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    【1.19】這家公司當年說要“留住每一刻”,卻沒有留住自己……

     龍叔文館 2018-01-19

    今天是2018年1月19日


    這是饅頭說第 225 篇文章


    我有時候挺喜歡寫一些公司的故事


    尤其是那些給一代人留下深刻烙印的公司


    雖然我們只是吃瓜群眾


    但看他們的興衰起伏


    應該還挺……


    慶幸我們只是吃瓜群眾的




    【今日由頭】

    2012年1月19日

    柯達申請破產保護


    1


    1879年,喬治·伊士曼(George Eastman)先生準備去南美洲的圣多明各進行一次旅行。


    這一年,伊士曼25歲,經過多年的努力,出身寒門的他成為了一名美國的銀行職員,周薪超過了15美元。這份薪水使他躋身白領階層,可以有余力進行一些自己的業余愛好,比如旅游。


    為了旅游,伊士曼花了94美元買了一套當時流行的照相器材——為什么說一“套”?因為那包括了照相機和顯像設備。


    伊士曼發現,如果自己要拍一張照片,必須要完成這樣一系列步驟:


    首先要把一個像微波爐那么大的照相機,安置到一個沉重的三腳架上,然后要通過自己攜帶的一個帳篷,在玻璃片上涂上照相乳膠,最后再費很大的功夫,將玻璃片曝光。


    如果你要攜帶一套裝備在旅游時照相,那這套裝備需要一整輛馬車來運輸攜帶。


    伊士曼(左)在拍照過程中


    這讓伊士曼下定了決心:一定要研制一種更方便,更快捷的曝光照片的辦法。


    1881年,伊士曼毅然決定放棄來之不易的銀行工作,成立了自己的公司,他希望做的事只有一個:盡可能地簡化攝影技術。


    1886年,經過不斷的實驗和完善,伊士曼推出了一種全新的卷式感光膠卷,結束了用濕漉漉且笨重易碎的玻璃片做照相底片的歷史。


    同樣是在這一年,伊士曼還伸長了自己的觸角——他自己研制了一臺更小,更便捷的照相機,結束了攝影愛好者們用馬車裝載照相器材的歷史。


    擁有了自己的系列產品,也到了該給它們起個名字的時候了。


    伊士曼想了很久,最終決定用自己最喜歡的字母“K”來創造一個全新的單詞——既要抑揚頓挫,又要朗朗上口。


    經過無數次的組合實驗,伊士曼最終得到了自己想要的那個品牌名字:


    “KODAK(柯達)”



    2


    擁有自己獨特黃色標志的“柯達”,很快步入了快速發展期。


    1891年,大發明家愛迪生發明了電影攝影機,用的就是柯達的膠卷,柯達公司由此進入電影膠片領域,并很快形成長時間的壟斷性優勢。


    1895年,德國物理學家倫琴用柯達膠片拍攝了世界上第一張X光照片,柯達公司第二年就宣布進軍X光影像行業,之后涉足醫療領域。


    倫琴的首張X光照片


    很快,美國市場已經無法滿足柯達公司,德國、法國和意大利等歐洲國家首先出現了柯達的銷售網點,隨后,遍及全世界的銷售網絡逐步成型。


    在 1930 年,柯達公司已經占據世界攝影器材行業 75% 的市場份額,并獲得了約 90% 的行業利潤。在同一年,柯達公司被納入道瓊斯工業平均指數,并在榜單上占據了 74 年之久。


    在 1935 年,柯達公司推出了著名的柯達克羅姆膠片(kodakchrome),這是全球第一款成功投入商用的彩色膠片,也是柯達公司最為成功的產品之一。


      

    在 1966 年,柯達公司的膠片被帶上月球軌道 1 號飛行器,記錄了宇航員約翰·格倫(John Glenn)的太空之旅。


    同一年,柯達海外銷售額已經達到了21.5億美元,當時同行業排名第二的愛克發公司,銷量只有柯達的六分之一。


    1980年,柯達公司的雇員人數已經超過5000人。事實上,發展到后來,柯達巔峰時期在全球的雇傭人數超過了14萬人,而巔峰市值達到過310億美元(1996年,當年收入為159.7億美元)


    柯達曾經的輝煌大家有目共睹,已經不需要再連篇累牘,大家可能更關心的是——那么龐大的一個帝國,為何突然之間就崩塌了呢?


    最普遍的一個觀點是:柯達輸在了數碼相機。


    3


    說柯達輸給了數碼相機,可能很多曾經的柯達人都會有一種難以言說的滋味。


    為什么?因為全世界第一臺數碼相機,就是柯達發明的。


    早在1975 年,柯達應用電子研究中心的工程師史蒂芬·沙森(Steven Sasson)就發明了全世界第一臺數碼相機。


    這臺相機以磁帶為存儲介質,雖然分辨率只有 1 萬像素,記錄一張黑白影像大概需要 23 秒的時間,成像質量非常粗糙,但是——這已經徹底顛覆了攝影的物理本質。


    史蒂夫和他的第一臺數碼相機


    那么,柯達公司當初是怎樣對待這個未來會顛覆整個行業格局的新事物呢?


