|
這兩天，不止一個(gè)人跟我聊起 GEO。 有人說(shuō)，友商花幾十萬(wàn)，已經(jīng)把自家品牌送進(jìn)了 AI 的推薦榜單；有人擔(dān)心，自己還停留在 SEO 思維里，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶在 ChatGPT、DeepSeek 問(wèn)問(wèn)題時(shí)，答案里壓根沒(méi)有他們。 GEO是全新的流量入口，還是換了馬甲的老把戲？
要回答這個(gè)問(wèn)題，得先看看這幾年，用戶和平臺(tái)到底發(fā)生了什么變化。 過(guò)去上網(wǎng)搜東西，不是百度就是Google。輸入一個(gè)「CRM系統(tǒng)」，啪，幾十個(gè)鏈接刷出來(lái)，你得一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)去，比來(lái)比去，最后再自己下結(jié)論。 那時(shí)，邏輯很簡(jiǎn)單：誰(shuí)能把網(wǎng)站擠到搜索結(jié)果前幾頁(yè)，誰(shuí)就更容易被點(diǎn)。 于是，SEO火了。關(guān)鍵詞、外鏈、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，甚至「黑帽SEO」這種旁門左道，全是為了往前排一點(diǎn)。 現(xiàn)在不一樣了。用戶越來(lái)越懶得點(diǎn)鏈接。 拿前段時(shí)間買運(yùn)動(dòng)相機(jī)的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)。我當(dāng)時(shí)很糾結(jié)：買大疆的Action5 Pro，還是影石運(yùn)動(dòng)相機(jī)？?jī)r(jià)格差不多，但影石新出的拇指相機(jī)還更貴一點(diǎn)。 我想要便攜、隨身帶，但又擔(dān)心買完吃灰；那段時(shí)間整個(gè)人都很煩，典型的損失厭惡心態(tài)。后來(lái)干脆把所有需求、焦慮、猶豫都告訴了DeepSeek。 結(jié)果，它推薦了Action5 Pro，還解釋了原因，我真買了這臺(tái)相機(jī)，到現(xiàn)在幾乎每天都在用。 你看，這就是入口遷移的直觀體現(xiàn)。過(guò)去我要翻無(wú)數(shù)評(píng)測(cè)和論壇帖子，現(xiàn)在直接跟AI聊一聊，答案就出來(lái)了。 入口變了，分發(fā)邏輯也跟著變，SEO邏輯是算法排序，誰(shuí)關(guān)鍵詞匹配度高、外鏈多，誰(shuí)排得靠前。 GEO邏輯是模型生成：AI會(huì)根據(jù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)、語(yǔ)義理解和信任機(jī)制，來(lái)判斷誰(shuí)的內(nèi)容更靠譜，更值得放進(jìn)答案里。 結(jié)果呢？ 在SEO邏輯里，你只能等用戶自己點(diǎn)；在GEO邏輯里，AI直接把答案端過(guò)去，還替你解釋一遍。 這也是為什么，越來(lái)越多的企業(yè)突然警覺(jué)，光靠SEO已經(jīng)不夠了，哪怕你拼命把排名做到第一，如果AI的答案里沒(méi)你，用戶一樣看不到你。 更關(guān)鍵的是，這背后還有一個(gè)「權(quán)力遷移」。 搜索時(shí)代，入口在搜索引擎手里，用戶至少還有「點(diǎn)哪個(gè)鏈接」的自由。到了生成式AI時(shí)代，入口在模型手里，用戶拿到的就是「唯一答案」。 企業(yè)要沒(méi)進(jìn)入AI的「信任名單」，等于被徹底擋在門外。這，才是最讓人心慌的地方。 別忘了，還有平臺(tái)的博弈，傳統(tǒng)鏈接空間被壓縮，百度在推AI，字節(jié)有「豆包」，騰訊有「元寶」，大家都在搶下一個(gè)入口。 所以，GEO不是憑空冒出來(lái)的概念，它背后有很清晰的邏輯，要智遠(yuǎn)總結(jié)，就四點(diǎn)：
所有這些加起來(lái)，不能把它簡(jiǎn)單看作SEO的升級(jí)版，它更像一次信息分發(fā)邏輯的重構(gòu)。
