車(chē)主們及時(shí)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),也不代表出險(xiǎn)以后就能獲得及時(shí)的理賠,因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)理賠也是講究方法和技巧的,這里邊也隱藏著大學(xué)問(wèn)。下面這篇文章小編就來(lái)給大家介紹一 下車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,希望對(duì)廣大車(chē)主都能有所幫助。說(shuō)起買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)大家肯定都比較關(guān)心車(chē)險(xiǎn)價(jià)格,尤其是今年有關(guān)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率改革的新聞不斷,影響車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)的因素也多了起來(lái),大家肯定想知道會(huì)不會(huì)影響自己投保車(chē)險(xiǎn)的 費(fèi)用,登錄中國(guó)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上面有專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器,車(chē)主可以輕松計(jì)算車(chē)險(xiǎn)保費(fèi),非常方便。
車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
開(kāi)車(chē)在路上出險(xiǎn)以后,首先大家要注意報(bào)案的方式,其實(shí)報(bào)案方式有很多種的,比如電話(huà)報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案,車(chē)主可以通過(guò)任何 一種方式進(jìn)行報(bào)案。然后還要注意的是及時(shí)報(bào)案,不要錯(cuò)過(guò)最佳報(bào)案時(shí)間,以免造成保險(xiǎn)公司拒賠的情況。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警 隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
當(dāng)車(chē)主像保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案以后,就需要在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。如果定速人員沒(méi)有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),車(chē)主注意千萬(wàn)不要 移動(dòng)車(chē)輛,因?yàn)榈谝滑F(xiàn)場(chǎng)很重要。如果說(shuō)保險(xiǎn)公司的定損人員遲遲沒(méi)有到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),車(chē)主可以通過(guò)自己的手機(jī)進(jìn)行拍照留證,因?yàn)橛袝r(shí)候在理賠的時(shí)候照片也可以 算做很好的證件,對(duì)車(chē)主理賠有很大的幫助。
車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
接下來(lái)大家還要注意的一點(diǎn)就是理賠周期了,被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng) 取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,及 時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。
大家在申請(qǐng)車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí),定損單一定要保存好,定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的 零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。如果丟了,理賠時(shí)就會(huì)很麻煩。在理賠時(shí)一般還要準(zhǔn)備很多資料,保 險(xiǎn)公司都會(huì)通知車(chē)主的,大家辦理理賠時(shí)一定要將資料帶齊全。
車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
大家之所以會(huì)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),就是為了出險(xiǎn)以后有保險(xiǎn)公司的理賠款,不會(huì)給自己造成很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以說(shuō)定損金額還是很重要的,如果不是正規(guī)的修理廠(chǎng),車(chē)主對(duì)定損金額不滿(mǎn)意,面對(duì)這種情況,車(chē)主要拒絕在定損單上簽字,并且強(qiáng)烈要求到正規(guī)的汽車(chē)維修廠(chǎng)去維修。
現(xiàn)在的車(chē)主開(kāi)車(chē)不僅僅都在市區(qū)內(nèi)行駛,異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。切記,萬(wàn)萬(wàn)不可以擅自維 修,因?yàn)橐酝灿羞^(guò)類(lèi)似的案例,車(chē)主擅自修車(chē),拿著修理單據(jù)找保險(xiǎn)公司理賠,卻遭遇拒賠的情況。總之,大家一定要按照流程辦事。