打造高績效團(tuán)隊 ——高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理

C 課程說明：

對于公司領(lǐng)導(dǎo)來說，"團(tuán)隊"這一概念并不陌生，它在公司運(yùn)營中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊——這需要正確的理念與方法，熔煉之下方鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊。

建立一支“夢幻組合”的團(tuán)隊成了所有管理者的共同期待，因為企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊精神、團(tuán)隊合力。那如何鑄造這樣的團(tuán)隊呢？即是本課程的主旨所在。

C 課程收益：

1.     幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊，使團(tuán)隊成員可以積極共事；

2.     透過課程教會領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)團(tuán)隊的工作干勁與激情，實現(xiàn)超乎預(yù)想的團(tuán)隊業(yè)績；

3.     幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建能創(chuàng)造高績效的專業(yè)團(tuán)隊并為企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制；

4.     本課程為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人提供了39個具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能，直接教會學(xué)員如何建設(shè)高績效團(tuán)隊。

C 課程時間：2天

C 主講專家：蔣小華

C 課程形式：案例討論+游戲互動+實戰(zhàn)演練+講師分享

C 課程大綱：

第一章       解讀高績效團(tuán)隊

1.     為什么人多力量卻不一定大？

2.     如何正確理解團(tuán)隊精神？

3.     怎樣才算是具備團(tuán)隊精神？

4.     怎樣才是一支真正的團(tuán)隊？

5.     在團(tuán)隊問題上有哪些誤區(qū)？

6.     如何實現(xiàn)團(tuán)隊成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？

2  案例：下一人倒下的會不會是華為？

2  案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊叫板蘋果？

第二章       高績效團(tuán)隊9個基本行為

1.     重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.     注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.     擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力；’

4.     知行合一：說到做到；

5.     絕對到位：到位力度=發(fā)展速度；

6.     現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；

7.     團(tuán)隊智慧：退、讓、舍、給；

8.     有效決策：邏輯推理，非少數(shù)服從多數(shù)；

9.     思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠(yuǎn)。

2  案例：請給我結(jié)果與九段秘書的測試

2  練習(xí)：創(chuàng)新思維的應(yīng)用

第三章       團(tuán)隊間無隙協(xié)作與溝通

1.     溝通的重要性；

2.     影響組織溝通的因素；

3.     溝通與協(xié)作的五大思維；

4.     如何鼓舞對方達(dá)成行動？

5.     溝通步驟：編碼、解碼、反饋；

6.     如何有效傾聽？

7.     如何縱向（上下級）溝通？

8.     如何橫向（跨部門平級）溝通？

2  案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題

2  演練：情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)

第四章       如何塑造團(tuán)隊凝聚力？

?  塑造夢想：凝聚團(tuán)隊的法寶

1)         3個基本思考：

2)         誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)？

3)         如何實現(xiàn)“人心齊泰山移”？

4)         使命、愿景、價值觀的應(yīng)用；

5)         造夢聚人的四步曲。

2   視頻案例討論：斯巴達(dá)克斯

?  文化根植：育人先育魂

1)         《猴子與香蕉》的實驗；

2)         第5級經(jīng)理人的推動；

3)         從海爾砸冰箱看文化的根植；

4)         文化落地三步曲。

2   視頻案例：《亮劍》李云龍如何塑造執(zhí)行文化？

第五章       如何構(gòu)建團(tuán)隊執(zhí)行力？

?  三個核心流程

1)     人員流程：用對的人

2)     戰(zhàn)略流程：做對的事

3)     運(yùn)營流程：把事做對

2  討論：因人設(shè)崗與因崗設(shè)人

2  案例：諸葛亮與馬謖如何能守住街亭？

?  九大執(zhí)行法則

1.      專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點；

2.      簡約思維：大道至簡——簡約即美；

3.      冠軍思維：做自己擅長的——能量聚焦；

4.      極致思維：只做第一、不做第二；

5.      迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；

6.      裸奔思維：無退路=出路——破釜沉舟；

7.      效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；

8.      效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；

9.      精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。

2  案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計劃與執(zhí)行）

2  工具：德魯克回饋分析法、六點優(yōu)先工作制

?  24字執(zhí)行方針

1.     執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；

2.     執(zhí)行中：速度第一、完美第二；

3.     執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第六章       如何打造團(tuán)隊高績效？

?  設(shè)定業(yè)績目標(biāo)

1.     目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？

2.     三個共同原則；

3.     SMART原則；

4.     目標(biāo)制定４種方法。

2  職場中“馬和驢”的現(xiàn)象

2  游戲PK：團(tuán)隊目標(biāo)如何實現(xiàn)？

?  過程督導(dǎo)

1.     三忌與三問；

2.     別讓猴子跳回你的背上；

3.     結(jié)果檢查；

4.     業(yè)績考核與績效輔導(dǎo)。

2  案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”

?  即時獎懲

1.     即時激勵、決不過夜；

2.     創(chuàng)造感動、制造危機(jī)；

3.     沒有緊迫感、就沒有行動；

2  案例：劉總經(jīng)理發(fā)放年終獎的“妙招”

2  案例：唐駿在微軟如何發(fā)中秋福利？

?  重視人才選拔

1.     人才戰(zhàn)爭：外企“掠奪”人才的7種方式；

2.     用人標(biāo)準(zhǔn)與用人理念；

3.     慧眼識鷹：選人48字真經(jīng)；

2  案例：看外企如何“掠奪”人才？

2  案例：京東如何實施“管培生”制度

?  構(gòu)建不依賴能人制度體系

1.     修路原則：人沒錯路錯了；員工沒錯管理錯了； 

2.     1種思維：好的制度制造好人；

3.     1個心態(tài)：做企業(yè)就是做制度；

4.     構(gòu)建不依賴能人的制度執(zhí)行力。

2  案例：猴子的試驗與萬達(dá)的競爭力

2  案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措