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高湘萍
【摘要】隱性知識的存在及其顯性化正日益受到廣泛的關注。本文以心理學視角，對隱性知識存在的證據、獲得的途徑、特征、顯性化途徑及意義進行梳理和討論。 【關鍵詞】內隱認知 隱性知識 顯性化 【作者簡介】高湘萍，上海師范大學教育科學學院 博士、副教授 （上海 200234） 20世紀60年代以前，心理學家主要通過言語報告和對行為結果的直接測量推測人類學習和知識獲得的心理過程。這種對可意識、可報告、可直接觀察記錄的經驗的分析的依賴，使心理學家在相當長一段時間內奉行極端行為主義的聯想主義路線，以嘗試錯誤、條件作用解釋所有人類知識的獲得過程。格式塔—場心理學理論僅以頓悟現象堅守著一小塊主流心理學以外的陣地［1］。 一、 內隱認知實驗研究的開展及隱性經驗存在的證據 60年代以后，Reber和Weiskrantz、Warrington幾乎同時分別在內隱學習、內隱記憶領域開展實驗研究，從此拉開了內隱認知實證研究的序幕。 Reber的研究構造了一套人工語法結構，按照語法規則排列組織若干輔音字母，以形成的無意義輔音字母串作為實驗組被試的學習材料。同時以隨機排列的方式組成另一套輔音字母串，作為控制組被試的學習材料。學習階段，要求兩組被試記住呈現的字母串。測驗階段，把符合語法的字母串和不符合語法的字母串混雜在一起，告訴被試其中某些字母串是符合某種規則的，要求他們把兩者區分開來。結果發現，實驗組被試能對兩類字母串作有效區分，而控制組被試則完全不能領會兩者的差異。Reber認為，人工語法的結構是異常復雜的，任何被試不可能在短時間內“掌握”語法規則，但實驗組被試的行為說明，盡管他們在學習字母串時并不知道其中隱含規則，最終也不能明確表述規則的內容，他們卻能夠利用規則對字母串加以分類，包括未呈現過的新字母串。這表明，實驗組被試無意識習得了隱含在字母串背后的語法規則。Reber據此提出人類學習的兩種模式：外顯學習和內隱學習。外顯學習是一種需要通過意志努力、策略使用完成學習的過程；內隱學習則是無意識習得環境中復雜知識的過程［2］。這是內隱學習存在的最初證據。 內隱記憶現象的證明最初得益于間接測量方法對遺忘癥病人記憶能力的測量。Weiskrantz、Warrington讓4位遺忘癥患者（3位Korsakoff綜合征患者，1位顳葉切除患者）學習一組單詞詞單，然后進行4種形式的測驗：自由回憶、再認、模糊詞辨認（把單詞字跡弄得模糊不清，要求被試憑印象而不是回憶說出是什么詞）和詞干補筆（呈現一個單詞的前3個字母，要求被試根據心中所想而不是回憶把它填成一個有意義的單詞），并把測驗成績與16位正常記憶的患者比較。結果發現，嚴重的遺忘癥患者在傳統的再認、回憶作業上表現出明顯的記憶障礙，成績比對照組差得多。但在其余兩項不要求回憶的作業中，他們可以隨心所欲地憑內心感覺辨認、填寫出一個單詞，卻使用了很多先前學過的單詞，尤其值得注意的是，學過單詞出現的概率與對照組沒有差異［3］。隨后，其他研究者的研究取得了類似的結果，發現遺忘癥患者仍保留有學習和記憶的能力，只是傳統的直接測量方法測量不出來，僅對間接測量方法敏感。有些研究者認為直接測量方法和間接測量方法測得的是兩種不同內部認知加工過程的結果，分別稱為內隱記憶和外顯記憶［4］，前者指對長時記憶中儲存信息的無意識提取。 這些早期的研究公布后，迅速得到了擴充，形成了包括內隱感知、內隱記憶、內隱學習、內隱社會認知各認知加工水平在內的內隱認知研究領域，取得了大量突破性進展。目前已經能夠證明，內隱認知加工具有相對獨立性；閾下刺激能夠易化隨后的作業；內隱認知加工能力沒有明顯的年齡階段特點，較少受智力落后、遺忘癥、精神分裂癥等神經損傷的影響；內隱學習具有自動性、概括性、一定程度的可理解性、抗干擾性特征；個人背景變量影響個體對社會關系變量的判斷和決策；內隱認知加工不受心理資源限制；非策略、非分析的無意識認知加工對高度復雜材料的結構獲得效率優于外顯認知加工［5］［6］。這些研究結果使人類得以逐步深入窺視、了解自身浩瀚的無意識心理活動。 二、隱性知識獲得的途徑 隱性知識可以經由內隱認知和顯性知識隱性化兩種方式獲得。內隱記憶和內隱學習是兩種直接獲得隱性知識的主要途徑。即個體由于反復暴露于刺激環境，經由閾下（指刺激呈現的強度低于意識覺知的閾限）知覺、重復啟動獲得某種意識外的知識經驗。