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到醫院看病，患者多習慣按科室掛號就診。但是，就診不知該掛哪個科、大醫院熱門科室掛不上號，這也是患者常常會遇到的困惑和苦惱。其實，時下不少醫院都開設了專病門診，實行“按病癥就診”， 用好這條就診的“綠色通道”，看病可以更加方便、高效。 1 專病門診讓看病有捷徑 “傳統疾病分類按照系統劃分，以科室劃分，一個科室涉及病種較多，有些患者不知道該掛哪個科室。而專病門診的設置使患者能很快找到自己疾病對應的科室，就診更為便捷。”溫州醫科大學附屬第一醫院副院長盧中秋介紹說，該院專病門診主要針對各專業中較為常見的病種，同時也是患者較為了解的疾病設置，以方便患者就診。根據患者就診情況，該院現已開設專病門診23個，包括骨質疏松、肝癌微創介入、創口治療、心理咨詢、手外科、脊柱外科、藥物咨詢、乳腺腫瘤、糖尿病、高血壓、房顫、兒童營養綜合治療、癲癇、中毒醫學、起搏器隨訪、腎衰透析咨詢、激光、激光注射美容、康復治療、學生和兒童青少年心理門診等。 針對病人較多的復雜疑難病種開設專病門診，極大方便了患者。另一方面,術業有專攻，專病醫生對某一疾病的鉆研更為精深，更加專業化。 解放軍總醫院門診部副主任周素月介紹說，該院根據各科室的診療優勢與特色，針對常見病與疑難病的診治，相繼設立了一大批專病、特色及聯合門診。該院的153個臨床科室中現已有30個科室設立了各類專病、特色及聯合門診80個，每天都安排十幾個專病門診接診。專病門診出診醫生多為科室專家和知名專家，有著豐富的專病診療經驗，對疑難雜癥治療效果好。患者可以得到專病專治、專病特治的服務，這里的聯合門診還能為患者進行專病合治。專病門診特別適合疑難病患者。 據了解，在該院特別受患者歡迎的專病門診有疑難冠心病、高血壓、帕金森、睡眠、中醫正骨、頭痛、強直性脊柱炎、中醫肛腸、乳腺專病、骨質疏松、糖尿病眼病、眩暈耳鳴耳聾、IgA腎病、康復理療、針灸、疼痛、不孕不育、不明原因發熱等特色和專病門診。 “這種方式改變了患者看病不知道掛什么科的尷尬，讓患者能夠找到最擅長治療自己病癥的醫生。醫生也可以充分發揮自己的專病診治特長，讓醫患雙方共同受益。”周素月說。 2 專病門診就診流程不復雜 據了解，目前大多數醫院都設有特色的專病門診，其就診流程、診療費用與傳統按科室掛號相同。公眾可以通過醫院的官方網站、網絡掛號平臺、醫院院報、醫院自助掛號機查詢、現場咨詢出診醫生和分診護士等多種渠道了解醫院開設專病門診的相關信息，根據病種、病情選擇相應的專病門診。 如解放軍總醫院面向患者免費發放的《醫療信息》報會定期介紹該院新開與已開的各類專病門診，使患者能夠及時準確了解到有哪些專病門診，它們的醫療特色、出診專家特長及門診時間，方便患者根據病情選擇專病門診。 盧中秋則介紹說，溫州醫科大學附屬第一醫院所有專病門診號源與其他普通門診號同時開放，患者可以通過網絡、電話、手機APP、診間預約等多種方式直接掛到專病門診的號源。值得一提的是，該院的電話預約分診系統實現按疾病癥狀進行預約掛號。話務員根據患者口述癥狀進行詞匯關聯，該系統會自動推薦就診科室和門診，實現按癥狀分診。 “專病門診向專病診療中心發展，將是未來疾病診療模式的重要發展趨勢。”盧中秋還特別提到，該院正在積極探索疾病一體化診療模式。如有的患者發現自己脖子上有腫塊，不清楚該到哪個科室就診，可能會在內科、外科、內分泌科、腫瘤科等多個科室輾轉，而該院正著力打造的甲狀腺診療中心在醫院同一樓層的診療區域整合多學科醫療資源，涵蓋分診、抽血、化驗、B超、穿刺、內科、外科等多學科，使患者可以享受到“一站式”就診，免去輾轉就診之苦。 3 專病門診掛號更容易 帕金森病是困擾老年人的一大頑疾，一般醫院在神經內科診治。但是，大醫院神經內科的號不好掛，如果直接掛帕金森專病門診，掛號可能更為輕松。記者在采訪中了解到，很多醫院都針對常見的慢性病設立了專病門診，患者掛號時可以多加留意。 另外，不少醫院針對疑難疾病也設立了專病門診。“疾病診斷明確或比較明確的，病情相對復雜或疑難的，經過治療效果不理想的患者更適合選擇專病門診”。周素月主任舉例說，有的患者長期眩暈在神經內科就診效果不佳，到解放軍總醫院耳鼻喉科開設的眩暈門診就診后發現是耳石癥引起的眩暈，對癥治療后效果明顯。 |
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