真的忍不了職場尬聊現(xiàn)場了!! 上次聽到同事對甲方說: “這個需求我們做不到” 會議室空氣瞬間凝固… 同樣意思換種說法: “您的需求我們認真研究了,目前有3種實現(xiàn)方案可以和您探討” 效果立竿見影啊啊啊! 作為溝通話術(shù)小能手 今天吐血整理一套公式化表達技巧 學(xué)會后升職加薪都快人一步 核心公式:E=F+R(情緒=事實+需求)  打開今日頭條查看圖片詳情 具體應(yīng)用公式:  打開今日頭條查看圖片詳情 高階公式套用:  打開今日頭條查看圖片詳情 實戰(zhàn)套用案例: 原話:“這個方案不行” 公式化:“方案基礎(chǔ)很好(肯定)~如果營銷部分加入熱點追蹤(建議)~應(yīng)該能提升50%效果(期待)” 原話:“我不同意” 公式化:“你的觀點很有啟發(fā)(理解)~從執(zhí)行層面來說(立場)~我們是否可以折中處理?(共贏)” 記住這個萬能公式: ?先情緒后事實? ?先肯定后建議? ?先理解后解決? 高情商不是討好別人,是用科學(xué)方式高效溝通
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