如何處理職場(chǎng)中人際關(guān)系問(wèn):您好,大學(xué)畢業(yè)工作半年了,對(duì)于職場(chǎng)人際關(guān)系的處理還是比較的稚嫩,請(qǐng)老師指點(diǎn)一下?(北京網(wǎng)友)
答:同學(xué)你好,來(lái)信當(dāng)中所談到的如何處理職場(chǎng)中人際關(guān)系的話題已屬于一個(gè)老生常談的話題了。不過(guò)凡事都是說(shuō)起來(lái)容易、做起來(lái)難。今天我就針對(duì)這一問(wèn)題談幾點(diǎn)我的看法。希望能夠給你帶來(lái)一定的幫助。 通常情況下,人們往往能夠處理好日常生活中的人際關(guān)系卻無(wú)法處理好工作當(dāng)中的。那不是因?yàn)槿藗儾慌Γ侨藗兲α耍灾劣谧詈髤s處理不好。其實(shí)要處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系,只要能遵守以下四個(gè)原則就能從容應(yīng)對(duì)任何交往困難。尊重他人、有效表達(dá)、善于傾聽(tīng)、虛心提問(wèn) 第一:尊重他人 尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場(chǎng)之根本。 第二:有效表達(dá) 人們常說(shuō):不怕你沒(méi)知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。 所以,在職場(chǎng)工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。 第三:善于傾聽(tīng) 如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。 第四:虛心提問(wèn) 在過(guò)去,本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場(chǎng),僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問(wèn)的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問(wèn)才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問(wèn)是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問(wèn)的對(duì)象可以是同事,也可以是上級(jí)、下級(jí)……總之,懂得虛心提問(wèn)的人才是會(huì)工作的人,也會(huì)是受人歡迎的人。 我今天要說(shuō)的這么多,如果都能做好,相信你將在處理職場(chǎng)人際關(guān)系上做到游刃有余。以上草草幾段文字所講述的知識(shí)一些道理層面的東西,具體怎么去做還要靠你自己去想、去悟。在此祝你早日找到適合你的工作! |
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來(lái)自: 遙望人間 > 《職場(chǎng)之道》