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昨天微軟發布的Windows 10累積更新KB4524147已對用戶造成問題。一些用戶在安裝更新后報告開始菜單已損壞，并給出現嚴重錯誤提示，一些運行2019年5月更新的Windows 10用戶表示他們無法安裝這個積累更新，因為更新失敗并出現錯誤提示。另外也有用戶報告更新之后打印出現問題。 一些安裝更新的用戶報告說他們無法打開開始菜單，因為它給出了嚴重錯誤的提示，并顯示消息表示：“您的開始菜單不起作用。下次您登錄時，我們將嘗試對其進行修復”。用戶已在Reddit和微軟支持論壇上反饋了此問題。一位受影響的用戶說，卸載更新之后，開始菜單正常工作。 過去Windows10開始菜單和Cortana困擾用戶的錯誤不是嚴重錯誤，當時公司建議受影響的用戶重新啟動進入安全模式，并將系統重新啟動到正常啟動模式來解決問題，另外，還可以使用PowerShell腳本來解決問題，后來微軟已通過累積更新解決了該問題。 另外，使用惠普Officejet Pro 8740打印機的一位用戶也提交了問題反饋。他表示，在安裝更新之后，使用Ctrl+P命令時，Chrome瀏覽器崩潰，在微軟 Word當中也無法進行打印，這位用戶確認卸載更新已解決問題。 盡管受影響的用戶說卸載KB4524147已解決了他們的問題，但是，我們建議您等微軟首先確認這些問題。到目前為止，微軟尚未在更新文檔頁面中提及任何已知問題。 |
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