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      商業(yè)廣告內(nèi)容違背科學(xué)常識,能否查禁?——從良品鋪子網(wǎng)店宣傳畫面“花生上樹”錯誤事件談起

       璞琳說法 2025-08-31 發(fā)布于江西

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      商業(yè)廣告內(nèi)容違背科學(xué)常識,能否查禁?——從良品鋪子網(wǎng)店宣傳畫面“花生上樹”錯誤事件談起

      黃璞琳

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      “花生上樹”此類宣傳內(nèi)容違背科學(xué)常識、生活常識的商業(yè)廣告,市場監(jiān)管機關(guān)需要介入,能夠介入嗎?有何法律依據(jù)予以禁止甚至查處嗎?

      良品鋪子電商平臺“四粒紅花生”產(chǎn)品商品詳情頁宣傳海報畫面

      良品鋪子電商平臺這款“四粒紅花生”產(chǎn)品商品詳情頁宣傳海報,畫面倒是養(yǎng)眼,一行行一叢叢開著黃花長著綠葉的花生植株撐滿畫面。但讓人哭笑不得的是,本應(yīng)長在地下的果實(花生),卻一顆顆地掛在直立地面的植株上,完全違背科學(xué)常識,被網(wǎng)友們戲稱為“花生上樹”。

      8月28日,良品鋪子回應(yīng)已經(jīng)更新修正了相關(guān)宣傳頁面,并“啟動對所有產(chǎn)品宣傳材料的全面科學(xué)性核查”,“正在進一步升級內(nèi)容審核機制,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,以確保今后每一項內(nèi)容的輸出都更加嚴(yán)謹(jǐn)、可靠”。良品鋪子承認(rèn),涉事宣傳頁面是“錯誤使用了由AI生成的圖片素材”。

      這一事件,再次提醒大家,AI生成的內(nèi)容是有可能犯常識性錯誤的。使用AI生成內(nèi)容時,務(wù)必加強內(nèi)容審核,要警惕AI幻覺,警惕AI一本正經(jīng)地“胡說八道”、“胡編亂造”

      這一事件,也引發(fā)一個思考,商業(yè)宣傳內(nèi)容如果違背科學(xué)常識、生活常識,有哪些危害?有沒有法律依據(jù)予以禁止甚至查處?

      正如有網(wǎng)友指出,良品鋪子此次“花生上樹”網(wǎng)頁宣傳畫面,如果未及時制止糾正,是真的有可能誤導(dǎo)一些不了解花生生長情況的人,尤其是會導(dǎo)致接觸此宣傳畫面的青少年錯誤認(rèn)知花生。簡而言之,違背科學(xué)常識、生活常識的商業(yè)廣告宣傳內(nèi)容,確實會有不良影響,對社會公眾或者相關(guān)群體科學(xué)素養(yǎng)、生活常識的養(yǎng)成是有害的。

      不過,違背科學(xué)常識、生活常識的商業(yè)廣告宣傳內(nèi)容,雖然是有錯誤,甚至?xí)`導(dǎo)相關(guān)受眾對相關(guān)常識產(chǎn)生錯誤認(rèn)知,但是,這種錯誤認(rèn)知很難講會對消費者的交易決策、購買行為產(chǎn)生實質(zhì)性影響。也就是說,類似“花生上樹”此類違背科學(xué)常識、生活常識的商業(yè)廣告宣傳內(nèi)容,不屬于《中華人民共和國廣告法》第四條、第二十八條規(guī)定的“欺騙、誤導(dǎo)消費者”,不構(gòu)成虛假廣告

      同時,《中華人民共和國廣告法》第九條禁止商業(yè)廣告出現(xiàn)的情形(法律、行政法規(guī)禁止的情形),未直接使用“不良影響”表述,而是列舉了“損害國家的尊嚴(yán)或者利益”、“妨礙社會安定,損害社會公共利益”、“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”、“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”等。類似“花生上樹”此類違背科學(xué)常識、生活常識的商業(yè)廣告宣傳內(nèi)容,雖然可以認(rèn)定為有不良影響,但很難認(rèn)定為“迷信”或者 “違背社會良好風(fēng)尚”,認(rèn)定為“損害社會公共利益”也會有較大爭議,較難適用《中華人民共和國廣告法》第九條、第五十七條第一項予以查禁。

      不過,《中華人民共和國廣告法》第三條規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容,符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。該法第八條規(guī)定,廣告中對商品的性能、功能、成分有表示的,“應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白”。個人認(rèn)為,商業(yè)廣告有關(guān)商品服務(wù)的介紹內(nèi)容,存在違背科學(xué)常識、生活常識的錯誤的,可以認(rèn)定為違反《中華人民共和國廣告法》第八條有關(guān)廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)“準(zhǔn)確”的要求,宜依照該法第五十九條第一款第一項予以查禁:由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對廣告主處十萬元以下的罰款。

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