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近幾年，短信已死的說法空前彌漫，前有OTT來勢洶洶，后有“寧可錯殺一千，不可漏網一個”的垃圾短信治理，前后夾擊下，短信業務未來真的是慘不忍睹嗎？ 據不完全統計，短信業務空間在200億左右，并且每年以15%左右的速度增長，看似無路可走的短信其實正在轉型升級，雖然在移動互聯網時代，短信在原生性的創新難以發掘，但新興的行業場景對短信的剛需程度并沒有減少，反而增加，以及技術創新將持續變革，并未短信帶來新的生命力。本文將從行業增長方向、短信技術創新方向聊一聊未來的短信趨勢。 目前市面上短信概括分為三大類：行業短信、會員通知與推廣、短信驗證。 1、行業短信 電商平臺 按照用戶的個人興趣標簽實現電商內容推送，個性化推薦+精準的推送渠道是電商業務新技術新模式下的未來趨勢，如何做到？除了原生廣告，短信將成為助力廣告和電商業務的入口級渠道，隨著用戶對病毒式營銷失去好奇心和嘗鮮精神，短信推送則是更直接的展現需求匹配度。 傳統金融服務平臺 短信對于銀行、保險、證券等傳統金融平臺則是繁多的營銷手段中不可避免的一個營銷門戶，通過短信，銀行可以實現優化 運營，還能分析用戶的存、取款習慣，個性化的推薦理財套餐。 “后互金時代”的P2P平臺 互聯網金融趨向技術升級，創新點在于打造更多生活場景，實現金融產品的個性化，打造一站式移動理財服務平臺，從而滿足網民投資理財的需求，互金平臺擁有大量用戶行為數據，如果選擇觸達用戶的直接渠道，短信是不二選擇，短信服務將成為最重要的管理手段。互金平臺的短信供應服務競爭激烈，容聯云通訊在互金領域深耕多年，諸如陸金所、玖富等巨頭也都在使用其短信服務。 后O2O時代的共享服務平臺 以外賣和出行服務為主的補貼式O2O市場將回歸理性狀態，隨著滴滴和UBER的合并，網約車政策的落地，外賣市場的三足鼎力，單車競爭的白熱化，競爭焦點將從原來對市場的爭搶轉變為對高品質和差異化的運營的追求，O2O進入后補貼時代，大平臺用戶從用戶數量轉向用戶質量，優化用戶注冊、身份驗證、安全支付等多個O2O服務環節離不開短信，服務商對短信要求穩定、快速接入、多平臺支持。 2、會員推廣/通知
在新一輪的消費升級趨勢下，會員服務受關注程度上升，有三成網民表示近一兩年有加入更多的會員，會員服務與營銷將提升到新的高度，未來搭建會員服務體系會成為更多企業的業務之一，而掛機短信、通知與營銷等多樣化的創新短信手段的將拉開消費升級的會員服務大幕。 3、短信驗證/語音驗證 新的技術浪潮將不再由單一技術引爆，“技術集群”將開啟更大宏利。短信驗證市場正在從單一的短信驗證碼向短信+語音驗證碼的創新手段變化，刷單嚴重+短信驗證碼到達率低讓語音驗證碼應用而生，容聯云通訊語音驗證碼正是國內開創語音驗證解決方案的鼻祖，滴滴，餓了么，百合等國內一線互聯網企業也是其忠實的用戶。 以上是針對短信未來趨勢的判斷，真正的剛需場景不會被短信已死的聲音所壓倒，80%傳統企業+60%的互聯網企業仍會將短信視作連接客戶的重要窗口。在上述行業和短信場景里，容聯云通訊是超過7萬+企業的選擇，技術服務優勢明顯，行業解決方案深入，7×24小時的自助服務，讓企業主快速、穩定的接入短信服務。 （如需轉載，請注明來源自 科技世界網） |
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