雖然心理學家已經了解內隱認知加工的一些特點，但對其具體進程尚所知甚少，可以肯定的是，已獲得的刺激或環境信息印跡，自動在無意識水平經過與已有個體經驗的復雜整和，形成了極具個人性的、抽象的隱性知識。這種知識由于其在信息獲得、登記、編碼、加工、儲存、提取、運用諸環節均處于下意識水平，而具有強烈的內隱特征。例如，社會經驗主要涉及個體對處于某種相互關系中的客體以及相互關系本身、主體與他人的關系的認識、判斷，由于它本身的復雜性和通常不作為人類知識傳授的直接對象，主要依靠個人在與他人的交往過程中逐步積累，容易具有較強的隱性色彩。刻板印象或偏見是一個典型的例證。人們經常會對某一個種族、群體、個人產生沒有理由的好感或排斥，但找不到可意識的以往經驗依據。可能的過程是，相關經驗在經歷當時由于各種原因沒有進入主體意識，但這種經驗對主體以后的自我保護、環境適應意義重大，主體自動登錄了它，予以編碼、加工、儲存，日后遭遇類似的環境，自動激活，影響主體的判斷、行為。 顯性知識隱性化是隱性知識獲得的另一條途徑。個體可能經由顯性的方式，借助語言、符號，采用一定策略，通過特定程序習得知識、技能。這種知識在學習的過程中是顯性的，但通過反復練習、不斷熟練，可以達到無需意識監控的自動化水平，轉化成隱性的知識。很多操作技能在師徒相傳時，師父通過語言和示范說明操作要領，學生在大量練習后，可以自動地一氣完成操作。此時，操作過程可能已經成為學生的個人隱性知識，他可以熟練操作，但不能像師傅那樣清楚地表述過程要領。因此有學者認為，隱性知識含有大量程序性知識。 自動化同時也是思想觀念隱性化的原因。一個人如果在童年期經常被成人告誡陌生人是不可信賴的，日積月累，這種告誡到成年后可能根深蒂固成為自動的、習慣化的隱性觀念，只要將極微弱的刺激，就能激活它，影響個體對待一個陌生人的態度和行為而全然不自知。 動機性遺忘是精神分析創始人S.freud設想的顯性經驗隱性化的途徑，意識中的欲念或經驗由于對主體的存在可能造成可怕的威脅，而受壓抑進入無意識。這一理論在提出幾十年后，得到了一些臨床案例如創傷性遺忘癥的支持。某些經歷了戰場炮火連天、血肉橫飛、戰友戰死慘烈場面罹患心理障礙的士兵，因恐懼“遺忘”了這段經歷。戰后在安全環境中，服用硫噴妥鈉，可使戰時恐怖場面再次回到意識中，實施治療措施［7］。 三、隱性知識的特征 作為一種相對獨立的認知加工過程結果的隱性知識，具有一系列與我們可直接覺知的顯性知識不同的特征，主要是以下幾個方面。 個人性 難以用語言表達，難以用數字、符號描述，難以用科學法則界定。通常不能交流、共享。 自動性 以自動化的方式在下意識層面形成，形成過程和運用都不受主觀意志控制。知識以靈感、訣竅、習慣、信念等個人性的方式顯現，主體難以在確定的時間、確定的地點、以確定的方式有目的地運用。 非操縱性 難以作為理性認知的對象加以分析、評價、結構化。 高效性 隱性知識如果可以外顯提取，其提取加工過程不受心理資源、通道容量的限制，可在瞬間完成超大容量信息的檢索和提取。 情境依賴性 處于與最初習得時相似的情景中，隱性知識容易被激活。 穩定性 已形成的隱性知識不易受環境的影響改變；較少受年齡影響，不易消退遺忘；較少或不受情緒狀態影響；甚至較少受中樞神經系統病變的影響。 適應性 不少學者設想，內隱認知是一種位于物種進化階梯上較早階段的結構功能［8］，因而內隱知識具有更強的適應性，在個體應對、適應復雜環境時發揮主要作用，使個體表現出看似本能的趨利避害行為傾向。 格式塔性 由于個人性、自動性、非操縱性特征，隱性知識往往顯得零星散亂，缺乏邏輯結構。然而，隱性知識是個體內部認知整合的結果，是完整、和諧、統一的主體人格的有機組成部分，對個體在環境中的行為起主要決定作用，因而其本身必定也是和諧統一，不可分割的。 四、隱性知識顯性化的途徑和意義 以上的論述令我們看到，內隱認知是一種巨大的能力，具有無盡的潛力，無意識是個人經驗的巨大的儲存庫。最后一點似乎與精神分析創始人Freud當初為我們描繪的無意識畫面頗為相似，但應該看到，目前討論的隱性知識的內涵已完全突破了Freud的無意識經驗依附于人的生物性動機的局限。盡管如此，Freud關于意識與無意識的劃分對我們仍有可借鑒之處。他設想，人的心理活動好比浮在海面的冰山，露出水面的部分是意識心理部分，體積僅占整個冰山的一小部分。意識心理之下是前意識部分，通常它處于意識的直接覺知之外，但如果主體把注意焦點集中到這一部分，相應的知識經驗可能被喚起到達意識層面。如同潮起潮落，時而大塊冰山凸現水面，時而又大部隱于水下。前意識再往下，是更龐大、更隱蔽的潛意識。