有一個(gè)網(wǎng)站我始終沒有搞懂：“kijiqi”――到底是“客集齊”，還是“客齊集”，或者別的什么“齊客集”云云，反正3個(gè)字的6種組合，rap或者口吃一樣的域名，直到寫作此文，我也沒搞懂，也懶得搞懂。王建碩關(guān)于web2.0作了很多概念上“政治正確”的表述，但都在kijiqi這個(gè)細(xì)節(jié)上暴露了。所以在繼續(xù)下面文字前，我很虛心地請教一下方家：到底為什么王建碩要取這么一個(gè)域名和網(wǎng)站名？有一個(gè)合乎邏輯的解釋嗎？
05年，craigslist.net進(jìn)入業(yè)界視線，似乎一夜間就成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人士的楷模。細(xì)細(xì)追究，其實(shí)是因?yàn)閏raigslist具有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人士最羨慕的模式：很低的技術(shù)含量，很高的網(wǎng)站估值。這前者，給了大家勇氣，以為三五個(gè)人，六七桿槍，我也可以搞分類；而后者，給了大家想象，我要是搞出中國的craigslist，我的價(jià)值可以參考百度－google定價(jià)模式吧？――所以現(xiàn)在讓我們冷靜點(diǎn)看看：craigslist在05年之所以火爆，很少有人關(guān)心這個(gè)網(wǎng)站的真正價(jià)值和成功之道，多數(shù)人關(guān)心的其實(shí)只是它滿足了自己的愿景――我們希望有個(gè)美夢，所以我們就創(chuàng)造了一個(gè)神話。
于是出來一大撥中文分類網(wǎng)站。除了上面介紹的那個(gè)繞口得有點(diǎn)幽默的網(wǎng)站外，還有5什么.com，好多啊，多都我都懶得記――這些中文分類網(wǎng)站，我可以放肆斷言，他們幾乎都會(huì)失敗。基于下面一個(gè)簡單的比喻：我們吃第一個(gè)巨無霸，吃第二個(gè)，吃到第五個(gè)，飽了――然后我總結(jié)到：瞧瞧，其實(shí)我們只需要吃第5個(gè)漢堡包，別的都是浪費(fèi)。
我如果這樣總結(jié)漢堡包，你們會(huì)罵我是傻冒；但如果我這樣總結(jié)craigslist，你們會(huì)夸我：“瞧這孩子多么的web20啊，得，拿著，這是我投給你的n個(gè)million”
Craigslist的成功，不在于“分類”這第五個(gè)漢堡包，而在于第一個(gè)漢堡包――“社區(qū)”。Craigslist是且僅是一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站，它是通過“分類”為手段而形成社區(qū)模式的社區(qū)網(wǎng)站！它和myspace一樣，myspace是通過“時(shí)尚”、“音樂”和“非主流”為手段而形成社區(qū)模式；它和天涯社區(qū)一樣，天涯是“人文情感”為手段而形成的社區(qū)模式――在這里，“分類”、“時(shí)尚”和“人文情感”是同等的工具性概念。由此，Craigslist的社區(qū)，是美式“后院文化”社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)版再現(xiàn)，如同myspace是美式“酒吧文化”社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)版再現(xiàn)，如同天涯tianya.cn是中式“茶館文化”社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)版再現(xiàn)。
如果寫到這里，還有人不相信craigslist是一個(gè)社區(qū)，那么我們看看craig自己對網(wǎng)站的定義：“信任你的用戶；做讓你的用戶信任的網(wǎng)站”――craig的這句真經(jīng)分兩層意思，前者談的是真正的web20概念，即craigslist只是一個(gè)“平臺”，社區(qū)的主體是用戶，社區(qū)的價(jià)值也是用戶創(chuàng)造的數(shù)據(jù)庫；而后者，是對社區(qū)“平臺”的建設(shè)規(guī)范――我們只用想想craig本人幾乎十年如一日的親自刪貼，親自回復(fù)網(wǎng)友郵件的低姿態(tài)，就可知道要做一個(gè)成功的“讓用戶信任的網(wǎng)站”，豈止是寫幾篇“投訴就是投資我”打幾個(gè)哈哈那么輕松的高姿態(tài)呢？
也許有人讀到這里，會(huì)這樣反駁我：ok，我也認(rèn)為craigslist模式本質(zhì)是社區(qū)，那么能不能就象你上面說的，我也通過“分類”手段來做這個(gè)社區(qū)呢？――也就是說，當(dāng)下，有沒有可能真正從外到內(nèi)陸全盤將craigslist模式復(fù)制到中國呢？早10年這樣想，你就是craigslist了；但現(xiàn)在這樣想，你又錯(cuò)了――現(xiàn)在即使craig教主本人來到中國，他也不可能建設(shè)一個(gè)中文的craigslist。原因很簡單，因?yàn)闀r(shí)間變了，環(huán)境變了：
Craig的成功，在于10年前就開始以“分類”切入“社區(qū)”。而互聯(lián)網(wǎng)“分類”業(yè)務(wù)，具有很高的“馬太效應(yīng)”――至少比“人文情感”業(yè)務(wù)具有更高的“馬太效應(yīng)”，因?yàn)?#8220;分類信息”比“人文情感信息”具有更低的需求彈性。這點(diǎn)是很好理解的，我舉個(gè)日常生活的例子：我們要找個(gè)合租信息，如果某個(gè)網(wǎng)站可能找到，我去那個(gè)網(wǎng)站足夠；而我如果要看個(gè)網(wǎng)絡(luò)小說，這個(gè)網(wǎng)站的看幾部，我還會(huì)去另外一個(gè)網(wǎng)站看幾部。
也就是說，如果你想以“分類”切入社區(qū)，那你要使得自己的網(wǎng)站快速突破雪崩點(diǎn)（Tipping Point），成為業(yè)界的第一，這樣你才能進(jìn)入一個(gè)正反饋的發(fā)展模式；否則你必然被淘汰。而craigslist的優(yōu)勢或者說運(yùn)氣也在于，它是10年前就開始做“分類”，因此在一些互聯(lián)網(wǎng)大鱷還沒反映過來的時(shí)候，craigslist已經(jīng)躍過了tipping point，進(jìn)入正反饋發(fā)展的成功階段。而現(xiàn)在開始做“分類”，大家都知道了，于是幾十家網(wǎng)站都在做同樣的事情，市場因此被分割成沒有任何一家可能能達(dá)到tipping point的市場了，大家會(huì)陷入臨界點(diǎn)之下的低層次惡性競爭，直到把錢燒光了，等待web3.0――“分類”切入社區(qū)，現(xiàn)在壓根已經(jīng)沒有可能。
所以這篇文章想說的是：Craigslist確實(shí)是一個(gè)神話，但更重要的――它是一個(gè)關(guān)于“時(shí)間”的神話。
續(xù)個(gè)貂，我也總分不清craigslist，還是criagslist――kijiqi在域名這點(diǎn)上，倒是最craigslist了。
