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    創造商業頭腦的七種框架力 | 搖小灰的專欄

     紫若雨亦 2016-06-13

    創造商業頭腦的七種框架力

    今天推薦的這本書是勝間和代的《創造商業頭腦的七種框架力》,勝間和代在日本被稱為職場新女神,著名的暢銷書作家。筆者在一天的時間里翻了翻她在大陸出版的五本書,覺得這本書對我的啟發是最大的。

    最近看了很多的日本暢銷書,發現日本暢銷書的特點真的很鮮明:實用主義、框架清晰、接地氣。作者好像真的很害怕你看不懂她在說什么,所以書都寫得很直白。這當然是一種優點,比起國內的故作高深卻不明所以的書要好得多,但是這同時也帶來了缺點,明明兩三句話就能說明白的事情,非要啰嗦一大堆,所以干貨不足,這也是筆者在一天之內能看完五本書的原因。

    對于這種書,筆者的策略是堅決不買,只在網上找電子版本看,哈哈,有點賤。


    我們首先弄明白一個問題:勝間和代說的商業思考力到底是個什么鬼?書中給出了好幾種解釋,我選取了一個比較好理解的:商業思考力是指思考怎樣才能做到無需長時間的勞動,在合理利用自己時間的同時產出比別人更高的附加價值的成果。聽起來很爽是吧?那就繼續往下看吧。


    在理解商業思考力之前,我們需要了解了解教育學家本杰明提出的6個思考階段模式:知識→理解→應用→分析→綜合→評價。知識、理解和應用是最基本的三種思考能力,在長時間的學習教育階段我們已經接受了很好地訓練,而分析、綜合和評價能力屬于較高級的思考能力,本書的重點就集中在這三個方面。


    本書的架構可以理解成“非常7+1”:第一部分的“策劃力”單獨列出,然后是商業思考力的①邏輯思考力②水平思考力③可視力④數字力⑤語言力⑥智能型體力⑦偶然力。①②屬于分析階段,③④⑤屬于綜合階段,⑥⑦屬于評價階段。


    ·策劃力


    按照作者在書中給出的定義:策劃是對所有的概念和想法根據自己的思路進行歸納整理,然后將其變成容易理解、便于記憶的內容,并且可以將自己的想法授予他人。每一個策劃都應該有一個策劃框架,所謂的策劃框架是指現實觀察方法的假設、概念、價值和慣例的集成。


    真是的,能不能說人話。


    我們舉幾個例子吧。比如說一本書,從作者的角度來說,每本書的作者都想傳達某些內容,要想達到比較好的傳播效果,這些內容必須是讓讀者容易理解的;從讀者的角度來說,我們也不希望看書時看得云里霧里,完全不知道在說什么,而大多數情況下,我們掃一眼圖書目錄就大概知道作者想表達什么了。所以,作者的想法變成文字的過程就是策劃,書的目錄架構就是策劃框架。從這個意義上說,我們平時寫一篇文章,如何布局謀篇也是一種策劃。


    無論是圖書策劃、廣告策劃、文案策劃,策劃要想成功就必須要有一個策劃框架。每個學科領域都有自己的框架:傳播學5W、市場SWOT分析、5W1H、市場4P、戰略3C這些都是常用的策劃框架。有了這些框架,我們可以對一個問題快速準確地進行分析,思維縝密、不會混亂。


    有了策劃力,我們讀書時也會變得不一樣。讀完了一本書卻什么也沒記住?如果有這樣的感覺就說明你的策劃力還不夠。作者表達某個想法時有個性化的敘述方式,這個敘述方式可能不適合你,我們在讀書時,應該將書中的內容根據自己的思路進行歸納整理,將吸取的知識嵌入自己已有的知識框架,這樣才能變成自己的東西。


    ·邏輯思考力


    一個公式:MECE+金字塔結構=推理思維


    1.MECE=Mutually Exclusive(不重復)+Collectively Exhaustive(不遺漏)


    MECE原則即彼此相互獨立不重疊,但是合在一起完全窮盡不遺漏,不遺漏才能不誤事,不重疊才能不做無用功。比如說大學的時候我們經常會做問卷調查,會對人群進行分類,男/女分類就符合MECE原則,已婚/未婚就不符合MECE原則,為什么呢?如果一個人結過婚但是現在離婚了,應該歸入哪一類呢?


    2.金字塔結構。關于金字塔結構曾在麥肯錫工作過的作家馮唐有過一段經典表述:金字塔原則就是,任何事情都可以歸納出一個中心論點,而此中心論點可由三至七個論據支持,這些一級論據本身也可以是個論點,被二級的三至七個論據支持,如此延伸,狀如金字塔。


    而對于金字塔每一層的論據支持,有個極高的要求,那就是MECE(如上)。馮唐評價:金字塔原則看似廢話,但確實是一個偉大的方法論。偉大之一:解決問題。當你嘗試解決問題時,從下至上,收集論據,歸納出中心思想,有了這個目標,問題迎刃而解。偉大之二:管理手下。如果你是領導,對于某個問題,你根據經驗提出假設,迅速列出第一級三至七個論據,分別交給不同的手下,兩周后手下提供報告,建立起堅實的金字塔。偉大之三:交流成果。問題已經解決,你向上級匯報,從金字塔尖尖往下匯報,如果領導沒時間,你只匯報中心論點和一級論據,三十秒鐘解決問題。據說在創業圈有個電梯三十秒原則:創業者在電梯里遇到投資人,投資人會要求創業者在30秒打動他,否則就拜拜嘍。


