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物業在交房前的準備工作有哪些？ 1、物業人員盡快到崗及人員到崗后培訓，物業智能收費軟件的安裝培訓，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設施及設備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼。 2、提前在銷售部與物業部展示：業主臨時規約、交房流程、裝修制度等相關約定。（收費標準及收費依據）。 3、提出交房方案及應急預案。 4、對交房參與人員進行適當培訓和相關客戶問題解釋。 5、制作物業使用交房答客問。 6、對的物業費的收取制定人性化標準，對各種情況提前做出相應的收取方法及標準。（收費項目：物業費、電梯運行費、衛生費、裝修施工垃圾清運費、裝修押金、契稅、專項維修資金、房產證代辦費等）更多精彩加物業社區微信。 7、確定前期物業管理服務合同。 8、根據小區的實際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責任書》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》。 9、印刷以下各類入住表格： 《業主資料領用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《鑰匙領用登記表》、《入住驗房表》、《業主（住戶）入住基本情況登記表》等。 10 、熟悉掌握本項目的工程情況。 11、園區內環境布置： 入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。 插指路牌，由入口處到交房大廳。 管理處辦公環境。 12、已租賃客戶的交房流程（及收費）。 13、 熟悉了解本項目詳細情況。 14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關手續齊全后，（包括：按揭資料手續完成、購房余款、面積差價補足）由銷售部確認并出具交房通知書與物業部方可與客戶辦理相關手續，更多精彩加物業社區微信。 15、及時向上級主管部門（房管所、物價局）上報申請工作（完善物業接管與物業收費標準申請備案）。 16、與供水、供電、供氣、排污（城市配套設施）、通訊、有線電視等單位的商討有關費用的代收代繳，促使協議的達成。 |
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