不過(guò)，它也沒(méi)有市面說(shuō)的那么邪乎。智遠(yuǎn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)： 不少企業(yè)主講，他們花了幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)找服務(wù)商「做GEO」，結(jié)果拿到的方案，八成都一個(gè)味。 什么內(nèi)容矩陣、權(quán)威背書(shū)、外部投放……其實(shí)換個(gè)角度看，就是老一套SEO、公關(guān)的活，套了個(gè)「AI友好」的殼子。 框架名字很高級(jí)，什么三步走、四維內(nèi)容體系、矩陣式傳播，但仔細(xì)一看，千篇一律。 這就是現(xiàn)實(shí)：短期的GEO，本質(zhì)是內(nèi)容投放。 SEO時(shí)代拼命堆關(guān)鍵詞，現(xiàn)在拼命寫(xiě)AI能看懂的內(nèi)容；以前買外鏈，現(xiàn)在去找垂直媒體發(fā)文章，增加權(quán)威背書(shū)。從動(dòng)作上看，沒(méi)有質(zhì)變。 那企業(yè)花錢圖什么呢？買一個(gè)「安心」。 服務(wù)商給你看數(shù)據(jù)截圖，DeepSeek里，你的品牌被提到了；ChatGPT里，推薦里出現(xiàn)過(guò)你。能說(shuō)明點(diǎn)什么？能。但能直接帶來(lái)轉(zhuǎn)化嗎？很難，因?yàn)樽畲蟮耐袋c(diǎn)在ROI。 老板最關(guān)心的啥？很簡(jiǎn)單：能不能帶來(lái)咨詢，能不能帶來(lái)訂單。可AI回答邏輯是黑箱，不像搜索引擎有排名規(guī)則。今天它可能提你，明天可能就沒(méi)了。 錢砸下去，轉(zhuǎn)化根本沒(méi)法保證。 有一些具體例子，涉及到品牌、供應(yīng)商，不方便提及。有公司負(fù)責(zé)人和我說(shuō)過(guò)：一個(gè)季度花了小幾十萬(wàn)，短期確實(shí)能看到曝光，但長(zhǎng)期就不行了。 因?yàn)锳I搜索是動(dòng)態(tài)的，除內(nèi)容在變，用戶的問(wèn)題也在變，問(wèn)題一變，答案也跟著變。 更有意思的是，圍觀現(xiàn)象比比皆是。 你去豆包、騰訊元寶或者DeepSeek搜一搜，答案下面掛著的引用鏈接，有時(shí)，會(huì)冒出一些最近在垂直媒體瘋狂刷存在感的新玩家。看起來(lái)很權(quán)威，實(shí)際并不靠譜。 智遠(yuǎn)還注意到，某些行業(yè)尤其明顯。 比如CRM、跨境電商工具、醫(yī)療健康。明明不是最大的公司，但在AI回答里總能排到前列。圈子里大家心照不宣：這在做所謂的「GEO」。 與此同時(shí)，一批打著「GEO優(yōu)化」名號(hào)的服務(wù)商已經(jīng)冒出來(lái)了；他們拿截圖給你看上了AI搜索的排名，和當(dāng)年SEO外包公司展示「關(guān)鍵詞上首頁(yè)」幾乎一個(gè)套路。 所以現(xiàn)在的爭(zhēng)議點(diǎn)是： 做這塊生意的人說(shuō)，是新入口，得趕緊占坑，不然就被落下；而真正踩過(guò)坑的品牌主會(huì)說(shuō)，這不就是SEO、公關(guān)的老方法嗎？硬要換個(gè)殼子叫GEO，何必？ 談?wù)勚沁h(yuǎn)的觀察，我的判斷是：它既是真機(jī)會(huì)，也是新包裝，區(qū)別只在于你怎么看時(shí)間維度。 短期，它遠(yuǎn)沒(méi)有什么「立竿見(jiàn)影的魔法」；長(zhǎng)期，它可能成為必須補(bǔ)的一門課，問(wèn)題是：這個(gè)課本，在AI手里。 換句話說(shuō)：目前AI問(wèn)答模型，也在不斷迭代，人工長(zhǎng)期干預(yù)，比較難。
