2.1.2對于系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。 2.1.3定時對相關服務器數據進行備份。 2.1.4維護internet服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。 2.1.5制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害。 2.2計算機維護 2.3系統及平臺軟件的管理 2.3.1系統、平臺軟件的管理 2.3.1.1網管負責軟件的安裝 2.3.1.2網管應及時下載系統及平臺軟件的相關補丁程序,并與原系統進行配套管理和使用。 2.4數據備份管理 2.4.1服務器數據備份 2.4.1.1每天夜間23:30由u8軟件進行自動實時備份,每周做一次物理數據備份,并在備份服務器中進行邏輯備份的驗證工作,經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中,每月由文檔中心刻錄一張光盤進行存檔。 2.4.1.2每周至少對文件服務器做一次物理數據備份。 2.4.1.3自動或手工備份的數據應在數據庫故障時能夠準確恢復。 2.5計算機病毒防治 2.5.1在服務器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,網管應及時下載防病毒庫,用戶應及時下載病毒庫并檢測、殺毒。 2.5.2在向微機及服務器拷貝或安裝軟件前,首先要進行病毒檢測。如用戶經部門主管批準安裝外來軟件,應經過網管對安裝軟件進行防病毒檢測。 2.5.3對于外來的圖紙和文件,在使用前要進行病毒監測。 2.5.4送外維修和欲聯網的計算機必須經過病毒檢測后,方可聯入網絡。 2.5.5為了防止病毒侵蝕,員工和網管不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件(qq等),不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件。 2.5.6買一套正版殺毒軟件,最好是網絡版(如:瑞星,金山,symantec等); 2.6文件服務器的管理 2.7ip地址和用戶密碼管理 2.8其它上級主管交辦事項 職責四:公司網管工作職責 一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行 1、維護路由器、更換網線、交換機等網絡設備; 2、保障電腦文件共享和打印服務器的穩定運行; 3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行; 4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作; 5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通,了解企業網絡布局、內外網聯接情況,監控內部網絡運轉情況,制定各it設施管理辦法并監督執行 6、網絡系統維護,網絡用戶權限設置與功能分配等,根據管理需要進行用戶管理與分配。 二、處理各種網絡和系統故障 1、處理客戶端計算機和應用軟件故障; 2、處理internet無法正常訪問的故障,維護internet服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。 3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障; 4、服務器安全運行和數據備份; 5、計算機系統防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權限管理,協助各部門進行數據備份和數據歸檔; 6、對于系統和網絡出現的異常現象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。 |
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