根據這一設想，我們可以相應地把隱性知識分成易于顯性化和不易顯性化兩大類。事實上，已經有證據表明內隱學習在一定程度上具有可理解性特征［9］，這就為隱性知識顯性化提供了理論基礎。 為了了解行為背后的無意識深層動機，心理學家創建了一系列測量無意識心理活動的方法，包括自由聯想、投射測驗、催眠等，可以看作是借助于專家幫助的隱性知識顯性化的途徑。另一條依賴于專家幫助的隱性知識顯性化途徑是行為分析方法，包括行為元素分析和行為序列分析。這種方法對隱性的技能或程序性知識的顯性化較有效。通過專家幫助，可使大部分易于顯性化的隱性知識和一部分不易顯性化的隱性知識轉換成可以用語言、符號表述的顯性知識。 過程回憶、情境模擬、內省是三種通過個人努力使隱性知識顯性化的途徑。過程回憶是努力回憶某種不明所以的直覺獲得的過程，借助于背景信息的豐富性，激活記憶網絡相近節點的相關信息，使模糊的直覺印象上升到意識層面，完成顯性化。情境模擬的原理和過程回憶相同，其關鍵是個體回到事件發生的最初情境或人為構造一個模擬事件發生時的情境，借助于熟悉情境的記憶痕跡激活，使與事件相關的直覺印象易于上升到意識層面。內省則是通過個體的意志努力，把注意焦點集中到微弱的隱性知識上，使之顯性化。這三種方法通常能夠幫助個體了解自身易于顯性化的隱性知識，能否了解或能夠了解多少不易顯性化的隱性知識，則取決于個體對自身隱性知識的敏感性以及對隱性知識顯性化的心理準備。 目前，隱性知識顯性化的主題正越來越強烈地受到眾多領域研究者的重視，強調隱性知識顯性化的重要性的最主要方面可能在于，它使極端個人化的知識經驗的交流、分享成為可能，這將大大豐富人類歷史文化中的非描述性知識，提高程序性知識的習得效率，從而可望徹底改變每一代人為獲得隱性的非描述性、程序性知識，不得不一再從頭摸索，難以在前人基礎上有積累地發展的宿命。其次，顯性化使模糊隱蔽的隱性知識成為理性認知的對象，可以對它進行操縱、分析、結構化、價值評價，有目的地運用。可以設想，隱性知識顯性化研究將改變我們對自身認識過程的傳統看法，成為當代人類知識管理的重要課題。
1 莫里斯?L?比格著. 張敷榮、張粹然、王道宗譯. 學習的基本理論與教學實踐. 文化教育出版社 1983.7. 62-73 2 Reber A.S. Implicit learning of artificial grammars. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior. 1967. 6. 317-327 3 Weiskrantz L., Warrington E. K. Verbal learning and retention by amnesic patients using partial information. Psychonom Science. 1970. 20. 210 4 Graf P., Schacter D.L., Implicit and explicit memory for new associations in normal and amnesic subjects. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory and Cognition. 1985. 11. 501-518 5 郭秀艷、楊治良. 內隱學習的研究歷程. 心理發展與教育. 2002. 3. 85－90 6 陶沙、李蓓蕾. 內隱認知：認識人類認知與學習的新窗口. 北京師范大學學報.人文社科版. 2002. 4. 12－19 7 Pervin L.A.著. 周榕等譯. 人格科學. 華東師范大學出版社. 2001. 8. 229 8 Reber A S. Implicit learning and tacit knowledge: An essay on the cognitive unconscious. Oxford University Press, Inc. 1993 9 Lewicki P., Hill T., Bizot E. Acquisition of procedural knowledge about a pattern of stimuli that cannot be articulated. Cognitive Psychology. 1988. 20. 24-37
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