那以后GEO會(huì)往哪走？智遠(yuǎn)觀察：它先從工具化開(kāi)始。 SEO時(shí)代有Ahrefs、Semrush這類工具，幫人盯著關(guān)鍵詞和流量走勢(shì)。未來(lái)，也會(huì)有人做「AI版的SEO工具」，專門去監(jiān)控某個(gè)品牌在AI回答里出現(xiàn)過(guò)多少次。 我已經(jīng)看到一些小嘗試，比如 GenRank.io，它專門給企業(yè)提供 ChatGPT 品牌提及監(jiān)控、引用統(tǒng)計(jì)，幫助判斷「AI 是否提到了我」。 SE Ranking 的 ChatGPT Visibility Tracker 也能追蹤品牌在 AI 答案中的能見(jiàn)度、鏈接和競(jìng)品表現(xiàn)。 還有更高級(jí)的工具，比如 Peec AI，它支持跨多個(gè) LLM（如 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity）監(jiān)控品牌提及，還能做情感分類與趨勢(shì)追蹤。 更全面一些的還有 Otterly.AI，它不僅可以跨平臺(tái)監(jiān)控品牌提及，還能追蹤引用來(lái)源，還會(huì)統(tǒng)計(jì)一個(gè)品牌在AI回答里「出鏡」的頻率，甚至給出 GEO 審核建議。 這些工具已經(jīng)證明： GEO 正從一個(gè)抽象概念邁向可操作的工具層面，開(kāi)始為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持和可視化洞察。 不過(guò)，問(wèn)題也很明顯。你只能知道「出現(xiàn)了」還是「沒(méi)出現(xiàn)」，卻解釋不了「為什么今天出現(xiàn)、明天又沒(méi)了」。這是今天AI和搜索引擎最大的不同：它的確是黑箱。 接著，平臺(tái)化的邏輯大概率會(huì)跟上。 想想Google當(dāng)年怎么做的：一開(kāi)始大家拼自然流量，后來(lái)它推出AdWords，企業(yè)不得不掏錢買廣告位。現(xiàn)在的AI入口也有類似的趨勢(shì)。 Google的AI Overviews已經(jīng)開(kāi)始在答案區(qū)插廣告，百度、騰訊元寶這些產(chǎn)品，也完全可能走同樣的路。 到時(shí)候，企業(yè)不買推薦位，就只能靠運(yùn)氣；買了，又會(huì)被平臺(tái)收割，這條路其實(shí)我們太熟了，SEO的歷史已經(jīng)演過(guò)一遍。 再往后，智能體化是更靠譜的方向，通過(guò)API、插件，甚至直接做成一個(gè)品牌Agent。 用戶在AI里問(wèn)「推薦一款CRM系統(tǒng)」，答案直接調(diào)用某個(gè)品牌的接口，把解決方案推送過(guò)去。這樣至少可控，是「主動(dòng)給企業(yè)的答案」。 目前有一些例子。 Close 公司上線的一個(gè) ChatGPT 插件，能把聊天對(duì)話和 CRM 數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，用戶問(wèn) CRM 相關(guān)問(wèn)題時(shí)，AI 就直接調(diào)用插件接口給出答案。 這類嘗試說(shuō)明，品牌有可能變成AI的「數(shù)據(jù)接口」，這才是主動(dòng)權(quán)真正回到企業(yè)手里的方式。 當(dāng)然，問(wèn)題也在這兒：大廠能搞，中小企業(yè)要做接口，成本和門檻都不低。歸根結(jié)底，這條路可控性最高。 最后，還有一個(gè)很容易被忽視的點(diǎn)：合規(guī)。 現(xiàn)在大家都想著怎么擠進(jìn)AI的答案，一旦有人開(kāi)始濫用，很快就會(huì)砸壞用戶的信任感。比如：刷假數(shù)據(jù)、操控推薦。 到那一步，平臺(tái)一定會(huì)出手，制定規(guī)則，就像當(dāng)年廣告投放審核一樣，等規(guī)范落地，誰(shuí)能繼續(xù)玩GEO，還得看你合不合規(guī)。 所以，智遠(yuǎn)的結(jié)論：今天的GEO是內(nèi)容投放，明天的GEO，是「工具、平臺(tái)、接口、規(guī)范」交織演化的結(jié)果。 這幾條路中，搭建agent更靠譜，誰(shuí)先讓自己變成AI里的一個(gè)接口，提前存儲(chǔ)好品牌的知識(shí)庫(kù)，誰(shuí)有機(jī)會(huì)真正鎖住未來(lái)。
