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如何確定公司各部門(mén)人員編制？ 記得以前有分享定崗定編定員方面的分享叫做《逐步走向正規(guī)的小企業(yè)如何定崗定編》。一個(gè)企業(yè)的人員編制問(wèn)題肯定是由人力資源部來(lái)做的！但根據(jù)什么來(lái)做？要做成什么樣子？這需要我們HR來(lái)回答！
在上述的分享中我提到過(guò)有關(guān)定編定崗的本質(zhì)： “在一個(gè)共有目標(biāo)下，要設(shè)立多少部門(mén)、需要多少人才能完成各方面的工作，才能完成既定目標(biāo)，而在以后的管理中也不必在為人員缺失談什么條件。這就是定崗定編的本質(zhì)了?！?/span> 一、回答幾個(gè)問(wèn)題 BOBO姐常說(shuō)做某個(gè)動(dòng)作一定要問(wèn)我們自己這樣做有何目的，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到目的，達(dá)到目的后又如何來(lái)運(yùn)用！所以我們來(lái)回答一下以下幾個(gè)問(wèn)題吧： 1、為什么要確定組織架構(gòu)與人員編制？ 企業(yè)常說(shuō)必須節(jié)約，不浪費(fèi)，不窩工。需要我們高效的使用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，盡量避免人力資源的浪費(fèi)，節(jié)約人力資源成本。這就是架構(gòu)設(shè)計(jì)與三定的緣由。 2、人力資源三定工作是指什么？ 是指在組織架構(gòu)一定的基礎(chǔ)上針對(duì)任務(wù)或職責(zé)需求而做出的定崗、定編、定員工作。 定崗是企業(yè)根據(jù)為實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)，而需要涉及的業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行合理分工，從而梳理出來(lái)的并明確設(shè)定的崗位； 定編是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)量及完成時(shí)間等的需要，運(yùn)用科學(xué)的方法核定出該崗位所需要的人數(shù)； 定員是按照崗位工作內(nèi)容和任職要求，為企業(yè)確定勝任該崗位的人員。 3、企業(yè)定編定崗定員有什么好處？ （一）有利于降低管理成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)整體效益； （二）有利于建立機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、職責(zé)明確、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系； （三）有利于加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，建立信息暢通、反應(yīng)靈活、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境變化的運(yùn)行機(jī)制。 4、崗位定編定員一般采用的方法有哪些？ 定員編制一般我們會(huì)采用效率定員法，崗位定員法，比例定員法，按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法。 效率定員法，凡是能夠計(jì)算工作量、能夠?qū)嵭袆趧?dòng)定額的人員，均應(yīng)按效率定員的方法進(jìn)行勞動(dòng)能力平衡，一般用于直接生產(chǎn)人員和部分輔助生產(chǎn)人員。 崗位定員法，分為設(shè)備崗位定員法和工作崗位定員法。 設(shè)備崗位定員法，主要是指看管設(shè)備的崗位，根據(jù)其生產(chǎn)過(guò)程、班制負(fù)荷程度、崗位區(qū)域條件和能否實(shí)行交叉作業(yè)等，在明確崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上確定定員的方法。 工作崗位定員法，指在一定的工作崗位上，既沒(méi)有固定設(shè)備，也不能實(shí)行定額和制定人工指標(biāo)的人員。 比例定員法，按企業(yè)的職工總數(shù)（或一定范圍人員的總數(shù)）的一定比例確定某一類人員數(shù)量的方法。 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法，這種方法主要適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員。 二、確定人資三定工作目的及原則
