 第 9157 篇深度好文：4260 字 | 13 分鐘閱讀 想要弄清楚未來的領導者這個概念，拋開未來的時間限定條件，首先要聚焦于領導者這一概念。 領導一詞可以追溯到公元900年，意思是“走在前面或帶路”。希特勒算領導者嗎？ 算。但他走上了一條通向邪惡、戰爭、死亡的道路，顯而易見是錯誤的道路。 參考商業領袖對領導力的具體回答，他們給出的解釋和定義都各不相同，盡管如此，有些東西是共通的。 比如，CEO們都指出了領導者應該具備的品質或特點： 有的更注重謙遜、同理心、包容心等人性品質； 有的更注重達成目標、劃分主次、規劃藍圖等商業智慧。 當然，也有一些CEO試圖兩邊兼顧，融會貫通。 未來的領導者，在原有基礎上增加了時間的限制條件，會涵蓋過往領導者所有的歷史之必須，并且會有更全新的要求，需要探索。 領導力是存在鴻溝的。你知道你所在的城市有多少位領導者嗎？ 僅在美國就大約有2500萬的主管和經理，有接近1/6的美國人是管理人士，英國也延續著相似的比率。 麥肯錫預測2030年全球勞動力將達到35億人左右。據國際勞工組織估計，勞動力中自由職業者的比例為45%。 預計2030年全世界大概會有4.375億名領導者。 考慮到許多自由職業者也有全職工作，這只是保守的估計，領導者的數量不容小覷。 從領導者數量呈日漸增長的趨勢來看，理解清楚領導力這一概念就顯得尤為重要。失敗領導者會對個人與企業產生極大危害。 對個人而言，會影響員工個人生活，使員工易患深度抑郁癥，還存在缺乏同理心、自我意識，掠奪他人功勞、以攻擊性行為對待同事等問題。 其惡劣行為像病毒一樣在企業內部蔓延，降低員工工作滿意度，讓員工害怕上班、自我懷疑，甚至影響員工與配偶關系，致其疲憊不堪、沒時間健康飲食等。 對企業來說，這類領導者會讓企業陷入不良狀態，是企業的“毒瘤”。 其使企業面臨員工離職率高、整體領導力效能低（如缺乏激情的領導者整體領導力效能僅9%）等問題，阻礙企業發展，浪費企業資源，讓企業難以適應不斷變化的需求。 相反，優秀領導者能給個人和企業帶來諸多積極改變。能提升員工工作投入度，形成積極的“涓滴效應”，帶動下屬及下屬的下屬積極工作。 對企業來講，優秀領導者可使公司利潤翻倍，其積極的領導力具有感染力，能讓企業更好適應變化，提升企業業績（如擁有最優秀領導者的企業，業績超過行業競爭對手可能性達13倍），增強員工忠誠度和敬業度（是競爭對手的3倍），關乎企業發展乃至興衰，為企業長遠發展注入動力。 雅各布·摩根是全球公認的“未來工作與未來領導力”領域的思想領袖，他是Chess傳媒集團的負責人和聯合創始人，曾供職于西夫韋、西門子、勞氏、富蘭克林鄧普頓投資集團等諸多知名企業，擁有豐富的管理經驗和實踐經驗。 在新書《未來的領導者：贏在下一個十年的9種技能和思維》中，雅各布·摩根基于對全球140多位CEO和1.4萬名員工的深度調研，提煉出未來領導者必備的四大思維模式與五大核心技能，形成“九大要點”領導力模型。 一、四大思維模式 1.探索者思維：持續開拓新領域，將未知轉化為戰略機會 歷史長河中充斥著探險家發現新大陸、新人類、新物種的故事。探險家是探索未知的人，但并不是所有探險家都是領導者。 并且在探索過程中要學會愉快探索。愉快探索就是我們認識和獲得新知識新消息，由此獲得學習和成長快樂的過程。 托德表示，快樂探索是大多數人保持好奇心的過程，他們認為好奇心就像孩子一樣，愛擺弄，探索新事物。并且需要缺乏敏感性，缺乏敏感性及個人意識，到其所知與其預知存在差距后，試圖縮小差距。 