?基礎原則:需保存原始記錄,定期備份至電腦等設備,騰訊公司通常不提供已刪除記錄恢復服務。
?提交要求: 個人信息界面:必須提交雙方微信頭像、昵稱、微信號等信息截圖,以核實身份。 完整記錄:需完整、不間斷提交,不得選擇性截取。
??特殊內容處理:語音消息轉文字后截圖,視頻、圖片等用獨立存儲設備保存原始文件,轉賬信息需展示詳情。 ?當庭展示規范:登錄己方微信,展示雙方個人信息界面驗證身份。微信號為唯一標識,可申請法院調查令向騰訊調取實名認證信息。完整展示涉案聊天內容,當庭播放或展示特殊內容。 ?截圖操作:關閉深色模式,梳理內容標記關鍵節點。截圖雙方個人信息界面,群聊需截圖群成員列表。截圖包含日期時間,連續截圖需首尾銜接。語音轉文字截圖,網頁鏈接完整滾動截圖。 ?錄屏操作(輔助備份):進入聊天界面開啟錄屏,依次展示雙方個人主頁后返回。放大播放圖片、視頻,語音轉文字展示,勻速滑動屏幕呈現完整內容后停止錄屏。
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