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隨著城市化的發(fā)展，越來越多的人住進了高樓大廈，但與此同時，煩惱也來了，因為很多人都會遭遇樓上漏水的情況，當遇到樓上漏水怎么辦? 樓上漏水是誰的責任?該找誰負責？樓上漏水鑒定如何做?樓上漏水樓下怎么處理？樓上漏水造成樓下的財物損失怎么辦？樓上漏水怎么賠償樓下住戶?賠償標準是什么？樓上漏水樓下如何維權? 事件 樓上裝修房子，卻導致滲水到樓下房屋了，是否應當由樓上業(yè)主進行賠償?日前，家住香洲的黃女士就因此將樓上的鄰居陳女士告上法庭，要求賠償。 樓上裝修樓下滲水 黃女士住在陳女士樓下，2012年6月，陳女士對房屋進行裝修，在裝修過程中，黃女士發(fā)現，家中與陳女士家相連的原管道處發(fā)生滲水情況，造成墻面脫落、家具和地板損壞情況。黃女士與陳女士協(xié)商未果，雙方起了爭議。雖經居委會、派出所組織雙方進行調解，仍未能解決，黃女士只好起訴至法院，要求陳女士進行賠償。 法院認為，相鄰關系一方如果因為自身過錯給他人造成損害的，應承擔侵權責任。鑒定機構已經認定陳女士在房屋裝修期間更換陽臺處下水管時未采取相應措施，加之天氣原因，給黃女士家造成裝修損失。 陳女士雖辯稱案涉房屋樓齡偏長，排水管道年久失修，滲漏水是常見現象，但作為較高樓層房屋的住戶，陳女士應提前采取措施避免漏水情形發(fā)生，因此陳女士應為自己的疏忽大意對受害方進行賠償；同時，黃女士擅自改變房屋功能結構，造成滲漏水后的影響范圍增大，黃女士亦應承擔一定責任。 法院酌定陳女士承擔80%責任，黃女士承擔20%責任，即陳女士承擔3480元，黃女士承擔870元。鑒定費用5000元，由黃女士負擔1100元，陳女士負擔4400元。 樓上漏水怎么辦 住小區(qū)的業(yè)主，如果發(fā)生樓上漏水的現象，即給家居生活造成不便，同時類似問題處理起來也很麻煩，一是因為問題得及時解決，二是要讓別人去解決。因為是別人家在漏水，雖然水漏在自已家中，可別人難免不會有多著急，所以問題還得自己主動解決。那么發(fā)生樓上漏水怎么辦呢?解決這個問題最好采用什么方法呢? 下面，小編，根據樓上漏水怎么辦的問題，為業(yè)主們理清問題的本質，并總結出解決問題的最好方法流程，供廣大業(yè)主們學習借鑒。 一、查清情況再做判斷 發(fā)生樓上漏水，首先應明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請房屋質量檢驗部門對漏水原因及應如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質保期內，因為一般新購房子的防水質保為5年，管道質保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質保期內，開發(fā)商就得擔起相應的責任。當然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進行維修的，并且費用也由他們承但。 二、交涉執(zhí)行方法 查清情況后，如果樓上漏水的原因實為樓上鄰居的原因造成的話，受損業(yè)主可根據自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。 如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業(yè)主可根據《民法通則》第83條規(guī)定：“不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”將爭議提交到法院處理。 樓上漏水誰的責任 樓上鄰居漏水損害了自己的權利，張女士認為物業(yè)公司難咎其責，故不再交納物業(yè)管理費。日前，上海市閔行區(qū)人民法院作出張女士向上海盛源物業(yè)有限公司支付所欠物業(yè)管理費1979.67元的判決，而物業(yè)公司要求張支付違約金的訴請未獲支持。 張女士系該市盛源花園業(yè)主，約定物業(yè)管理費為0.77元/月/平方米，但張在女士繳納了2004年12月前的物業(yè)管理費后，以其相鄰業(yè)主住房漏水損害了自己的權利，物業(yè)公司未及時維修為由未再繳納物業(yè)管理費。 物業(yè)公司認為，公司為該住宅小區(qū)提供物業(yè)管理服務，張女士應當支付物業(yè)管理費，但張女士自2005 年1月起至2007年6月期間拖欠物業(yè)管理費，雖經多次催討，仍未支付。故訴至法院，要求張女士支付所欠物業(yè)管理費1979.67元，償付逾期付款滯納金 180.85元。 張女士辯稱，自2004年11月起，被告的小臥室房頂開始漏水，一直持續(xù)至2006年的3-4月，房間終日彌漫霉氣，可物業(yè)公司一直拖延不予修理。直至2006年4月，自己向有關部門投訴后物業(yè)才進行修理。 另外，自家車輛停放在小區(qū)內時被其他車輛撞壞，要求小區(qū)物業(yè)經理開具事故證明，也遭野蠻拒絕;小區(qū)外墻上的紅外線攝像頭長期損壞，致使小區(qū)安全無保障;外墻上有黑廣告，墻體裂縫，地基嚴重下陷，小區(qū)雜草叢生，公共場所垃圾無人清除，但物業(yè)公司均不履行職責。現愿意支付2005年至2006年4月期間80%的物業(yè)管理費，同意支付2006年5月后全額物業(yè)管理費。 請先不要急著追究是誰的責任，先要把問題解決。 我個人觀點是：一你如果沒有裝修，而且也住了很長時間，你家水管本身的漏水可能性不大。二你樓下裝修也只有廁所漏水，那么你應該在樓下檢查，當然他家認為無意破壞的可能性有，單身也步一定。 檢查方法：你家下水管道在樓下有一個S彎或者稱作防臭彎，你在他家衛(wèi)生間的吊頂上就能看見，一般情況下是那個地方漏水，我個人傾向這個地方漏水，一般是在你家下水管道對應位置，漏水用PVC膠水粘上就好了。還有一種情況就是他家吊頂時打穿了水管，這種可能性不是很大，當然你只要在他家衛(wèi)生間吊頂打開后一切都明白了。應該不用很麻煩的解決的。 基本上應該是第一種情況。如果真的要訴訟，你贏的可能性大。原始圖紙還有房屋裝修圖紙弄到手，都是開發(fā)商操作的，只要證明你沒有變動就可以了。責任在物業(yè)。 |
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