    如何訓練邏輯思考力呢?勝間和代給出了四條建議:首先,認真對待日常生活中涉及的練習問題;其次,養成利用空閑時間對難度較大的推理問題進行思考的習慣;然后,平時針對原因和結果多問幾遍為什么;最后,從日常的觀察中養成推理的習慣。


    ·水平思考力(擴散思考)


    邏輯思考力是對某一問題,由上至下垂直的思考方式,是一種縱向深入的思考方式。水平思考力恰恰相反,是一種橫向擴散式的思考方式,探究解決問題新方法的一種思考能力。即憑借直覺,想象新事物的結構,探究出問題的解決方法的能力。


    現實生活中的某些問題,按照常規的邏輯思維是無解的,或者是沒有最優解的。為啥呢?因為邏輯思維的最大缺陷在于,你預設了某個前提,在這個前提的基礎上進行思考,那萬一前提是錯誤的呢?比如說哥白尼的日心說之前,所有的天文學研究都是基于“地球是宇宙的中心”這個前提假設,可是這個前提是錯誤的,在此基礎上進行的科學研究能是正確的嗎?


    托馬斯·庫恩在《科學革命的結構》中將這種打破整個科學研究前提的革命性行為稱為“范式轉換”。沒錯,有時候我們的思維也需要轉換一下范式:首先,我們可以對自己不自覺使用的前提條件進行質疑(世界真是的物質的嗎……);其次,積極引入對事物的新思考方法;最后,對看起來毫無關聯的事物,積極地搭配組合,有時候,混搭會出現意想不到的效果哦!


    ·可視力


    縱向的邏輯思考和橫向的水平思考結合起來,形成的就是所謂的“立體思考”,這種思考方式在分析處理問題方面具有強大威力。但是,將問題分解之后我們還要將之重新組合,形成新的綜合性見解,此時我們需要用到三種能力:可視力、數字力、語言力。特別是在與別人交流過程中,這三種能力至關重要。


    可視力,顧名思義,就是將某個概念和事物變成直觀可見的東西,使其看起來一目了然,這里的可視指的是能對人的右腦直接造成沖擊力的插圖、圖片等。現代社會已經進入讀圖時代,對大多數人來說,閱讀圖像比閱讀文字簡單得多,因此也更加容易被接受。如果在交流中能很好地運用圖像,那么傳播效果將會與眾不同。


    我們要認識到圖像的重要作用,并將之作為一種有效的信息處理方式進行運用,這種意識非常重要。為此我們有必要學習一些基本的設計知識與技能,深入理解設計的含義,字體、排版、顏色等基本的設計要素我們都要略知一二。如果我們能將文字與圖像完美結合起來,那么這將又是一對無敵組合,這是可視力的最高境界。


    在學習實踐中有很多種練習可視力的方法。可以學習速讀術、影像閱讀(《10倍速影像閱讀法》)等閱讀技巧,在讀書時學會使用思維導圖(托尼·博贊),習慣性地使用影像記憶,養成使用插圖、圖表的習慣,在平時的PPT演示中將這些原理加以運用,這些都是有效的方法。


    ·數字力


    數字是作為影像的對立面出現的:圖像直觀的、感性的、模糊的,數字是抽象的、理性的、精確的。他們之間的這種差別使得數字在某些方面具有不可替代的作用。比如說,對于同一張圖片,不同的人可能有不同的解讀方式,讀出來不同的意義,那么當一個團隊需要對某件事情有高度一致的理解時,就不得不依靠數字了。所以你看,數字是使大家共用掌握準確信息的手段。


    要想掌握數字力,我們必須要明白數字的含義,一言以蔽之,數字最大的作用就是連接理性和感性,是一種重要的交流手段。其次,要學會將事物抽象為數字,比如說吃飯的時候考慮一下這頓飯的卡路里,計算一下自己每個月的開支等等。最后,我們需要學習一點統計學知識,筆者打算最近看看《統計學的世界》、《愛上統計學》兩本書,是不是覺得一個文科生去看這個有點怪怪的……


    ·語言力:


    在所有的能力中,語言力看似最簡單,但可能是最高深莫測的一種能力,其重要性怎么強調也不為過,寫十本書也寫不完,所以,直接進入方法論吧。


    首先讀書讀書再讀書,要想輸出精彩的一句話,必須得輸入100句;其次,提高寫作、交談的時間與質量,定期堅持寫作,少進行無意義的談話;利用寫博客來進行訓練,當然不一定是博客,可以是微信公眾號、長微博、專欄等等。


    ·智能型體力


    所謂智能型體力是指要意識到身體和大腦是一體的:要理解身體和大腦之間的關系,明白健全的精神才能產生健全的想法,理解食物和智力之間的關系。因此在日常生活中我們要鍛煉身體、健康飲食、保持身心健康、保持精神愉快等等。總之一句話:身體是革命的本錢。


    ·偶然力


    偶然力是指對于工作中發生的難以預料的事情,因為他們的發生不可避免,所以對它們不能消極躲避,要最大限度得加以活用。


    偶然事件分為兩種,幸運和不幸。那么對于這兩種極端的情況,我們是否能正確面對呢?恐怕每個人都要想一會。現代社會日趨復雜,不確定性增加,“黑天鵝”(參考閱讀《黑天鵝》一書)隨時會出現,打亂我們的生活,我們該如何面對呢?


    說起來很簡單:保持好奇心,保持樂觀的心態,保持靈活性、柔軟性,別那么硬邦邦。但是做起來很難,對吧?

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