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日前微軟為Windows 10 Version 1511用戶推送了KB3124263的累積更新，但同前幾次相同，由于未知名原因導致在部分設備上無法進行安裝。 累積更新包含了此前發布的所有Windows 10系統更新補丁，所以用戶只需要安裝最新累積更新就能讓設備保持最新狀態，但對于部分用戶來說，由于安裝過程中出現的各種錯誤且沒有提供詳細的錯誤信息導致無法正常升級至最新系統。同樣，KB3124263在部分設備中無法正確安裝，且沒有提供任何錯誤信息。  隨后微軟發言人在官方支持社區中承認存在這個問題，但是微軟也沒有找到具體的問題所在，所以目前不確認為何在其他設備上流暢升級卻在部分設備上存在這個問題。 一名存在問題的用戶寫道：“我已經在設備上嘗試3次安裝基于64位的Windows 10 Version 1511的最新累積更新（KB3124263），但是在重啟之后依然顯示無法安裝但是沒有錯誤代碼。我已經嘗試關閉了ZoneAlarm但是依然獲得了相同的結果。” 目前微軟給出了兩種解決方案：其一就是關閉或者卸載所有第三方防病毒軟件，然后再嘗試重新安裝。第二種就是將電腦干凈啟動然后嘗試安裝更新，整個步驟可參考這里（點擊）。 |
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