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親愛的員工： 我們聘用你是因為眼下我們急需用人，這其實是不得已之舉。但我們十分確定我們需要像你一樣富有技能和經驗的人才，并且確定你是能滿足我們此項需求的最佳人選，因此我們向你提供這一職位，你也接受了。對此我們表示非常感謝！ 在雇用期內，我們會要求你做很多事情，其中包括基本的責任事項、具體的任務分配、各種團體項目以及個人項目。在此期間，你會有很多機會表現你的過人之處，證明我們當初雇用你的決定是明智的。 不過，這里面有一項最重要的責任，也許從來不會有人對你明說，但你卻必須始終牢記在心，那就是所謂的“終極期望”，細言之，即： 不斷地去做最需要你做的事情，永遠不要等待吩咐。不錯，我們是雇你來做某項特定工作的，但我們更是雇你來運用你的思想、判斷力和行動為公司創造最大利益的。 我們也許不會再次對你說這句話，不會再次對你剖白這一思想，但請不要就此認為它不再重要，也不要認為我們對此不再重視。日復一日，我們可能會因為事務繁忙、運營中情況變化莫測、各種活動競相進行而忙得不可開交，以致你以為這一基本理念已被淡化，而事實卻是完全相反的。所以，請你不要被表象所誤導。 另外，也請你永遠不要忘記“終極期望”，而要努力將其作為工作的指導原則，將其視為一種可一直陪伴你、敦促你思考和行動的理念。 在你受雇期間，你有權本著雙方的共同利益采取各種行動。 任何時候，你若覺得我們的所為有失偏頗，不能最大化地有益于我們彼此，那么請說出來。你有權在必要的時候，說出不曾有人明說的事實，給出你的建議，或者就某項行動或決定提出質疑。 但這并不等于我們會一直采納你的建議，也不代表我們一定會做出某種改變，而是意味著我們永遠希望能從你口中聆聽到： 怎樣做才能最好地實現我們的目標，并在實現目標的過程中創造雙向的成功。 在尋求改變現有的工作流程之前，你需努力去弄明白事情本來是怎樣進行的以及為什么要這樣進行。請你努力適應現有的體制，但是若你認為現有的體制有待變革，也請告訴我們。 也請你就此信函所言，與我以及單位中的其他人展開討論，以便我們都能更好地實現“終極期望”。 你誠摯的上司 |
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