這是我原創(chuàng)的第989篇文章 你有沒有發(fā)現(xiàn),身邊總有那么一群人,天天開會討論,方案寫得比誰都漂亮,PPT做得比誰都精美,但就是不見成果?而有些人話不多,也不愛表現(xiàn),但問題總能解決,事情總能搞定? 每次遇到問題,他第一反應(yīng)不是想怎么解決,而是開始分析為什么會出現(xiàn)這個問題,誰的責(zé)任,流程哪里有漏洞,制度是不是需要完善。 但問題是,討論了一個小時,問題還在那擺著,一點(diǎn)都沒解決。 他們會說:"行了,別分析了,咱們先把問題解決了再說。"普通人習(xí)慣性地把時間花在分析過程上,覺得把過程搞清楚了,問題自然就解決了。現(xiàn)在的職場有個毛病,就是太喜歡表演了。 你看那些會議,大家圍坐一桌,各種頭腦風(fēng)暴,各種思維導(dǎo)圖,各種流程梳理。場面很熱鬧,大家都很忙碌,看起來非常專業(yè)。 太多這樣的場景:為了制定一個營銷方案,開了五次會,討論了十個小時,最后拍板的方案,和第一次會議提出的想法沒什么區(qū)別。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)憑感覺拍板。就是為了讓大家覺得"我們很重視這個項(xiàng)目"。 他們關(guān)注的是:這個方案能不能達(dá)到預(yù)期效果?如果不能,怎么調(diào)整?如果能,那就立馬執(zhí)行,別廢話。 討論過程的時候,你不用承擔(dān)結(jié)果的風(fēng)險。反正我按流程走了,我盡力了,如果失敗了,那是流程的問題,不是我的問題。 我有個朋友開餐廳,生意不好的時候,他在抖音上找到個門店營銷顧問,讓得很專業(yè),于是花了3萬塊請他來做方案。這個顧問上來就是一套完整的品牌重塑方案:先做市場調(diào)研,再分析競爭對手,然后制定品牌定位,設(shè)計VI系統(tǒng),最后才開始推廣。 聽起來很專業(yè),執(zhí)行起來需要半年時間。但我朋友等不了半年,他直接在門口放了個大牌子:"今天所有菜品半價",當(dāng)天就排起了長隊。然后根據(jù)客戶反饋,調(diào)整了幾道招牌菜,又搞了個會員制度。這就是效果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向的區(qū)別。過程導(dǎo)向要求你按部就班,效果導(dǎo)向要求你快速試錯。 第一,直擊要害,不繞彎子。高手看問題,總能一眼看到核心矛盾。銷售業(yè)績不好,他們不會先分析市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、團(tuán)隊士氣,而是直接問:我們的產(chǎn)品到底能解決客戶什么問題?客戶為什么要買我們的而不是別家的? 普通人喜歡把方案想得很完美再行動,高手喜歡先行動再完善方案。 因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)總是比想象復(fù)雜。你在會議室里想出來的完美方案,到了實(shí)際執(zhí)行中,十有八九會遇到意想不到的問題。這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。普通人一旦制定了方案,就會死磕到底,即使明知道效果不好,也要堅持下去,因?yàn)槌姓J(rèn)失敗很丟臉。 就像我經(jīng)常在訓(xùn)練營里說,一個新號,給自己一個月的時間,如果沒有做起來,就注銷換新號來操作,別糾結(jié),浪費(fèi)時間。要設(shè)定明確的判斷標(biāo)準(zhǔn):如果一個月內(nèi)沒有明顯改善,立馬換方向。試錯是獲取信息的手段,不是證明自己正確的工具。 現(xiàn)在有個很不好的風(fēng)氣,就是把"專業(yè)"等同于"復(fù)雜"。 好像你的方案不夠復(fù)雜,就顯得不夠?qū)I(yè)。好像你不用幾個高大上的概念,就顯得水平不夠。 是能用最簡單的方法解決最復(fù)雜的問題。是能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),找到最直接有效的解決路徑。 流程越來越復(fù)雜,制度越來越完善,但效率越來越低。為什么?因?yàn)榇蠹野褕?zhí)行流程當(dāng)成了目標(biāo),忘了流程只是達(dá)成目標(biāo)的手段。 我之前在一家公司,申請個軟件采購,需要走七個審批流程,填十二張表格,最后還要開會討論。真正有競爭力的公司,流程都很簡單:能解決問題嗎?能產(chǎn)生價值嗎?能,就干。不能,就停。 說了這么多理論,怎么在實(shí)際工作中應(yīng)用? 1、每次開始一個項(xiàng)目,先問自己三個問題:2、設(shè)定檢查點(diǎn),而不是等到最后再看結(jié)果。 比如你要做一個營銷活動,不要等三個月后再看效果,而是每周都看數(shù)據(jù):用戶參與度怎么樣?轉(zhuǎn)化率如何?如果不理想,立馬調(diào)整。 這個最難,但也最重要。很多人明知道方向錯了,還要硬著頭皮走下去,因?yàn)椴幌氤姓J(rèn)失敗。早點(diǎn)認(rèn)錯,早點(diǎn)調(diào)整,損失最小。 記住,這個世界只為結(jié)果買單,不為過程鼓掌。你要做哪種人,自己選。
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