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    公務員面試考官談面試

     庸庸學館 2015-06-20

    公務員面試考官談面試

    (2013-04-27 22:02:35)

                                   考官經驗談

    這是第四次做公務員面試考官了,也是經過市人事局組織的考官培訓后,重新頒布考官證以來的首次。在既不違背考官紀律又可以給以后參加面試的考生一個積極影響的前提下,試著分四個方面與各位作一交流。

    1 秘密行動

    被抽調的與會人員的手機收繳完用信封裝了集中保管后,還沒有告訴我們去哪里做考官。到了房間,簡直傻了,手機老覺得丟了的感覺,到底幾點了?誰人不知,實指望樓道值班的服務員會喊,找不到其他人聯系,房間的電話只是個擺設。

    2 深感擔重
        
    考生真可謂過五關斬六將才來到考官面前。面試結果對于一位考生多么的重要呀?考場設定七名考官,除用人單位為臨時考官外,每個考場每次面試安排兩個的考官混合編組六位。 讓每個考生真正展現出自己的才華,公心打分。這不是我們考官們的口號,而是我們每個考官后來三天中的共同準則和體會。

    3 替你著急

    每場的第一位考生還要承擔確認考題是在絕密袋里,并不是啟封的。然后考生暫時退出,等待考官一一把握確認考題的回答角度。這個時間很短。緊接著工作人員把第一位考生引領到考場。所有的考場里,只有主考官發話,考官各自密切把握考生的答題,精力高度集中,唯恐誤人子弟。

     在這里,我想告訴考生的是,有些考生回答問題如流水流暢,而卻不著邊際,問非所答。要么綜合分析的問題與應變能力的問題相互攪和了,要么組織計劃與協調能力的問題不切要害;還有的考生精力不在答題,卻注重外表。從襯衣、領帶、外套、鞋子、襪子、皮鞋全新,顯得很不自然。舉止儀表得分值只有單個測評要素的1分到兩分之差,無須在意。不然,你的精力會受影響;考生答題千萬不要放棄。考生遇到這類處境,依我觀察,大都來自緊張或者壓力大所致。所以,在這里我要向考生建議,一旦遇到這樣的尷尬境地,不要慌張,也不要不說話,這個時候你可以把考場當作你的書房,采用回答問題的形式來閱讀試題,或許從中找出答案。一旦停頓不吭聲,肯定更緊張,導致放棄。
       
    一旦個別考生宣布放棄面試或者整場一句不說,你退出考場了,而每個考官流露出的是對你的無奈和惋惜。

    4 問心無愧

    對于考官來說,七名考官對于考生的答題,微機按照程序統計分數,如果這個考生去掉一個高分是你,那個考生去掉一個低分也是自己,這個考官的耳根紅是小事。假如整個考場下來,每次去掉的分都涉及到你,那可就不怎么地了。出現這樣的情況,說明這個考官對于標準掌握不穩,后果會對考生不公。因此,每個考官在面試現場都是那么聚精會神傾聽考生答題,認真地測評每位考生的答題成績。

    作為本人來說,每次考場下來,都會認真核對每個考生面試的平均總成績。發現每次用人單位所涉及的考生數目99%的與自己測評的成績相吻合。所以,面對每個考生我們可以說:問心無愧

     

    評論:從這個考官的面試經歷看出,公務員面試是比較公正的,這個考官也是比較公正無私的。即便是存在個別走關系的情況,去擔心也是沒有什么作用的。我在講課的時候也會經常遇到這樣的問題,說得不客氣一點,這樣的問題是沒有意義的。面試是否公平對不是考生能夠決定的,有些人在面試的時候不在提高自己素質上下功夫,天天擔心誰會走后門,并且想去走后門,曾經還有很多考生讓我幫他們想辦法的,對于這樣的做法我都是不屑一顧的。考生要有一個健康的心態,同時自己的行為要對自己負責,對社會負責。我自己學生中,考上的絕大部分都是沒有關系的。

     

    向考官提問

    1、想請教三個問題:

    (1)回答時太口語化,用了很多這個”“那個”“”“的,對分數有影響嗎?

    (2)有些話,比如考生思考完畢,現在開始回答”“回答完畢,算不算是套話?

    (3)在面試中,您會點頭表示贊許嗎?
          
    考官回答:1.這個,那個,嗯,哦等等,對分數沒有影響,因為本來就是以談話方式進行面試的;2.思考完畢,開始回答不算套話。“回答完畢”是必須的,我們在面試時會在開始時就告訴考生回答完問題后要說回答完畢;3.考官在面試時都是正襟危坐,不會對考生的表現做出任何的表情和動作,這是考官紀律之一。

     

    評論:可以看出,這個考官是一個非常開明的考官,其實答題中多口頭禪是會影響到整體答題效果的,但是一些口頭禪可能是在短時間內難以清除的,我們在答題的時候還是有必要注意。

    2問:我對面試很陌生 希望考官能在準備方面給點建議 。
    考官回答:1.要敢于說話,鎮靜自然。這方面不行的話,要多練習;

    2.多看電視新聞,關心國家大事;

    3.對國家大事和社會熱點問題要勤思考,關注政府或者別人怎么做的,怎么想的;

    4.努力提高自己思考問題的全面性,客觀性;

    5.努力提高自己對工作的組織協調能力,人際關系處理的平衡性,為民服務的意識;

    6.看什么問題,都要站在公務員的角度去分析問題。

    3問:像會議,接待,培訓,調研這些類的組織題目,時間,地點,方式,程序,費用等等這些都不用說,直接就說這件事怎么做就是了,對不對?
    答:你的理解非常對。這種題目就是考察考生的工作能力的。很多考生都是按照套話三部曲答題,一是編制計劃,二是組織實施,三是寫出報告。這樣答題給零分都不虧,一聽就是在背套路。注意答題時一定要考慮全面。這種題目對于參加過工作的考生相對有優勢。

     

    評論:這個考官的說法是有道理的,我個人也不贊成使用太多的套路和套話,所以在前言中我就交代得很清楚,這本書提供給大家都是思路。我個人在講課的時候更多是注重答題的內容而不是形式。但是一些套路可能對一些基礎比較差的學生還是有一定幫助的。我在講課的時候就總是會有很多學生問我要模板,要套路,我很能理解這些學生的難處,對于完全不會答題的人來說,套路就像一根拐杖,不過拐杖總是要丟掉的,我們不能帶著拐杖去面試。

    另外,并不是所有的面試考官手里都有參考答案,有很多時候考官手里的只是一些提示,更多時候面試考官手中只有評分標準。很多面試題目都是開放式的,沒有固定的答案。



     

     

    選自:張小龍主編《面試直通車》

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