例如，在我們知道好奇心是未來領導者必備的重要思維之一后，我們需要盡我們所能學習這一專題，去彌補差距。 2.廚師思維：善用有限資源（食材）調配創新解決方案（菜肴） 廚師思維是本書一個比較有趣的觀點。一位好廚師會告訴你，想要菜的味道好，要做的事情就是平衡調料。 一道菜中太多佐料會破壞整體的味道，太少則會讓菜嘗起來平淡無奇。 創造出完美的菜肴需要平衡，這是一門藝術，也是一門科學，是未來領導者必須要有的廚師心態。 廚師是如何平衡做菜的原料的？他們通常做了兩件事。 第一件事是頻繁的品嘗。如果你看過廚師烹飪，你會注意到他們，不管是什么菜，他們一直在品嘗，判斷菜的口味是否太過淡或者是太辣、太甜，或是判斷需要再加些什么。 廚師也重視別人的評價，顧客給出什么反饋？他們吃完點的菜了嗎？人們經常討論他嗎？他賣的好嗎？這些都很重要。 作為領導者，你必須知曉，人總是第一位的，沒有例外。技術總是第二位的。也沒有例外。 廚師使用的技巧同樣適合領導者。 首先，頻繁品嘗意味著你要一直關注你的企業正在發生什么，尋找使人與技術協同的方式。 如果你發現某一個領域過于關注技術，而少了一些人為因素，那么你可以添加一些人為因素。 特斯拉首席執席，首席執行官伊隆·馬斯克表示，他在設備制造過程中依賴于技術自動化，導致公司生產部門就像瘋狂而復雜的傳送帶網絡體系，質控也大幅下降，客戶開始收到零部件損壞的汽車。 因此該公司取消了他們整個制造方法，并重新創造了以人為主，技術輔助的創造方法。 在職場上，最需要拿捏的就是人和科技，要如何在使用新穎科技的同時，卻仍然能給人才一個目標和前進動力，是好的領導者必須思考的課題。 3.服務思維：從權威指揮轉向賦能支持，構建服務型領導力 過去傳統思維中，領導等同居高位、統領比你階層更低的人。 但新時代的領導者，必須更靠攏服務型領導的精神，有強烈的服務意愿，懂得謙卑、聆聽眾人聲音，包括你的員工、你的客戶。 Bay Federal Credit Union 執行長凱莉?博克霍夫（Carrie Birkhofe）分享自己的經驗，說她面對員工，只有重視、聆聽和尊重，不應以威勢命令員工絕對服從。 4.世界公民思維：在全球視野與本土實踐中尋找平衡點 在這全球化時代，領導者必須有開闊的視野，能包容不同文化國情，才有機會吸收各國客戶。 另外，在組建團隊時，若具備全球公民思維，也最可能招募到真正優秀的人才，利用不同文化背景，強化團隊戰力。 Solvay 索爾維跨國化工集團 CEO 伊勒姆．卡德里（Ilham Kadri）表示，未來領導人必須懂得尊重各種種族、文化、信仰、想法。 在快速更迭的時代浪潮中，領導力的內涵不斷被重塑。 未來領導者需要具備一套全新的思維模式與技能組合，才能駕馭復雜多變的局勢，引領團隊邁向成功。 因此，除了上面的思維模式，領導者所需要的技能組合也值得探討。 二、五大關鍵技能 以下將深入探討未來領導者必備的五大技能，助你在未來職場中脫穎而出。 1.未來主義者技能：預判趨勢并制定前瞻戰略 未來主義者技能聚焦于對未來趨勢的敏銳洞察與前瞻性思考。 未來主義者型的領導者，就好像站在時代瞭望塔上的哨兵，能透過當下的迷霧，捕捉到未來的微光。 他們積極關注科技革新、社會變遷、政策走向等宏觀趨勢，通過持續學習與深度分析，提前布局，為企業發展制定長遠戰略。 未來主義者可以避免公司遭遇猝不及防的危機，這甚至是全球各大CEO票選第一名必備技能。 而培養未來主義者技能，領導者需養成閱讀前沿資訊、參與行業研討、與專家交流的習慣，拓寬視野，打破思維定式。 