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撞車事故索賠程序
下面僅以負全部責任為例說明索賠程序 第一步：明確所負責任 撞車以后，最好先明確在事故中負不負責任，再向保險公司報案。 第二步：報案 在報案時，您要做的事有： 1、帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。 2、開上您的及對方的車到您的保險公司。 3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。 做完這三件事，您將得到二聯《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。其中，《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員，另一聯供填寫《出險通知書》 時使用；《出險通知書》填好后，連同修車手續一起交回保險公司。 第三步：定損 定損時，要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯交給他 們，由他們確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張《定損單》 定損目前是保險公司的特權，但您也要維護自己的利益。一定要留意： 一、不要遺漏修理項目； 二、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理 廠修車，您就不必管修理費定的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責。 第四步：修車 修車時有兩件事要做： 1、送車。送車時要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定 損單》上所定項目修車，并會給您一張《提車單》作為提車時的證明。 2、交費提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回。同時向修理廠索要下列手續單據：修車發票、托修單、施工單以及材料單。 注意：這些手續都必須蓋上修理廠的公章。 第五步：開具事故證明 修完車后，您可以拿著對方車的修車發票和對方車主一起去交通隊結案。結案后， 您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。 注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊的公章。 第六步：遞交單證 到現在為止，索賠所需的全部單證都齊了。它們是： 1、《出險通知書》 2、《定損單》 3、《修車發票》 4、《托修單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。 5、《施工單》 6、《材料單》 7、《事故證明 8、《賠款結算單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個人的需簽字。 您把這些手續交給保險公司理賠部，就可以等著領賠款了。 第七步：領賠款 遞交完索賠單證后，大約在一星期之后（一般不超過10天）您會接到保險公司的領賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠款了。 |
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