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年底查賬單，每年貢獻給馬云都在三萬以上，幾乎沒在京東上買過東西，算不上網購達人，我覺得我也就代表一個普通的網購群眾，從我個人的理解，大件的東西，例如手機，或者冰箱洗衣機這些大電器，每次打算在京東買的時候，然后順便查查天貓旗艦店，價格基本上一模一樣，這時候就覺得反正價一樣，旗艦店也都是正品，現在網上想買個假的品牌手機估計比買真的都難了。。天貓付款流程比較熟悉，而且支付寶里也有錢，更方便，就直接在天貓買了，其實我是在京東先瀏覽到的。不知道有多少人經常跟我一樣流程。然后再說說一些小件東西，比如衣服，這個我就在淘寶買，即使買到不那么滿意，只要不是質量太差，款式顏色完全不對的，我一般都不申請退貨，也沒有評價的習慣，買的都不是值錢的東西，控制購買欲望，有節制的買，偶爾買到一兩件不滿意的，覺得也沒什么。 我身邊還真的有人跟我說，他只在京東買東西，看不起淘寶，覺得淘寶都是假貨，怕上當。這個時候我不吹不黑，在淘寶購物已經成為很多網購者的心里習慣，買東西只要買的多了，嘗到的甜頭絕對比上過的當多得多，沒說京東有什么不好，至少我身邊只在京東購物的人，日常網上購物頻率要比其他人低比較多，他們對網購的戒備心理相對重一些。喜歡淘寶買東西的沒必要黑京東有假貨，假如你就認準京東，也沒必要黑淘寶全是假貨，即使上過當的肯定跟你自也有關系，每次淘寶買東西，看評價先看差評都是怎么說的，有的說的覺得沒差就不買了，但是也有些看著就覺得哭笑不得，比網上段子還逗，很多都是買家沒看明白就瞎買，最后不知道怎么退貨就賴賣家，新手買家跳一次坑以后就再也不入了 淘寶鉆級買家，京東也常去，個人經驗不成氣候，只是和大家分享一下^_^，淘寶水深這事兒大家都知道，也不少栽跟頭，所有我一般在淘寶上買東西你得擺正心態，就是一分錢 一分貨，不要過于相信和依賴圖片和評價，得有自己的一桿秤，最好選擇有運費險的，如果沒有別怕多花幾塊自己買一份，淘寶都是有后臺顯示的，能分辨出給你發假貨或者次品的安全級別，如果你是勇于維護自己利益不妥協的是不會輕易給你發假貨的，因為只會自討苦吃，這個不針對那些總報過大期待的買家，玻璃心的買家不適合網購，呵呵，然后在淘寶買東西我比較多買衣服或者小來小去的家用產品，說白了就是不貴的，很少買一件超過500的東西，再說京東，京東自營是我認為還挺放心的平臺，但是哪個平臺都是有真有假，京東速度快，但是很多東西價格沒有淘寶便宜，超市里可以買到的零食，洗衣液，等等這些，京東上是個人認為比超市便宜并且方便的，所以這些囤貨的東西我都在京東上買，飾品類的東西和電子產品和家電真心不支持網上購物，不是不差錢，也知道實體店要貴，但是畢竟這電子產品不是便宜東西，一但出現問題，售后難維權，而且對于電子產品大多數人是不大會辨別真假的，不像便宜的，大不了認虧，如果有此類購買需求不妨多關注一些類似黑天鵝的微信推送的公眾號，或者趕上促銷多看看，畢竟不是幾百的東西，多跑幾趟還是值得的！還是那句網絡有風險、下手需謹慎！僅和大家分享，也歡迎大家補充，^_^ 說說我在京東購物的經歷。11月一號，在京東直營上看見一盒美贊臣3段1800克奶粉225元。本來想下單，卻好像有小字提醒2號早上8點有秒殺活動，結果第二天一早起來，趕緊秒殺，刷新一看，操,居然變成了229。早美贊臣客服，美贊臣說不關我的事啊。找京東客服，居然不理不睬。本來對劉強東老牛吃嫩草已經覺得惡心了，沒想到如此戲耍客戶，實在太卑鄙無恥。 雙十一都是騙人的，馬云搞那么多花樣，雖說有雙十一券可以用，還可以跨店，乍一看還挺人性的，但是仔細看都是貓膩，什么滿減條件相同的才能用優惠券，你把滿減條件設置的五花八門，意思就是不讓我們用優惠券咯！看看京東，兩件商品打8.5折，人家就是比你實在 強行插入！ 先說下我的網購經歷吧！前面05年到12年，大學期間的零星淘寶買點便宜的衣服啥的就不說了。第一次重頭網購在2012年3月份，當時的淘寶淘的黑莓手機掛掉了，沒辦法，聽從同寢室的意見，在京東上買了個火腿腸的手機。當時還沒這么快，兩天到貨吧，還是到學校的自提點。但據說京東上面的品質有保證，就買了。然后就到了12年的雙11，買了一些衣服和鞋子，在天貓。這就是最初的選擇，買手機上京東，買衣服上天貓（那時候可能還叫淘寶商城）。 而后的兩年，基本上是這個情況：手機、家電、電腦、配件啥的都是京東買的，衣服鞋子啥的都是天貓，吃的啥的都是一號店，還在當當還是什么的買過書……分的很清楚。既定的印象就是這樣，也不會真的全面的去逛一下京東除了家電數碼還有啥，一點也不關注。而且那時候說實話對于送貨速度啥的真沒啥追求，現在想想也是真的很傻很天真。 分水嶺出現在14年，一個同事讓我幫忙在京東上搶618美妝券，滿599-300，國外大牌的。我當時一看，臥槽，還有這么多好貨呢！