目的：為了降低人力運(yùn)行成本，提高公司整體績(jī)效。 原則：三定工作從企業(yè)的發(fā)展日標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，充分考慮企業(yè)當(dāng)前所面臨的發(fā)展形勢(shì)及現(xiàn)有的部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置情況、人力資源情況，本著精簡(jiǎn)、高效的原則，圍繞公司核心業(yè)務(wù)鏈而設(shè)定。 三、開(kāi)展人力資源三定工作 （部分來(lái)自以前分享的《逐步走向正規(guī)的小企業(yè)如何定崗定編》就不再做詳細(xì)的闡述） （一）做好、定崗定編前奏——調(diào)查了解現(xiàn)有工作狀態(tài)（見(jiàn)前分享內(nèi)容） 進(jìn)行現(xiàn)有工作狀態(tài)的調(diào)查了解的最后目的是為了做好將在三定中的以下工作： 一是人員預(yù)算。根據(jù)企業(yè)的薪酬體系、職位體系，結(jié)合上年度經(jīng)營(yíng)成水、人力資源現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)出水年度的增加成本，以及測(cè)算本年度所需的人員數(shù)量。 二是發(fā)布職位。按職位的分類要求修訂職位說(shuō)明書(shū)，把梳理后的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、任職條件等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)怖。根據(jù)任務(wù)條件和要求申請(qǐng)職位。 三是資格審查。按照任職資格對(duì)申請(qǐng)人資格進(jìn)行審查，并結(jié)合已往工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)議。確定其人崗匹配度。依據(jù)筆試、面試和其他測(cè)試等綜合成績(jī)，層層篩選，選擇合適的人選。 四是決定任命。根據(jù)評(píng)定結(jié)果確定任職人員，再進(jìn)行人力資源的其他如人事、合同、檔案等其他工作。 （二）做好三定工作的 在調(diào)查了解現(xiàn)有工作狀態(tài)的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該進(jìn)行如下動(dòng)作。 1、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整 一是確認(rèn)現(xiàn)有組織架構(gòu)是否需要調(diào)整。要讓現(xiàn)有組織架構(gòu)適應(yīng)我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。 二是為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展，是否確需對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制進(jìn)行調(diào)整。 2、根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)公司的崗位進(jìn)行以下分類管理： 一是職能重復(fù)、交叉或業(yè)務(wù)相近的機(jī)構(gòu)予以整合或撤銷； 二是為某項(xiàng)工作任務(wù)設(shè)立，在任務(wù)完成或已被停止時(shí)，及時(shí)予以撤銷； 三是不能有效承擔(dān)有關(guān)業(yè)務(wù)工作、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)量不足、長(zhǎng)期不出成果的予以撤銷、合并或改組； 四是不與有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)保持工作聯(lián)系，不接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督的予以整頓調(diào)整。 3、對(duì)各崗位工作年歷的制定（針對(duì)前奏（一）的調(diào)查結(jié)果） 根據(jù)上述我們已經(jīng)知道的公司工作目標(biāo)、現(xiàn)有部門(mén)設(shè)置、現(xiàn)有人員職責(zé)及工作負(fù)荷情況等。我們可以對(duì)完成該崗位工作目標(biāo)進(jìn)行一個(gè)工作量的審核，基本確定該崗位的工作年歷。 如：我司駕駛員工作年歷
通過(guò)工作年歷的制定，我們可以知道該崗位完成各項(xiàng)工作的合計(jì)時(shí)間，依據(jù)上班時(shí)間的相關(guān)規(guī)定，自然就能核算出該工作崗位的人員需求數(shù)了。 （四）最終形成企業(yè)編制表 通過(guò)上述的動(dòng)作，我們將在最后形成如下欄目的企業(yè)定崗定編定員狀態(tài)表。而公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)都能從該表的指導(dǎo)下做好人員管理（當(dāng)然也可以將某工作目標(biāo)量的情況下的工作時(shí)數(shù)加在其內(nèi)，但由于目標(biāo)不同，對(duì)工時(shí)量的核算也會(huì)不同）。  四、對(duì)三定工作的后續(xù)管理 企業(yè)三定表是企業(yè)人員數(shù)量及其構(gòu)成的基本標(biāo)準(zhǔn)，是個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)人事資料，作為一個(gè)指導(dǎo)性的人員使用綱要，有個(gè)較長(zhǎng)的穩(wěn)定期。 但是，企業(yè)的工作量隨著淡旺季的運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)量在不同季節(jié)不同月份往往變動(dòng)很大，為了保證任務(wù)和人力相匹配，在每個(gè)計(jì)劃期（年計(jì)劃和月計(jì)劃）都需要做人員需求計(jì)劃，以指導(dǎo)勞動(dòng)力的余缺調(diào)整和補(bǔ)充（主要是一線員工）。而對(duì)于富余的人員的安排就是各部門(mén)及人力資源部門(mén)所必須考慮的了！ 1、可以臨時(shí)安排一些其他工作。如參與產(chǎn)品推銷、外接其他活計(jì)。 2、輪流換崗做好整合性人才的提升工作。 3、組織業(yè)務(wù)、素質(zhì)、開(kāi)拓等培訓(xùn)。 4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化對(duì)人員編制工作進(jìn)行補(bǔ)充完善等。
