馮小剛賀歲喜劇片《私人訂制》再創票房新紀錄，截至上周六下午6時，該片公映10天，票房超過5億元人民幣。然而與爆棚的上座率形成強烈反差的，是影片逐漸下滑的口碑，面臨“叫座不叫好”的尷尬，《私人訂制》還能在票房巔峰走多遠？《私人訂制》為何能夠扛住眾多“負面”打擊，創造華語電影最快破3億元紀錄？業內人士認為，賀歲檔唯一喜劇、缺乏競爭對手、高排片比例3大因素造就了馮小剛新的票房神話。
得益于賀歲檔前半段的疲軟，使得《私人訂制》被市場寄予厚望，未正式起映，便以5000場左右的排映規模刷新內陸首映場紀錄。根據電影票房吧統計，《私人訂制》19日零點首映場票房約1100萬元，超越《小時代》創下華語電影首映全新紀錄。記者獲悉，《私人訂制》首日排片高達%，首日全國排映也是一舉超過了4萬場。該片上映第2天，全國排片增至約58%，影片以7300萬元單日票房報收，加上后兩日的發力，《私人訂制》的周末票房成績沖擊2億元制高點，再創兩項新紀錄。
編劇yoyo認為，喜劇是賀歲檔最賣座的電影類型，而《私人訂制》之所以有如此強勁的票房爆發力，“是大家都賣了馮小剛的面子”。缺席去年賀歲檔的馮小剛，這次打著“喜劇回歸之作”的噱頭，令觀眾大有期待。此外，今年賀歲檔警匪片當道，《私人訂制》成為獨苗，也是其票房井噴的原因之一。影評人steven認為，今年賀歲檔打打殺殺讓觀眾厭倦，迫切需要喜劇來救市，《私人訂制》恰恰成就了觀眾新年“找樂子”的心意。“馮小剛、葛優的金字招牌加上喜劇片的獨一性，想不賣座都難。”上海大學影視學院的葛穎教授認為，今年新增的4500張電影銀幕為單片高票房創造了巨大的空間，在賀歲檔有強烈觀影消費需求的觀眾走進電影院，面對的幾乎就是《私人訂制》包場的局面，造成票房獨大。
資深院線人士高軍表示，往年賀歲檔，大片林立，相互較勁，競爭慘烈。而今年賀歲檔大片少，且各自都留出約一周的“生存空間”，導致今年《私人訂制》一片獨大。競爭對手的缺席“和和氣氣”地為馮小剛創造個人最好票房成績留出空間。
而與爆棚的上座率形成強烈反差的是，《私人訂制》的口碑直線下滑，豆瓣網上該片的評分只有分，和《小時代2》的分半斤八兩；在格瓦拉電影網上，《私人訂制》的評分僅有6分，遠低于同期上映的《風暴》（）《無人區》（）《狼少年》（）。接受采訪的觀眾對該片的感受兩極分化嚴重，IT人士Kelvin先生表示，影片“章節太碎，讓我跳戲。最后的結尾說教意味太濃，包袱也太老，不及馮小剛之前幾部喜劇好笑。”微博影評人“大奇特”評價說：“馮小剛今年執導春晚，拿《私人訂制》練手，練了仨小品一朗誦，三俗一雅，終歸一爛。”
而馮小剛本人于周日在《私人訂制》發布會上公開和惡評影片的影評人叫板，他說：“觀眾買了票怎么罵我都行，因為他出錢買我票了。影評人拿了錢，還罵，不配當影評人。”與此同時，馮小剛在自己微博上連發5條博文“諷刺”影評人，他寫道：“從《一九四二》到《私人訂制》，你們的嘲笑和狂歡恰恰反映了你們的淺薄，我看不起你們，別再觍著臉引領觀眾了，丟人。”這里暴露了二個情況，一是片方或發行公司花錢收買影評人，二是影評人收了錢卻“不聽話”。影片推廣背后的黑幕可見一斑。
但觀眾中也有喜歡《私人訂制》的，他們認為該片敢于批判現實，在笑的糖衣下包裹著悲的思索，挺耐人尋味的。知名影評人周黎明發帖表示：“《私人訂制》的最大價值在于其批判現實的鋒芒……顯然，馮小剛不滿足于逗觀眾笑，他希望觀眾在笑之余能靜下來想一想關乎我們每個人的那些問題。”明星姚晨也在第一時間支持了馮小剛，她說：“和馮導以往電影的喜感不一樣，這一次的《私人訂制》并沒讓人捧腹大笑，而是會心一笑，笑過之后心里沉甸甸的。”
對于外界的議論紛紛，馮小剛此前現身上海交大時表示，無論是差評還是好評，“各位都為我這電影操了心了，感謝。”“電影是商品，敢拿出來賣就不怕大家評頭論足。所有的評論都在意料之中，我尊重觀眾所有的感受。”有院線人士表示，觀眾反應才是決定票房成績的關鍵因素，網友“sophie豬”的感嘆或許代表了不少“馮迷”的心聲：“大家再罵都沒關系，我只是想進影院看看，《私人訂制》究竟是怎樣的一部片子？”