那一次我搶了好多，屯了將近半年的抽紙、洗面奶、洗發水、洗衣粉……分開下單，滿199-100，當時還沒有現在這么囂張的提價后促銷，減的很實在！第二天上午，送貨員把好幾箱子的貨送到家！我當時就震驚了！ 從此以后，我幾乎所有的東西都在京東上面買了！習慣了送貨速度以后，真的是無法忍受送貨慢的！ 有人說那衣服呢？我是一個男人，而且是一個職場男人，說個悲催的事實，從12年到現在，我買的衣服都是襯衫、西褲、皮鞋、風衣、夾克等，很單一，從這個角度來講，京東上的衣服已經可以滿足我了，國內外的商務品牌都有，所以，衣服也在京東上面解決了！ 15年，我搬到了現在的房子，又出現了一件事令我現在幾乎不在別的平臺上面買東西了，就是小區里出現了一個令人發指的東西——自提柜！我的小區的自提柜離我家至少有800米，現在，除了京東、順豐還都送到家以外，其他無論什么快遞，也不管家里有人沒有人，也不給打電話，直接往自提柜里面放。我特么花了物流費，還要自己跑那么遠去取！！！上網發帖說這事，還有些站著說話不腰疼的，也不知道是托還是什么，說送貨的用自提柜還要錢呢，讓我別逼逼！我擦，我特么又沒讓你花錢，你有本事別花錢啊！ 至此，我就在京東上面買了，其他的都不用了，偶爾非得去天貓的話也選順豐快遞的，其他的完全不用！ 所以，你看，現在我在乎的是服務，尤其是習慣了送貨上門、送貨快、售后好的服務以后，再讓我去等、去自提柜取、去跟客服扯皮……抱歉，沒這個時間！ 所以，我選京東！ 我不是商戶，是消費者。今年在網上購物有15萬左右。包括前天的1111。我在淘寶上買的最多。淘寶雖然假貨多，但是只要經常買有經驗了基本不會被騙。淘寶上的家電價格是最高的，拿到京東比較，然后再到蘇寧易購比較，家電正常都在蘇寧易購買。淘寶的貨物種類最全，很多時候發貨都在淘寶聯系商家廠家。不管買什么，貨比三家，不會吃虧的 我覺得這個問題我可以回答，因為在天貓京東都有店，天貓不用說，都是第三方，京東有第三方和自營，自營又分為廠家自己發貨和入京東倉，當然pop也有入倉的，但是很少，都說京東正品，老馬家假貨多，其實不然，好多都是同樣的產品，因為京東帶走某種光環，所以定價比天貓淘寶要高出很多，為什么定價高呢，一個是京東扣點高，貨到付款和入倉手續費也高，所以定價低了沒有利潤，另一個原因就是京東的買家會有高價是正品的心態，所以誰家好或者不好，是不能確定的，現在淘寶天貓的售后體制也很完善，商家是很怕售后糾紛，小二介入的，如果很在意售后，建議選京東自營，而且是完全自營入倉的那種，要選貨到付款，這樣到貨了可以開箱驗貨，有問題直接拒收，沒有任何損失，在退換期間內，都是京東上門取件，這一點比淘寶天貓有更好的客戶體驗，如果是我選擇，高價位的，容易出現質量問題的商品，我會選擇京東 怎么說呢，我一塊的朋友做電商，賣牛角梳子，在淘寶上賣的梳子送小鏡子，一個進價5毛，評論是送的鏡子很一般，質量不行啥的，因為進的多了送不完，又在京東的店里放著一個20賣的還挺火，評論都很好，還什么京東就是比淘寶好，這就是事實，很多人都是淘寶京東都開店，一樣的貨淘寶便宜京東貴，看你們自己的需求了，如果是不怎么苛求質量品牌的話還是淘寶吧畢竟便宜，雖然假貨多，但京東你可能會花高價還是買假貨 我以前用天貓，大多數的旗艦店還是靠譜的，只是物流不一定給力，后來發現京東物流快，自營一般也可靠，就用京東了，一直很好……直到今年6月左右，紙尿褲出現問題，申請退貨了，還出現了一點小摩擦，售貨人和家人吵起來，還是鄰居家一個京東鉆石會員幫我們投訴了，才順利解決，后來不敢在京東上買寶寶用品……再后來手機出現問題，蘋果售后回了我一句，京東不是我們的授權商戶，讓我傳憑證，但京東那邊提供的憑證一直通不過審核，說是沒有包含有效信息，導致無法售后，京東說是蘋果刁難京東客戶，收回去也沒修好，7月到現在依然是磚，反映過數次也無人能解決……，所以暫時不會在京東上買東西了，有點尷尬，不過暫時這樣吧…… 我來說一下我在天貓超市的經歷吧。買過一次，再也不買了。我進天貓超市瞎逛，就跟在其他網絡超市一樣，看上什么，確定要幾件，放進購物車，逛完了一起結賬。當時有個商品，記得特別清楚，中華牙膏的小樣，1塊錢1支。正好當時要出去旅行，覺得這種牙膏很方便，就買了3支，結賬時也沒多想，直接付款了，總不至于懷疑賬會算錯吧？后來拿到貨，看到貨箱里的購物清單和價目，我傻眼了，牙膏小樣收了我7塊錢1支。這個價格我可以買正品了好嗎？而且網頁上清清楚楚就寫的價格1塊錢呀！我打電話去售后電話，售后解釋說，樣品一次只能買一個，超過一個就要多收錢！我說你們也沒提醒啊，他說他們商品旁邊寫著呢。我重新打開網頁仔細找，果然看到一行小小的，完全不明顯的，十分容易被忽略的提醒。我表達了不滿，他們說我可以把牙膏退回去，他們給我退款，我嫌麻煩，就算了，從此沒進過天貓超市。 |
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