未來(lái)的路再清晰，品牌總要先邁出第一步。問(wèn)題是目前怎么搞？讓所有公司都去搞Agent嗎？ 顯然不現(xiàn)實(shí)。 我接觸到的品牌，大多更關(guān)心三件事：自己有沒(méi)有被AI看見(jiàn)？從哪一步開(kāi)始試水？以及在有限預(yù)算里，能不能做點(diǎn)有效的事？ 智遠(yuǎn)給的建議和方法如下： 別急著上來(lái)就花大錢，先做「體檢」，最簡(jiǎn)單的辦法，把你所在行業(yè)的典型問(wèn)題丟進(jìn)AI里。 比如：2025年適合初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工具有哪些？、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)該用哪種財(cái)務(wù)SaaS、敏感肌日常護(hù)理推薦。 看看答案里有沒(méi)有你，描述是否準(zhǔn)確。如果完全沒(méi)有，就得警覺(jué)了；在AI的世界里，你幾乎是透明的。這個(gè)動(dòng)作不花錢，卻能讓你心里有數(shù)。 然后，再去小范圍試點(diǎn)，挑一兩個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景做突破。 一家企業(yè)培訓(xùn)公司，可以只圍繞「管理層必讀書(shū)單」這個(gè)話題，持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容，投到AI容易抓取的渠道里，看看能不能穩(wěn)定進(jìn)入答案。等這一塊跑通了，再擴(kuò)展到更多領(lǐng)域。 長(zhǎng)期來(lái)看，我更傾向用一個(gè)「三階段心法」去理解。 第一階段，老老實(shí)實(shí)投放內(nèi)容，寫(xiě)FAQ、寫(xiě)案例，讓AI有數(shù)據(jù)可吸收。 智遠(yuǎn)觀察下來(lái)認(rèn)為，一般AI抓取內(nèi)容會(huì)有一個(gè)「隱形分值」。如果一篇文章綜合得分在10分里只有7分左右，那就比較危險(xiǎn)；要能到8分以上，被抓取、存儲(chǔ)的概率就會(huì)大很多，AI更容易把它當(dāng)作權(quán)威。 第二階段，考慮怎么讓內(nèi)容更容易被識(shí)別，比如用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式，或者在權(quán)威平臺(tái)建立接口；第三階段，才是把自己變成Agent，被AI直接調(diào)用。 這條路難度高，如果企業(yè)想真正掌握主動(dòng)權(quán)，遲早要走到這一步。 當(dāng)然，中間坑不少。最大的誤區(qū)是盯著ROI，想著砸一筆錢，明天就能在AI的答案里出現(xiàn)，后天就能多幾十個(gè)訂單。這是典型的「一廂情愿」。 AI比搜索引擎更依賴語(yǔ)義和外部驗(yàn)證，它不會(huì)因?yàn)槟阕约汉啊肝沂堑谝弧咕托拍悖辉僖粋€(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤是到處跟風(fēng)，哪個(gè)平臺(tái)火就沖，結(jié)果精力分散，最后，哪邊都沒(méi)跑出來(lái)。 對(duì)了，還有一點(diǎn)被忽略的：預(yù)算。 GEO靠高質(zhì)量?jī)?nèi)容長(zhǎng)期投入，它和你一次性砸多少錢沒(méi)絕對(duì)關(guān)系。說(shuō)白了，非一個(gè)短期項(xiàng)目，更像一筆「長(zhǎng)期公關(guān)預(yù)算」，企業(yè)必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備，否則很容易半途而廢。 歸根到底，GEO是一場(chǎng)耐力賽。至于幻想速成的人，小心被割了韭菜。 |
|
|
來(lái)自： 王智遠(yuǎn)同學(xué) > 《待分類》
