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    友邦中國理賠案例分析

     unice98 2016-03-19

    友邦的意外險和重疾險及醫療報銷險,除友邦康惠/康逸住院醫療險是全國理賠外,其他均可全球理賠。


    您知道嗎?國內保險公司都說大病險全球都可以理賠,但是您可以隨意撥打某個公司的客服熱線,咨詢具體操作手續!只有AIA友邦保險不需要使領館證明,外文翻譯和其他證明,直接拿原始外文病歷就可以理賠!友邦客服熱線400-820-3588,歡迎證實!人性化的服務值得稱贊!


    海外意外險案例(泰國)

    友邦客戶帶孩子去泰國旅行,本來玩得美滋滋的,不想途中寶寶不慎跌傷,從3層臺階頭朝下摔下去了!驚慌失措時還是寶爸提醒 :寶寶有兒童意外險啊!馬上去了就近醫院,即使在泰國一般的醫院,服務態度好得沒話說,簡單的溝通后醫生做了處理 ,并建議如果沒有明顯的嘔吐癥狀是不用給小孩子做B超的。檢查無大礙后開了藥回酒店,總算是有驚無險!回國后第一件事就是去處理醫藥費報銷,因為友邦在泛亞太都有分公司且全球理賠,所以無需翻譯之類的繁瑣程序 ,直接拿著醫囑證明和醫藥費發票就報銷了,5000元(RMB)內全額報銷,效率超高! 20號交的單據,短短3天,23錢已經到賬了!






    海外重大疾病險案例(加拿大)

    03年投保的老客戶,已移民加拿大很多年。去年不幸發生重疾,腦中風,在加拿大就醫。診斷證明都是當地醫院出具的英文報告。兩封郵件,快速為客戶順利辦理理賠,并額外退還一年保費。通過這次為客戶的服務,深刻、清晰體驗了友邦的保單全球有效的功能。親們:世界那么大,想去哪就放心的去吧!友邦和我一直陪著您!是您堅實的后盾!友邦1919年在上海成立,47年離開中國,歷經戰火歲月朝代更替,92年友邦回老家中國,孫子拿著爺爺的保單依舊可以在友邦拿到當年黃金折算的理賠款。




    成人重大疾病理賠案例 (國內)

    客戶重疾理賠款75萬元到帳,去年121日客戶拿出1萬多元存到友邦,沒想到5月份正常體檢檢查出乳腺癌,相關資料交給友邦后,順利獲得理賠!而且值得一提的是后續保費全都免交,但這張保單還繼續有效,這個客戶還有終身25萬的特別關愛金和意外身價50萬的保障。當風險發生時,保險真正能做到雪中送炭。



    少兒重大疾病理賠案例(國內)

    現在重大疾病越來越低齡化,越來越普及,是我們這個社會的無奈。作為從事保險職業的我們,更感到任重道遠,更要努力的跑在風險的疾病的前面,把保障送到千家萬戶,因為,一份保單,在各種意外和風險面前,是一個家庭前途的保障,更是一個孩子的未來!小客戶因為父母給他買了友邦少兒重疾險,能有30萬的重疾賠付保障,對一個家庭來說,當這場不期而遇的風險來臨時,起碼可以從容面對。




    友邦康惠住院醫療險案例(國內)

    客戶因乳腺纖維瘤做手術治療,總共花費7282.26元,社保只報銷了2513.39余元,還有4千多元需要自己承擔。特別是手術中使用了最好最貴的小小的進口微創針,已經花費3900元,社保不能報!然而,客戶之前只花費1375元購買了這份保險,一個月才115元保費,一年之內,她總共可以獲得最高達10萬元/年(一生總額度為40萬元)的報銷額度。當然這次社保不管的4千多的自費藥也全報了,友邦康惠住院醫療險,值得擁有!



    以下是我在20157-8月經歷的3筆理賠記錄

    客戶1(男性,意外險):下樓足部扭傷。看病花費138.50元,友邦全額理賠。





    客戶2(女性,康惠住院醫療險):洗澡不慎摔倒割斷腳筋,住院兩周。除門診金額按照80%報銷,其他自費項目全部理賠。





    客戶3(男性,意外險):16歲少年被出租車撞傷致上前牙折斷。除了一張2.7元的器材單據上面沒有打印客戶名字不符合報銷要求外,其他1700多元的費用全部理賠。




    (此張2.74元的材料費票據由于姓名欄未打印客戶姓名,不符合報銷要求。)



    小編客戶:38歲男性,2014年投保,保額50萬,因腦部意外受傷昏迷2周,

    目前還在康復治療,友邦全額理賠50萬元,后期做傷殘鑒定后還可以追加理賠!

    每次大災大難來臨,都會談及保險話題,每次都會因為保障不足而損失慘重。


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