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如今企業(yè)為了吸引和留住人才，都會(huì)提供一定程度的員工福利，這些福利不僅是對(duì)員工工作的認(rèn)可，激勵(lì)員工更加努力工作，還可以讓員工有一種終于有了一個(gè)“別人家的老板”的自豪感，忠誠度也會(huì)隨之提升。 但對(duì)于一些大企業(yè)來說，提供福利，不僅伴隨著繁瑣的溝通協(xié)調(diào)過程，而且時(shí)常眾口難調(diào)，很難做到公平合理?！戈P(guān)愛通」就是一家專門為企業(yè)解決這種麻煩的公司，本來這種差事就是一手拿錢一手購物，簡(jiǎn)直不能更愜意，而「關(guān)愛通」還有央企背后撐腰，簡(jiǎn)直如魚得水。 央企旗下的福利外包公司 「關(guān)愛通」背后的這家央企是中智公司，這是一家特別龐大的國有人力資源公司，目前控制著「關(guān)愛通」51% 的股權(quán)。作為一家老牌的人力資源公司，中智一早就了解到企業(yè)內(nèi)部關(guān)于員工福利提供的問題，并推出了一套福利定制系統(tǒng)“中智關(guān)愛通平臺(tái)”。 直到 2012 年底才將旗下的一家醫(yī)藥公司改名換姓，開始單獨(dú)運(yùn)營這套福利定制系統(tǒng)。也就是目前公司的主打產(chǎn)品，每年「關(guān)愛通」有 70% 以上的營收都是來自這個(gè)“關(guān)愛通”福利定制平臺(tái)。 “關(guān)愛通”平臺(tái)的運(yùn)作模式很簡(jiǎn)單，就是企業(yè)將本來要發(fā)給員工的福利直接以現(xiàn)金的形式打到公司賬戶上，公司則根據(jù)企業(yè)客戶為員工定制的福利預(yù)算，分配相同比例的積分給相應(yīng)的員工，然后員工再用積分在“關(guān)愛通”平臺(tái)上兌換自己想要的福利。 “關(guān)愛通”平臺(tái)上會(huì)有很多種福利產(chǎn)品，但不提供交易功能，只是將員工的需求統(tǒng)計(jì)好后再向商家進(jìn)行采購，而公司則從中賺取服務(wù)費(fèi)。目前公司除了這套福利定制系統(tǒng)“關(guān)愛通”以外，還拓展了一些體檢類、年節(jié)類產(chǎn)品。2016 年前 8 個(gè)月就實(shí)現(xiàn) 6574 萬的收入。 毛利率80%以上卻連年虧損 公開資料顯示，公司已成功地為 8500 多家企業(yè)提供這種“福利代購”服務(wù)，覆蓋的員工數(shù)量超過 350 萬，2016 年 8 月以后又新簽了 780 個(gè)客戶。 公司合作的客戶 不僅如此，這種商業(yè)模式下，最主要的經(jīng)營成本就是員工工資了，公司也因此擁有相當(dāng)高的毛利率，近幾年一直維持在 80% 以上。 然而在如此高的毛利率下，「關(guān)愛通」每年的扣非凈利潤卻是呈現(xiàn)連年虧損的狀態(tài)，2015 年虧損 1643 萬，2016 年前 8 個(gè)月虧損 214 萬。公司稱，這是由于公司在前期投入了很大的市場(chǎng)開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用，這些費(fèi)用導(dǎo)致每年三費(fèi)占營收的比例在 87% 以上，甚至超過 100%。 3 年 24 億投資，年投資收益近千萬 神奇的是，盡管公司的扣非凈利潤連年虧損，公司每年都會(huì)有非常充足的現(xiàn)金流，2015 年公司的經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額達(dá)到 1.8 億，2016 年前 8 個(gè)月是 8275 萬。 除此之外，公司每年都會(huì)有大筆的資金進(jìn)行投資理財(cái)，從2014年到2016年前8個(gè)月，投資額分別為 4.21 億、9.45 億、10.34 億，算下來，三年的投資總額高達(dá) 24 億。截止到 2016 年 8 月份，公司賬上還有 4.94 億的理財(cái)產(chǎn)品，果然是有央企撐腰就財(cái)大氣粗。 事實(shí)上，這很可能和公司現(xiàn)在的商業(yè)模式有關(guān)，公司在收取企業(yè)客戶支付的現(xiàn)金和兌換員工福利之間有一定的時(shí)間差，在這期間把資金運(yùn)用起來進(jìn)行投資理財(cái)也是無可厚非，而且這些理財(cái)每年可以給公司帶來近千萬的收益，2016 年前 8 個(gè)月就是 888 萬。 花著別人的錢，拿著別人的利息，平時(shí)最主要的工作就是思考下怎么花錢，不得不說，中智這家央企還真是對(duì)新三板青睞有加。 ▼▼▼
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