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    陳春花:領導力源于自我塑造,而非教與學

     益善家園 2018-01-08

    哪一種人最有領導力?嬰兒,因為他一句話不說,所有人都圍著他轉。但很多人的領導力隨著成長隱退了起來。那么如今的商學教育應該如何培養未來的領導者?未來領導者應該具備何種能力?


    最近,北大國發院教授、BiMBA商學院院長陳春花在騰訊教育舉辦的第五屆商學院發展論壇發表了演講,深入闡述了如何成為未來的領導者這一話題。她指出,領導能力并非源于天賦,而是內在的。商學教育的核心是喚醒,而不是教育。以下是部分要點摘錄:


    領導力是一個自我塑造的過程,不是一個教與學的過程。

    當未來已來,我們的關鍵是找到與世界的關聯,而不是與歷史的關聯。 

    管理革命在之前三個階段淘汰的都是工具、流程和方法,但進入到知識革命的今天,未來要淘汰的可能就是人。

    商學教育就是要培養未來的領導者,未來的領導者最重要的就是兩條,一是關注人的成長,二是面向未來。



    我自己從事商學教育多年,有兩點對我的影響比較大。第一,我們到底培養什么樣的人,這是我們在商學教育中不斷要回答的一個問題。第二,經過商學教育或培訓的人,他能不能真正把這個教育或培訓的價值體現出來。


    為什么這兩點對我影響最大?


    ? 第一,我們始終都要明白:我們真正要培養的,或者說我們努力的目標,應該是在商學或者整個商業環境當中創造價值的人。如果不能創造價值,教育就失去意義。


    ? 第二,通過商學教育,人的心性是否真的得到滋潤或沉淀。教育要真正幫助人成長,而不僅僅是提供一個文憑。


    “時間軸正在縮短”,這是我最近說得最多的一句話,我有一次跟很多90后在一起,他們竟然跟我抱怨說自己正在瘋狂老去,我無言以對,只能說自己在努力逆生長。90后的年輕人為什么會覺得瘋狂老去,很重要的原因是知識和信息的淘汰速度非常快,大一學的知識到大二就有可能過時。我為什么敢講逆生長,因為今天的學習在很大程度上與年齡無關,而是與時間軸有關,如果不能匹配這個時間軸,就沒有辦法真正跟上時代的步伐。


    這個時間軸的變化會讓很多東西被重新定義,這是最重要的事情,也是最大的挑戰。我們過去所熟悉的領域,所擁有的知識、經驗,今天都要換個角度去重新理解和學習。零售,我們今天稱之為新零售。商學,我們今天也應該稱之為新商學。


    當這些都被重新定義,對領導者的挑戰恐怕更高。如果商學想培養真正的領導者,對很多東西的理解就要更新。


    為什么商學教育一定要對領導者給予這么高的關注,因為領導者本身有三個最重要的東西是別的角色不可替代的。


    一是對于組織的高效運行,這是由領導者決定的。管理的魅力就在于讓每個人有價值。一個優秀的領導者能把組織中很多人的潛力無限釋放。給你同樣的人,同樣的資源,懂管理的人就能帶來完全不同的產出,這就是管理的魅力,也是組織中領導者的魅力。


    ? 二是激勵人心的角色和能力。領導者是要擁有一個很大的能力,給人以希望,給人以力量,這是最好能由領導者做到的事情。因此,老發火的領導在這個能力上一定有問題。


    ? 三是面對不確定性的定力。



    商學院如果想培養領導者,最重要應該做什么?也就是說,對于領導者最重要的能力要求是什么?


    未來領導者應該關注人的成長


    第一個最明確,領導者不僅能發展自己,而且要對發展他人有責任和擔當。這是最重要的事。我得出這個結論源于我自己接近30年的研究。在研究中國領先企業的領導者時,我發現他們有一個最大的特點就是一直關注于人的成長,能把企業帶到持續領先位置的領導人,他們最大的特征其實是注重人的發展。今天你讓我評價一個公司,它能不能有未來,方法很簡單,就看它的領導愿不愿意培養人。一個愿意培養人的公司一定有未來。騰訊就很關注人,我以前特別喜歡它們的活水計劃,讓不同人在一個組織體系當中找到不同的發展機會。這是我認為第一件最重要的事情。


    很多人可能會問,領導能力是不是更多源于天賦。我不這樣認為。


    根據我內心的認知,結合調研當中的發現,我覺得領導力本身是內在的。有一次開會,有人提問,哪一種人最有領導力,大家都沒有回答,其實最有領導力的人是嬰兒,他一句話不說,所有人圍著他轉。為什么很多人的天生領導力后來消退了?很大原因是隨著成長隱退了起來,但并沒有消失。我一直希望商學教育的核心是喚醒,而不是教育。


    你來商學院讀書,我們最重要的不是教你,而是把你本來就有的東西喚醒。當你能自己找到問題的答案,商學教育就完成了,本質上這就是一個自我造就的過程。在這個自我造就的過程中,關鍵就是你愿不愿意真正去相信,相信內在的力量。


    西點軍校曾經有一個案例,我感受很深。新生入學,在校園里只要遇到長者,就要毫不猶豫地放下手上所有東西,站直了向人家敬禮。有個新生遇到師兄,結果敬禮好幾次,師兄就是不接受,要求他重新來。最后一瞬間,他說我自己告訴自己,這個敬禮一定會被接受,結果那一瞬間就真的被對方接受。這個故事也說明,西點軍校的領導力訓練也非常強調要成為自己的領導者,先把自己的領導力喚醒。


