摘要: 運用VALS理論,實證研究中國青年的價值觀念、生活與消費形態,可以為企業營銷提供借鑒。
根據研究對象人群的價值觀念與生活形態、運用統計計算的實證分類研究方法(簡稱VALS),發源于美國SRI機構,是目前國際學術研究界最典型的研究分析方法之一,廣泛應用于政治學、社會學、心理學、管理學和營銷學,是公認的最有效的市場細分法、最理想的傳播受眾細分法,也是最有價值的人格形象分析法,同樣能應用于青年市場研究。本文將借鑒前人VALS理論來研究中國青年的價值觀念、生活與消費形態。
研究樣本
以中國青年的重要代表大學生為樣本。采用方便抽樣法。樣本量320人,問卷回收300份,有效問卷280份,問卷回收率93.8%,回收問卷有效率93.3%。符合因子分析和集群分析的要求。基本人口統計變量為性別、年齡和月可支配收入。其中男性54.6%、女性45.4%。
研究過程
研究步驟:小樣本價值觀念與生活形態問項語句測試篩選;大樣本李克特5級量表問卷語句調查;問項語句因子分析(Factor Analysis)分組含義解釋;按新類重新打分進行聚類分析,最終確定青年類群及特征。統計軟件SPSS。 小樣本測試篩選出28項調查語句:我經常吃一些維生素等保健品來補充營養;我會刻意去吃對健康美容有益的食物;我希望過流行、時髦、休閑的生活;我很注意流行的趨勢;對于有些想要的東西我會等到降價或特賣時才買;我認為名牌的商品品質比較好;買東西時我經常貨比三家;購買商品時我考慮的因素主要是價格;我寧愿多花一點錢購買品質較好的東西;即使價格貴一些,我還是喜歡買名牌產品;對于想要的東西,價格貴一些也會買;我經常在生活中為自己確立更高的目標;我會有效地安排時間,協調好學習與休閑;我做事一向有計劃;我經常能從生活和學習中獲得成就感和滿足感;我喜歡使用名牌;購物時,我不太注重品牌;我對自己很有信心;對于價格高的產品我會慎重選擇;喜歡時髦流行的東西;購買新潮東西是很快樂的事;我會盡可能購買低價產品;我喜歡購買特價品;我喜歡趁大減價時購買東西;我向往歐美等先進國家社會的生活形態;縱使價格貴一點,我還是比較喜歡買外國產品;當我使用外國產品時,心理多少會有滿足感;我喜歡購買新潮的東西。
因子分析 對數據做因子分析,經過因子旋轉保留呈現較強相關陳述(相關系數大于0.5)因子,剔除其余陳述。結果見表1。 因子1:稱其為“價格敏感度”,包含6個變量,都代表了個人對商品價格的關注程度,可以解釋11.1%的方差。 因子2:稱其為“流行、時尚取向”,包含5個變量,都代表了個人對社會流行、時尚的關注程度,可以解釋10.2%的方差。 因子3:稱其為“創業精神取向”,包含5個變量,都涉及自信、創新和對自身潛能的實現,可以解釋9.6%的方差。 因子4:稱其為“商品品質取向”,包含4個變量,都代表了個人對商品質量的關注程度,解釋8.4%的方差。 因子5:稱其為“國外生活取向”,包含3個變量,都代表了個人國外生活的看法,可以解釋7.3%的方差。 因子6:稱其為“品牌取向”,包含3個變量,都代表了個人對品牌的關注程度,解釋6.8%的方差。 因子7:稱其為“健康取向”,包含2個變量,都代表了個人對個人健康的關注程度,可以解釋6.0%的方差。
聚類分析 根據因子評價聚類含義進行六個中心的聚類分析,結果見表2。
研究結果
根據青年價值觀和生活形態因子特征,最終將青年分為六個類別,并且判斷這些分類是符合通常的認識類別。 領袖型:這類青年約占15.7%,在品牌因素得分上是所有的類別中最高的,對于名牌商品和國外商品,即使是多付出一些也是比較愿意。 上進型:這類青年約占19.3%,特別關注商品品質,而且有非常高的生活目標,不太注重品牌選擇。 時尚型:這類青年約占青年總人數的8.6%,其時尚因素得分特別高,而且在事業心方面得分也特別高。對西方的生活形態特別崇拜,向往國外生活。 自保型:這類青年約占樣本量約16.4%,在關心商品的品質上得分非常高,可是對自己的健康很不關心。 迷茫型:這類青年占18.2%,缺乏自己的生活目標,特別在意價格,對流行趨勢特別反感。 平庸型:這類青年占21.8%,對商品品質和價格特別在意,對于新潮東西基本上不關注。
研究展望
將來,可以進行更大樣本數量的大規模調研以獲得更準確的結果。可以結合政治學、社會學、心理學、管理學、營銷學等作業或各行業進行更深入的研究。
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