同時，鼓勵團隊成員進行頭腦風暴，共同暢想未來可能的發展路徑，激發創新思維，提前為企業發展規劃藍圖。 2.尤達技能：在復雜環境中做出倫理與技術平衡的抉擇 領導者總是給人比較冰冷的印象，但未來領導者必須仿效電影《星際大戰》中的“尤達大師”，展現高 EQ，發展自己與團隊的同理心和自我認知。 尤達技能的核心在于情商，涵蓋自我認知、情緒管理、同理心與人際關系處理等要素。 高情商的領導者能敏銳感知自身情緒，在壓力下保持冷靜，理性決策； 理解他人感受，站在員工、客戶、合作伙伴的角度思考問題，增強團隊凝聚力與員工歸屬感； 擅長處理人際關系，有效化解沖突，營造和諧積極的工作氛圍。 領導者可通過情緒覺察練習，如： 記錄日常情緒變化及觸發原因，提升自我認知； 學習溝通技巧，如積極傾聽、非暴力溝通，改善人際關系； 參加情商培訓課程，系統學習情商理論與應用方法，持續提升情商水平。 3.譯者技能：跨界轉化專業術語實現跨領域協同 譯者技能強調傾聽與溝通能力。 領導者不僅要清晰表達自己的想法，更要耐心傾聽團隊成員的心聲、客戶的需求、合作伙伴的訴求。 良好的溝通能確保信息準確傳遞，避免誤解，提高工作效率；傾聽則能讓領導者獲取多元信息，發現潛在問題，做出更科學的決策。 培養譯者技能，領導者要學會換位思考，站在對方立場理解其話語背后的含義；使用簡潔明了、通俗易懂的語言表達觀點，避免專業術語造成溝通障礙；注重反饋，及時確認信息接收情況，確保溝通效果。 4.教練技能：激發團隊潛能而非直接給答案 教練技能旨在激勵鼓舞員工，幫助他們挖掘潛力，成為未來領導者。 優秀的領導者應像一位出色的教練： 解每個成員的優勢與不足，因材施教，提供針對性的指導與反饋； 設定明確目標，激發員工的內在動力，讓他們在實現目標的過程中獲得成長與成就感； 營造開放包容的團隊文化，鼓勵創新與嘗試，允許失敗，讓員工敢于展現自我，發揮最大價值。 管理超過3萬名員工的斯普林特（Sprint）執行長米歇爾．科姆斯（Michel Combes）說：“我的角色是給員工一個目標，從旁指導他們，確保他們有能力完成這個目標，并不斷挑戰他們的極限。” 5.科技青年技能：以原生數字思維理解技術革命 科技青年技能要求領導者深刻理解技術對企業的影響力，具備運用技術推動企業發展的能力。 隨著數字化浪潮席卷各行各業，技術已成為企業創新、提高效率、增強競爭力的關鍵驅動力。 領導者需緊跟技術發展步伐，了解新興技術如人工智能、大數據、區塊鏈等在行業內的應用趨勢，將技術與業務深度融合，推動企業轉型升級。 領導者可以參加技術研討會、學習在線課程、與技術專家交流合作等方式，提升對技術的認知與應用能力，確保企業在技術變革的浪潮中始終保持領先地位。 未來領導者的這五大技能相輔相成，共同構成了引領未來的領導力核心。通過不斷學習、實踐與反思，掌握并運用這些技能，你將在未來的職場中無往不勝，引領團隊創造輝煌成就。 《未來的領導者：贏在下一個十年的9種技能和思維》所提出的“4+5”思維技能領導力理論，創新性在于其突破傳統領導力理論的“控制范式”，提出“從控制者到協作者”的思維躍遷，強調領導者需構建信任網絡，通過同盟關系實現目標。 成為出色的領導者沒有捷徑可走。 為了得到你想要的東西，你必須做一些事情，好讓你有信心在第二天做更多的事情。 沒有人喜歡失敗，但失敗只是代表你遇到了挑戰，你需要學習，你無須逃避。在不滿足于現狀、逼自己走出舒適圈時，往往就是人成長最快的時候。   |
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