    因此,商學教育最重要的不是我們教會大家如何做生產計劃、做營銷,而是你自己根據所學的知識,構想未來的整個商業環境和你自己的道路。從老師到同學,大家都要清楚,領導力是一個自我塑造的過程,不是一個教與學的過程。


    商學教育或管理學教育之前曾有過一陣爭論,有人追問管理學教授到底能貢獻什么價值。管理學教授似乎教不了怎么賺錢,也給不了真正的商業解決方案,那你到底能貢獻什么?好像一共寫了22條,證明管理學教授沒有用。我當時寫了一篇文章回應,提出商學教育要做的是四件事情:


    第一件事情,你來這里反思,不是回到這兒學習,讓你抽離現實工作環境回到商學院反思。


    第二件事情就是你來交流,你跟你的同學交流,跟老師交流。


    第三件事情就是準備你的知識基礎,用你的知識基礎去解決未來的問題和面對不確定性。


    最后一個是訓練你的整體思維方式,不是營銷或者戰略的思維方式,是一個整體運行的方式。這是你接受商學教育可以學的東西,本質上就是強調自我造就。


    未來領導者需要培養

    面向未來的能力


    第二個也很重要,我們有沒有可能面向未來。商學教育在培養領導者時,面對未來是第二重要的事情,我們一定要有能力讓大家面向未來。因為世界每天在變,越變越快,過往的經驗或能力可能成為你未來競爭的陷阱。為什么?原因就是前面講的,一切都在被重新定義。所以,我們不得不給領導者提出很重要的新要求,你能不能培養你和組織面向未來的能力。


    培養面向未來的能力時,真正要解決的問題到底是什么?我在2016年給自己提出來十個問題,五個環境問題,五個管理問題。比如在環境問題中,我們今天遇到的最大挑戰是觀念,舊的觀念會被終結掉,我們發展模式一定要用全新的模式。歷史的經驗無法指導未來,代際之間沒有辦法真正和諧,因為價值觀就已經不同


    與環境問題一樣,管理的邊界現在不知道在哪里,組織邊界也真的不知道在哪里。有一次一個管理者問我,說有個年輕人來上班,竟然直接對主管說,你不要管我,你要管我就會找不到我。因為他上班才掙3000,他媽媽每月給1萬。主管不信,結果這個年輕人真的就消失好幾天。后來他就接受了我的建議,通過管理媽媽來管理員工,因此,組織的邊界就不再限于原來的組織。


    類似的還有驅動力問題。傳統的激勵在今天有很多已經不成立。很多人今天工作不是為了謀生,而是為了興趣,為了一種生活方式。包括我們管理的對象,除了人,是否未來還包括智能機器人。因此,管理的邊界要變,商學教育邊界也要跟著變。


    商學院院長們都非常清楚,今天在線商學課程,比傳統的商學課程的影響力更大。民營商學院的課程比正規商學院的影響更大,因為他們的學生有很多獨角獸,而學員的成就往往代表商學教育的呈現。正規商學院的價值呈現就面臨壓力。


    商學教育邏輯要跟著變,因為我們所熟悉的世界已經不存在了。這是我每一天必須要看書,每一天要跟年輕人交流的原因。當未來已來,我們的關鍵是找到與世界的關聯,而不是與歷史的關聯。


    當柯達申請破產的時候,有本雜志刊登一句送別:在科技面前,時代會淘汰落伍者,沒有人可以一直高高在上。這句話其實也真的適合我們商學教育者。沒有人可以高高在上,時代一定會淘汰落伍者。


    如果不想被淘汰,甚至引領潮流,我們現在就只能不斷努力尋找一件事情,那就是把知識變成智慧。今后,我們將面臨更多不確定性,不僅需要我們用知識武裝自己,更要用智慧武裝自己。懷特海有一本小小的冊子叫《教育的目的》,這本書對我產生了巨大的影響,我從事教育開始就反復讀這本書,其中關于思維訓練的部分我最喜歡。他說,一個人如果智力想發展訓練得很好,必須經過三個階段,浪漫階段、精確階段和綜合運用階段。智慧就是知識的綜合運用。商業的智慧就是能不能把商學的知識在真正的商業環境中綜合運用。


     

    教育的目的

    The Aims of Education

    艾爾弗雷德?諾思?懷特海(Alfrea North Whitehead) / 著

    莊蓮平,王立中 / 譯

    文匯出版社



    管理學大師德魯克從1911年開始分析管理學教育的重要性,他認為各國GDP和財富的積累平均增長幾十倍,主要就是因為管理革命。管理成為20世紀最偉大的貢獻,這個貢獻他分為三個階段或者三個部分,即管理用于生產本身、生產工具本身,以及管理本身。


    借德魯克的方法論和管理革命,我提出今天的最后一個觀點,那就是在之前三個階段,管理革命淘汰的都是工具、流程和方法,但進入到知識革命的今天,我稱之為第四階段,未來要淘汰的可能就是人。你的知識綜合運用能力不夠,或者說你的智慧不夠,你就會被淘汰掉。


    最后再總結一下我今天的觀點,商學教育就是要培養未來的領導者,未來的領導者最重要的就是兩條,一是關注人的成長,二是面向未來。

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