例：《定崗定編定員管理辦法》 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司定崗定編、崗位定員的制定等管理程序。 本辦法適用于公司各部門(mén)、各單位。 2 術(shù)語(yǔ)與定義 定崗定編是指在一定時(shí)期內(nèi)根據(jù)公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)公司的崗位設(shè)置和崗位編制進(jìn)行明確。 崗位定員是采取一定的程序和科學(xué)的方法，對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。 3 管理職能 3.1 人力資源部負(fù)責(zé)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)立、調(diào)整。 3.2 人力資源部是公司定崗定編歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)按機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)權(quán)限 提出定崗定編及定員方案。 3.3 各事業(yè)部（單位）負(fù)責(zé)提出本單位定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案，并 按要求提供相關(guān)資料。 4 管理內(nèi)容與要求 4.1定崗定編和崗位定員的原則 任務(wù)目標(biāo)原則，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)崗位與組織的有機(jī)銜接；以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來(lái)的適應(yīng)。在進(jìn)行崗位定員編制時(shí)，應(yīng)明確該組織的發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo)，以事為中心，因事設(shè)崗，因崗配人。 命令統(tǒng)一原則，在進(jìn)行崗位定員編制時(shí)，應(yīng)以有利于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則，建立起嚴(yán)格的責(zé)任制，避免職能重疊和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象，保證全部活動(dòng)的正常進(jìn)行。 權(quán)責(zé)對(duì)等原則，在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)責(zé)任明確，權(quán)責(zé)恰當(dāng)，利益合理。 精干高效原則，隊(duì)伍精干是提高效能的前提。在進(jìn)行崗位編制時(shí)，應(yīng)遵循精干高效原則，做到人人有事干，事事有人管，保質(zhì)保量，負(fù)荷飽滿。 4.2崗位分類 生產(chǎn)操作人員指按生產(chǎn)工藝過(guò)程直接操縱機(jī)器和工具，使產(chǎn)品對(duì)象表面及結(jié)構(gòu)發(fā)生重量、質(zhì)量、形狀大小、物理、化學(xué)性質(zhì)等變化的全部生產(chǎn)人員。 技術(shù)管理人員指從事具有一定技術(shù)含量崗位工作的人員，如：質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)化、材料定額、工時(shí)定額、翻譯、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、安全環(huán)境管理等。 技術(shù)序列人員指專職從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝分析等工作的人員。 管理人員指各級(jí)職能機(jī)構(gòu)中從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和黨群工作的人員。 輔助生產(chǎn)人員指為保證生產(chǎn)操作人員不間斷地、順利地完成產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)提供直接服務(wù)的人員，包括動(dòng)力生產(chǎn)、設(shè)備維修、工具制修、倉(cāng)庫(kù)保管、運(yùn)輸?shù)热藛T。 服務(wù)人員指為上述人員進(jìn)行正常生產(chǎn)、工作提供各種服務(wù)的人員，包括保潔員、服務(wù)員等。 