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中國(guó)文字表示的“團(tuán)隊(duì)”，是指有“口”“才”和“耳”的一群“人”組成的組織，而只講不聽(tīng)的一群人構(gòu)成的只是團(tuán)伙。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)是由管理者和員工共同組成的一個(gè)團(tuán)體，這個(gè)團(tuán)體的每一個(gè)成員利用自己的知識(shí)和技能與其他成員協(xié)同工作，共同努力，解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)。這便是簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)定義。 團(tuán)隊(duì)不僅注重每個(gè)人的業(yè)務(wù)成果，更注重團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究、決策和信息共享、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)通過(guò)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員奮斗獲得勝利成果，最終這些成果超過(guò)個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。 團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)努力。這就要有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為企業(yè)注入新的活力。團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾，共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。沒(méi)有這個(gè)承諾，團(tuán)隊(duì)就像一盤(pán)散沙。有了這一承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。 團(tuán)隊(duì)具有以下幾個(gè)重要的構(gòu)成要素，簡(jiǎn)稱“5P”。
當(dāng)我們開(kāi)始打算建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就該樹(shù)立一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)一直存在，直到這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成這個(gè)目標(biāo)為止。剛開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)航。例如，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？還是因?yàn)橥瓿赡稠?xiàng)任務(wù)而形成的任務(wù)團(tuán)隊(duì)？這個(gè)團(tuán)隊(duì)是短時(shí)間存在的還是長(zhǎng)時(shí)期持續(xù)的？這些都是團(tuán)隊(duì)剛開(kāi)始時(shí)要確定的問(wèn)題。知道要向何處去，有了目標(biāo)，才知道怎么向前走，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有目標(biāo)，它也就失去了存在的價(jià)值。 有了共同目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)成員才朝著這個(gè)目標(biāo)共同努力，在完成一個(gè)共同目標(biāo)的過(guò)程中，成員之間就會(huì)無(wú)形中產(chǎn)生一種高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總和的認(rèn)同感。這種認(rèn)同感為如何解決個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的碰撞提供了有意義的標(biāo)準(zhǔn)，使得一些威脅性的沖突有可能順利轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)性的轉(zhuǎn)折。 2.定位(place) 團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：第一，團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置？由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員？團(tuán)隊(duì)最終對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)以外的相關(guān)成員？第二，個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是制定計(jì)劃者還是具體實(shí)施或評(píng)估者?在對(duì)這兩方面意思都明確的情況下，然后就可以制定一些規(guī)范，來(lái)規(guī)范團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。 3.計(jì)劃(plan) 計(jì)劃關(guān)系到每個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何分配和行使組織賦予的職責(zé)和權(quán)限？簡(jiǎn)單地說(shuō)就是團(tuán)隊(duì)中的成員都做什么工作，怎樣做？具體來(lái)講，計(jì)劃有兩層含義：第一，目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。第二，提前按計(jì)劃進(jìn)行，可以保證團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的指導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.職權(quán)(power) 所謂的職權(quán)，這里指團(tuán)隊(duì)負(fù)有的職責(zé)和相應(yīng)享有的權(quán)限。對(duì)團(tuán)隊(duì)職權(quán)進(jìn)行界定的過(guò)程需要解決以下問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)工作的范圍是什么？團(tuán)隊(duì)可能影響到整個(gè)組織的事務(wù)嗎？你愿意讓你的團(tuán)隊(duì)作為主要顧問(wèn)，提出意見(jiàn)和建議嗎？你希望你的團(tuán)隊(duì)采取實(shí)際行動(dòng)，促成某種結(jié)果嗎？你所組建的團(tuán)隊(duì)在多大程度上可以自主決策等等，這些問(wèn)題會(huì)因?yàn)榫唧w團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和定位的不同而各不相同，這取決于團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)類型等。在解決職權(quán)問(wèn)題時(shí)，我們必須堅(jiān)持“在考慮團(tuán)隊(duì)職權(quán)因素時(shí)，一定要分清輕重緩急”這一原則。 5. 人(people) 最后一個(gè)要素是人，人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，如果沒(méi)有人，也就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)可言，也就沒(méi)有計(jì)劃的制訂和執(zhí)行了。 一般來(lái)說(shuō)，至少有3個(gè)人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)，需要有一個(gè)人出主意，有一個(gè)人訂計(jì)劃，有一個(gè)人實(shí)施。當(dāng)然如果3個(gè)人以上，那么就還要有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)等等。 因?yàn)槊總€(gè)人的特點(diǎn)不同，所以，一個(gè)工作安排者如何分配成員工作，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)合作影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系是否和諧，也對(duì)團(tuán)隊(duì)成功與否起著作用。 作為一個(gè)工作安排者只有真正了解團(tuán)隊(duì)成員，才有可能使團(tuán)隊(duì)成員的才干發(fā)揮到最大限度。也許選擇的團(tuán)隊(duì)成員不是各方面都很優(yōu)秀，但是只要能夠把所有這些人的資源整合在一起并獲得最大效率就可以了。 企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而團(tuán)隊(duì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響也是關(guān)鍵性的存在，團(tuán)隊(duì)信念和文化影響著每一位員工，員工的努力付出是和公司利益有直接關(guān)系的，員工強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，企業(yè)強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)！讓我們共同攜手努力打造一支凝聚力，執(zhí)行力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，如果你還需要這方面的或者開(kāi)發(fā)客戶和提升產(chǎn)品銷量的資料，可以加我 溫 馨 fjx0101可以分享給您，一定可以幫到您！ |
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