，有效助力廠商提升全流程效率。 值得一提的是，汽車之家的AI能力獲得了專業機構的認可。在專業中文大模型測評機構SuperCLUE發布的最新一期《SuperCLUE-AutoQA中文大模型汽車知識測評基準總榜》測評中，汽車之家自研“倉頡大模型”以72.96分的總成績位居6個參評大模型榜首。 除服務用戶與廠商外，AI 技術也為汽車之家自身的業務推進提供了強大支撐。其中最具代表性的，便是其在新零售業務中建立的一站式O2O車生態，該生態可提供線上+線下全流程閉環服務。 O2O 車生態對行業效率的提升效果顯著。在傳統購車流程中，用戶常常要耗費大量時間，輾轉于多家4S店進行反復對比，過程繁瑣且效率低下；而O2O車生態憑借科技力量，對這一流程進行了全方位重塑。 在線上服務端，汽車之家打破了過去單純依賴圖文、視頻呈現車型性能的局限，升級為“實車對比、直播講解”的新模式，實現了多車同步對比與全城范圍的詢價功能，讓選車過程更加透明直觀，用戶無需奔波就能全面了解車輛信息。 在線下服務端，汽車之家創新采用VR空間大電影作為門店引流工具，配合真實車主陪同的AI對比試駕服務，有效提升用戶信任度與轉化效率；而AI買手作為融合AI大模型與超高清 3D 交互技術的智能語音助手，通過超精細建模技術還原車輛細節，以“中立專業”的無人售車模式，簡化了用戶信息獲取的難度，進一步提升了用戶信任度與轉化效率。 在AI與O2O的雙重賦能下，汽車之家的價值已然突破了傳統認知，正等待著行業與市場的重新審視和深度發掘。 / 03 / 打造汽車產業新基建 隨著互聯網從流量爭奪向服務深耕的縱深化發展，很多垂直領域的互聯網公司正從平臺企業逐步成長為細分領域的“新基建”，例如生活服務領域的美團。 汽車之家同樣有望升級為汽車產業的新基建。 首先，汽車之家擁有龐大的用戶基礎與深厚的產業影響力，其移動端日均用戶量達7574萬，對比2024年3100萬輛的汽車銷量，汽車之家幾乎覆蓋了絕大部分購車用戶，影響著上萬億規模的交易。 更重要的是，汽車之家具備賦能全行業的能力：從資源整合、二手車服務到數據工具支持，其服務已涵蓋汽車產業鏈的大部分環節，并在各鏈條中顯著提升了行業效率。 例如，二手車市場存在“數據割裂”與“效率滯后”的痛點，傳統經驗決策難以應對市場快速變化。為此，汽車之家基于站內海量的“看選買用” 等用戶反饋數據，構建了“AI 車源智控矩陣、AI 客源智贏矩陣、O2O 智聯服務生態”核心產品矩陣，推動二手車行業從“經驗驅動”向“數智驅動”轉型。 在釋放產業價值的同時，汽車之家自身也開拓出更為廣闊的增長疆域。 一方面，在賦能行業升級的過程中，汽車之家的潛在變現空間不斷擴大。這一點已從其業務增長邏輯中得到驗證：過去，公司收入增長主要依托媒體與線索業務；如今，由新零售、數據產品、車金融構成的在線營銷及其他業務已接過增長接力棒，成為驅動發展的新引擎。未來，隨著汽車之家在行業生態中參與度的不斷深化，其業務鏈條有望實現進一步延伸與拓展，創造出更多元的盈利增長點。 另一方面，基礎能力的完善使汽車之家具備了海外擴張的條件。6月末，汽車之家海外版網站正式上線，截至目前，系統收錄了50余個中國出海汽車品牌的2000余款車型數據。在國內汽車出海浪潮洶涌的大背景下，汽車之家正穩步躋身全球化汽車生態的核心參與者行列，這其中蘊含的增長潛力與市場空間極具想象張力。 一言以蔽之，在國內汽車發展的關鍵期，汽車之家正以 AI 為基，完成從流量平臺到產業新基建的躍遷。其價值不僅在于拓展自身業務邊界，更在于成為中國汽車業掙脫內卷束縛、實現全球拓展的核心助推力量，為行業的高質量發展注入源源不斷的動能。 |
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