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波士頓大學社會學院曾請來一批35到45歲的人，請他們講述一件工作中印象最深的煩心事。 實驗按照他們自述時的高頻詞，將其分成了兩撥。 一撥人提及過去多以“都過去了”“我也學到很多”作總結； 另一撥人在講述時掛在嘴上的則是“我真倒霉”“這都怪他”…… 研究人員發現，前一撥人大多是大學教授、律師，或是企業高管，而后者要么沒有工作，要么還在最基礎的崗位掙扎。 媒體人張麗俊有個觀點我很認同：“眼里只有事”還是“眼里只有我”是判斷一個人職業化程度的重要指標。 比起索要情緒價值，優秀的人更關注如何解決問題，以及自己學到了什么，因此能力越來越強，職場越走越順。 自哀自憐者自困，自省自強者自渡。 真正成熟的職場人眼里只有價值沒有情緒，只有感恩沒有抱怨。 01 2019年蘇寧電器曾發起一項“1200計劃”。 打算從各校優秀畢業生中挑選人才，用兩三年的時間將他們培養成企業的中層領導。 實習生林南因為簡歷突出被公司看重。 但她剛入職不久，就讓同事們大跌眼鏡。 正式上班之后，她經常像無頭蒼蠅一般無所適從。 有次節日大促，同事都在沒日沒夜趕業績，她卻偷偷去衛生間躲懶補覺。 領導看不下去批評了她兩句，她一下就破防了，開始哭訴： 一會說自己是新來的，同事們都不主動幫自己； 一會又是說工作節奏太快，讓她感覺很有壓力…… 領導聽完反問她說：“那你有沒有想過主動去學習，努力去適應呢？” 林南努了努嘴，沒有講話。 不久后她就揣著滿腹委屈，向公司提出了離職。 查理·芒格說過：工作中最有毒的一種情緒就是委屈，它是對自己最嚴重的迫害。 每份工作都不可避免會讓你疲憊，讓你痛苦，但因委屈產生的自憐會讓人陷入一種負循環。 久而久之你會喪失行動力，徹底失去成長的可能性。 想起我自己的一段經歷。 畢業后我曾到一家雜志社工作。 帶教編輯是個老油子，每次都把最吃力不討好的任務交給我。 頂頭上司經常逐字逐句把我的文章貶得一無是處，一篇稿子反復修改十幾遍他才能點頭通過。 我打電話給父親大倒苦水，父親聽完后卻說： “你拿著實習的薪水，卻學到了人家正職編輯全部的看家本領，你該珍惜啊； 你以為你的上司在刁難你，其實人家在花自己的時間指導你，你該感恩啊。” 這一番話點醒了我。 此后我不再怨懟，認真做好每一次采訪，虛心接受每一個修改意見，專注打磨好每一篇稿件。 一段時間后，那個“刻薄”的上司也說出了許多贊許的話。 后來我一步步從實習生做到了總編輯，我發現我的成長就始于這次轉念。 我很認可一句話：小人是化了妝的貴人，困難是被包裹著的饋贈。 停止抱怨，你從小人身上也能看到其長處，學習轉化為自己的優勢； 凡事感恩，你從挑戰中也能發現機遇，不放過每個歷練自己的嘗試。 當你把“這件事為什么要發生在我身上”，轉變成“這件事要教會我什么”時，工作上的每個攔路虎，都會成為你精進路上的一個階梯。
02 《正念的力量》中寫過紐約某上市公司高管伯倫的故事。 伯倫剛參加工作時曾遇到過一位脾氣暴躁的上司。 他動不動就訓人，常常把實習生們罵到崩潰。 對此伯倫的同事們總是滿腹牢騷，甚至會私下議論詆毀他。 與上司交流工作時，同事們有的戰戰兢兢害怕被罵，有的面無表情冷漠相對。 唯獨伯倫心平氣和地干活，有時還微笑地向他示好。 試用期結束后，和伯倫一起的共有4位同期實習生，只有他一人留下。 上司問伯倫：你為什么對我沒怨言？ 伯倫答到：因為我知道你是出于好意，我非但不怨您，還很感激您，如果沒有你的批評，我不可能進步得這么快。 上司聽后很是滿意，開始重點培養他，更加嚴厲地要求他。 而伯倫也始終心懷感恩，毫無怨言地跟著上司學習。 短短兩年的時間，他就成長成獨當一面的中層領導。 一門心思成長的人，是沒有玻璃心的。 因為他知道批評也好，指責也罷，都是對自己的補充，而不是對他個人的否定。 工作中我們都會遇嚴苛的上司，難纏的客戶，棘手的難題…… 你若消極應對，每多一分鐘抱怨，就少一分鐘解決問題，每多一分鐘自憐，就少一分鐘成長。 《終身成長》一書中有個公式：痛苦 反思 感恩 = 蝶變。 不如心懷感恩，把上司對你的批評當作對你的重視，把客戶對你的要求當作對你的期待，把難解的問題當作對你的考驗。 這種正向念頭就會創造出一個正向磁場，把你所有行為都帶入一個良性循環，讓你把工作中的坎坷都走成坦途。
03 滴滴創始人程維創業的時候，曾信心滿滿地拿著自己的策劃給朋友王興看。 只見王興瞧了一眼后眼皮都沒抬，便冷冷冒出兩個字：“垃圾！” 程維失落地離開了。 事后王興覺得自己說得有點過分，打電話向程維道歉。 誰知電話剛撥通，他還沒開口程維就說：“我想了一路，終于琢磨明白這份策劃哪里垃圾了。我覺得不是這個創意垃圾，是我做得太垃圾了，還有很多地方可以完善！” 王興很詫異：“你沒生氣？” 程維說：“沒有啊，我就是一直在琢磨到底哪兒垃圾？琢磨了一路，現在終于有點眉目了。謝謝你啊?！?/span> 這件事讓王興認定他此后必大有可為。 結果不出所料，程維帶著滴滴一路過關斬將，最后在2021年于美國納斯達克上市。 創造蘋果商業帝國的喬布斯，在傳記作家艾薩克森筆下是“冷靜到異乎尋?！钡男蜗蟆?/span> 梁汝波在提到字節跳動CEO張一鳴的時候說：“他非常克制，你很難從他身上看到消極情緒?！?/span> 那些在職場拿到大結果的大牛，都是情緒穩定到可怕的存在。 心理學家曾將人的價值觀，分為“弱勢價值觀”和“強勢價值觀”兩類。 兩者最大的區別就是： 持弱勢價值觀的人，習慣用情緒的宣泄來對抗問題，遇事總是逃避，愛找各種借口。 結果只能在抱怨中不斷消耗自己的能量。 而持強勢價值觀的人，不會哪怕一分鐘在情緒消耗上，他的注意力全在解決問題上。 你要明白，職場不需要遇到問題只會哭鬧推諉，索取情緒的“巨嬰”。 置頂成長價值，置后情緒價值才是一個成熟的人該有的工作觀。 ▽ 耶魯大學心理學家艾米·瑞斯尼斯基曾把工作觀分為三種： 第一種，把工作當“差事”（Job）； 第二種，把工作當“職業”（Career）； 第三種，把工作看成自己的“使命”（Calling）。 一份工作你只想著敷衍交差，遇到問題就哭泣，遇到困難就投降，你永遠也沒有進步的空間。 但你若把增值自己當使命，當你轉換心態，你會發現所有遇到的難題都是來渡你成長的。 而人生的改變，往往始于你工作觀的轉變。 |
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