4.3定崗定編 4.3.1定崗定編的工作流程 根據(jù)本單位（部門(mén)）職能和業(yè)務(wù)工作流程，分析現(xiàn)有崗位設(shè)計(jì)，提出本單位（部門(mén)）的主要職能分工和修訂后的崗位設(shè)置。 第一，對(duì)本單位（部門(mén)）的職能進(jìn)行劃塊，將職能分為幾個(gè)大的主要部分； 第二，根據(jù)各個(gè)主要職能塊，明確各個(gè)職能塊內(nèi)崗位存在的必要性并設(shè)定崗位； 第三，根據(jù)職能塊的工作量確定崗位編制，填寫(xiě)《崗位設(shè)置花名冊(cè)》（具體格式見(jiàn)附件一）； 第四，描述從業(yè)人員任職資格，保證崗位之間分工清晰、職能明確，確保部門(mén)職能不遺不漏。 第五，根據(jù)修訂后的崗位設(shè)置，按照對(duì)崗不對(duì)人的原則，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與崗位任職者充分溝通的基礎(chǔ)上形成新的崗位說(shuō)明書(shū)（初稿）。 第六，成立崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組。崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組成員包括外聘專家（1-2人）、人力資源部領(lǐng)導(dǎo)（1-2人）、該崗位所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)（1-2人）、崗位分析專員及相關(guān)工作人員。崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組設(shè)正副組長(zhǎng)分別由外聘專家和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)主持小組工作。 第七，崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組經(jīng)過(guò)對(duì)崗位及其崗位說(shuō)明書(shū)初稿的分析評(píng)議，確定正式崗位說(shuō)明書(shū)（具體見(jiàn)附件二），任職者簽字確認(rèn)。 4.3.2定崗定編的確定 人力資源部根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工界定和核定的崗位工資水平制定各序列 (包括技術(shù)管理序列、專業(yè)技術(shù)序列、管理序列、輔助服務(wù)序列)崗位、檔級(jí)總體設(shè)置方案，提交公司總經(jīng)理審批或總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)后下達(dá)。 4.4 崗位定員 4.4.1崗位定員編制方法 定員編制采用效率定員法，崗位定員法，比例定員法，按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法。 效率定員法，凡是能夠計(jì)算工作量、能夠?qū)嵭袆趧?dòng)定額的人員，均應(yīng)按效率定員的方法進(jìn)行勞動(dòng)能力平衡，一般用于直接生產(chǎn)人員和部分輔助生產(chǎn)人員。 崗位定員法，分為設(shè)備崗位定員法和工作崗位定員法。 設(shè)備崗位定員法，主要是指看管設(shè)備的崗位，根據(jù)其生產(chǎn)過(guò)程、班制負(fù)荷程度、崗位區(qū)域條件和能否實(shí)行交叉作業(yè)等，在明確崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上確定定員的方法。 工作崗位定員法，指在一定的工作崗位上，既沒(méi)有固定設(shè)備，也不能實(shí)行定額和制定人工指標(biāo)的人員。 比例定員法，按企業(yè)的職工總數(shù)（或一定范圍人員的總數(shù)）的一定比例確定某一類人員數(shù)量的方法。 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法，這種方法主要適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員。 4.4.2崗位定員的管理 任何單位需增加崗位或定員，必須向人力資源部提交相應(yīng)報(bào)告，并提交《崗位設(shè)置花名冊(cè)》和《崗位說(shuō)明書(shū)》（管理、技術(shù)、輔助、服務(wù)人員）或填寫(xiě)《勞動(dòng)能力平衡表》（直接生產(chǎn)人員）（具體見(jiàn)附件三、附件四）。經(jīng)人力資源部核定通過(guò)后，方可進(jìn)行定員變動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自超定員配置。 局部職能調(diào)整或崗位整合，導(dǎo)致崗位設(shè)置發(fā)生變化，由人力資源部組織相關(guān) 4 部門(mén)制定方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。 所設(shè)崗位工作量不飽滿的，應(yīng)主動(dòng)提出崗位調(diào)整意見(jiàn)，報(bào)人力資源部核定后方可進(jìn)行崗位調(diào)整。 附件一：崗位設(shè)置花名冊(cè) 附件二：崗位說(shuō)明書(shū)模板 附件三、勞動(dòng)能力平衡表
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