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/成都維特大藥房中藥師 何迎春/ 轉眼一年即將過去，盤點那些貴細中藥材里起起落落的產品，有利于我們重新思考和審視消費者的習慣與需求。其實，不管是貴細藥材還是其他中成藥，不管如何炒作，總要經過消費者的試驗和時間的檢驗，有療效，人們才會真正接受。 代表：三七 三七是這一年中經久不衰，銷售一直很好的產品。三七的功效是活血化瘀，主要針對高血壓、冠心病、血脂高，其關聯銷售產品是丹參、山楂、西洋參和黃芪。這類消費客群主要是中老年人，有著治療和保健的需求。這部分消費者中有20%是由醫生推薦服用的，有40%是看了電視健康講座前來購買的，還有20%是朋友介紹而來的，20%是店員推薦購買的。 三七在年初銷售一直看漲，但從5月份開始，銷售有所下滑。這是因為在一些菜市場、農產品交易會上，三七的價格每500克只要100多元，商家還能當場為消費者加工成粉，因此藥房里的三七就被冷落了，價格也開始下滑，在藥房里呈現出不冷不熱的銷售。 代表：瑪咖、黑枸杞、鐵皮石斛 瑪咖 這個產品似是忽如一夜春風來，滿城人都在問有沒有瑪咖賣。瑪咖到底有什么功效作用？在藥學辭典里，并沒有這個產品，屬于泊來品。宣傳資料上寫著抗疲勞、提高男人精子質量等等，被人們歸為補腎壯陽類。 不少藥店都引進了此產品，還有一些食品企業加工成瑪咖片投放市場。有那么一段時間，瑪咖在藥房的銷售看漲，但隨著顧客反饋“效果沒有宣傳資料上講的那么神奇”，人們又開始冷落這一產品，加上媒體對瑪咖神奇功效的披露，人們對瑪咖的熱度驟然降溫。 黑枸杞 也在這一年成為熱點產品。最初顧客詢問比較多，說這東西補腎，里面所含的花青素能養顏。當顧客真的見到黑枸杞時，才發現黑枸杞與平時的枸杞不一樣，而且價格昂貴。最后，顧客問得多買得少，漸漸地黑枸杞就自動退出了貨架。 鐵皮石斛 是因為一些養生講座一下子火了起來，每天來詢問的顧客絡繹不絕，當然價格也不菲，但還是有很多顧客不惜重金購買。由于鐵皮石斛價格昂貴，許多顧客都是抱著試試的態度，想先了解下它的真實功效。但如果不是陰虛口干特別厲害，鐵皮石斛也不能立即見效，因而回頭客也不是特別多。 代表：西洋參、枸杞、金銀花、菊花、黃芪、當歸、阿膠 當然，在藥店，還是有一些藥材銷量特別穩定且回頭客特別多。 西洋參 西洋參的產品功效是滋陰提氣，尤其在夏秋季節，是銷售旺季。一般國產的西洋參要比進口的西洋參賣得好，主要是價格人們能接受，加上在功效上能讓人信服。尤其是與三七、丹參、山楂磨粉聯合銷售，益氣活血，能有效改變顧客的癥狀，值得信賴。 枸杞 枸杞一年四季的銷售都非常好。春夏保健明目與菊花搭配，冬季就補腎，而且這產品價格便宜，老百姓能接受。 金銀花、菊花 二者都是春夏主打產品，隨著天氣逐漸變涼，銷售也逐漸變冷。 黃芪、當歸 也是應季產品，在冬季特別火。 阿膠 在冬季為銷售旺季，由于價格上漲過高，盡管藥房推出各種活動與促銷，但幾年前的火爆場景卻難以再現了。如要補養氣血，也可服用阿歸養血糖漿。 |
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