為我們一線的餐飲人加油,你們是最棒的! 人員管理 通病1:不知道門店應該用多少人,人力成本浪費嚴重。 通病2:不會分解工作,凡事親歷親為,每天到處救火。 通病3:只會做不會說,缺乏培訓能力,下屬得不到成長。 通病4:管理簡單化,缺乏溝通、激勵技巧,員工士氣低落。 通病5:促銷員不上不行,上了矛盾太多,管理起來頭疼。 商品管理 通病6:單品多,品種雜,商品管理缺乏重點,主力商品不突出。 通病7:商品想怎么擺就怎么擺,不懂科學的陳列原則和方法。 通病8:好賣的沒有貨,有貨的不好賣,訂貨缺乏依據,盤點草草了事,庫存管理混亂,資金占用嚴重。 通病9:只追求銷量,不重視毛利,賣的越多,虧的越多。 現場管理 通病10:早會要么不開,要么流于形式,缺乏知識性和趣味性。 通病11:現場管理松散,員工無所事事、到處扎堆聊天。 通病12:環境臟、亂、差, 衛生狀況得不到保持。 通病13:員工缺乏服務意識,看不到微笑,聽不到問候。 通病14:賣場死氣沉沉,背景音樂不和諧,店內促銷氛圍不濃。 綜合管理 通病15:內盜嚴重,商品大量流失,沒有有效的控制措施。 通病16:憑經驗管理,對數據不敏感,不擅長做報表分析。 通病17:缺乏成本意識,對財務費用標準沒概念。 通病18:總部沒有建立營銷督導體系,對門店管理缺乏實時監督和有效指導 |
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