    據史蒂文回憶,當時柯達公司高層拿著那臺數碼相機原型對他說:


    “這玩意兒很可愛,但你不要跟別人提起它。”


    (That’s cute but don’t tell anyone about it.)


    于是,這臺被認為會沖擊本公司核心業務的數碼相機原型,被柯達雪藏了起來。直到1996年,柯達才開始認真推出自己的數碼相機產品——DC20和DC25。


    但20年的時間,就被柯達白白浪費了。原本領先整整一個彎道——還不是一個身位——的柯達,發現賽道上忽然多了很多原本根本就不是一個等量級的對手,他們都來自日本:富士,索尼,佳能……


    日本的富士公司在相當長一段時間,一直是柯達的強勁對手


    本來可以把對手“套圈”的柯達,開始顯得步履沉重。


    但柯達真的是輸在了數碼相機嗎?


    數據統計顯示:柯達在1998年就開始正式生產民用數碼相機了,1999年,柯達公司生產的數碼相機在全世界的市場占有率為 27%,超過四分之一。直到2004年,柯達數碼相機當年還賣了871萬臺,在全球的銷售量能排到第三(第一名是佳能,也就1200多萬臺,第二名是索尼)


    2005年,柯達數碼相機在北美的市場份額排名第一。


    應該說,最早擁有數碼相機核心技術的柯達,并沒有在一直沉睡,說他們完全錯過了數碼相機這趟列車,不公平。


    那么,“柯達帝國”倒塌的更深層次原因,究竟是什么呢?


    4


    柯達在2001年完成的一次收購,或許能說明一點問題。


    2001年,柯達收購了一家名叫“Ofoto”的網站。這家網站是干什么的呢?是一家照片分享網站。


    一說“照片分享”,很容易讓人們想到Instagram。沒錯,直到11年后的2012年,年輕的Facebook CEO扎克伯格才完成了對Instagram的收購。當時收購價格是10億美元(兩年之后,Instagram的市值超過350億美元)


    2012年,扎克伯格收購Instagram,當時Instagram僅有的員工來到Facebook時的場景


    當時柯達提出的著名口號是“分享回憶,分享生活(share memories, share life)”——如果柯達真的是按照這個口號來規劃自己的公司發展,那歷史絕對會被改寫。


    顯然,柯達并沒有那么做。


    那么柯達用極具前瞻性的眼光收購“Ofoto”的目的是什么呢?只有一個目的——鼓勵人們通過這個網站,把數碼照片沖洗為實體照片。


    從這一點上來看,柯達的敗退似乎有一個更深層次的原因被發掘了出來:


    他們所有的規劃,都還是圍繞自己的傳統業務:膠卷和沖印。


    柯達的沖印店曾遍布中國的大街小巷


    即便是他們做的數碼相機,每一臺上都還留著接口,以方便消費者能夠使用柯達的沖印技術打印照片。


    但這對柯達而言,又有什么不對呢?


    他們每多賣出一臺數碼相機,就意味著少了一個使用柯達膠卷的消費者,以及大幅度減少了他去柯達沖印店沖印照片的可能。


    這是一件何等殘酷的事。


    更何況,對于曾經給柯達帶來巨大利潤的膠卷和沖印業務而言,數碼相機帶來的盈利實在太薄弱了(柯達的成本一直居高不下,賣一臺數碼相機,利潤連做到2%都很困難),根本無法支撐這個龐大帝國的前行。


    所以,如果再往深層分析一步,那么柯達的崩潰其實和當年的諾基亞原因非常相似:


    傳統優勢太大,轉身缺乏動力,在面臨具有巨大沖擊力的創新時,根本就無法應對。


    5


    1998年,柯達與中國簽訂的“98協議”,可能是他們“拼死保住傳統優勢”的一個最好注解。


    這一年的3月,柯達宣布:


    投資10億美元,和除了樂凱膠卷外的中國膠卷行業全部七家企業成立合資公司。而作為回報,中國政府承諾在簽訂合同的三年之內,不允許其他外資公司進入中國的感光材料行業——當時柯達主要針對的就是富士。


    樂凱膠卷是當時中國唯一能抵抗柯達沖擊的國產品牌


    這個協議從戰術上來看,無疑是柯達的一次巨大勝利。當時在歐美市場已呈頹勢的柯達膠卷業務,通過這一舉動,一舉把當時大約占據70%中國市場的富士踢出局,獨享中國市場三年的巨大利潤,為自己的膠卷業務續了一口真氣。


    但從戰略的角度回看,柯達當年因為要死守自己的支柱產業,等于是給自己挖了一個“坑”。


    這并不僅僅是指柯達要需要投入大筆資金在中國建廠,進而形成日后的包袱,而是指他們在相機技術即將產生爆炸式革命的前夜,用鐵鏈再一次將自己牢牢捆綁在傳統業務上,錯失了擁抱新時代的動力和機會。


    而競爭對手富士和樂凱,雖然遭遇險境,但反而逼得他們甩下以前的包袱,率先進入光學薄膜、生命科學、印刷、文件處理、光學元器件和高性能材料等新的領域。雖然這兩家公司后來的轉型之路也走得不平坦,但至少,沒有遭遇柯達之后的命運。


    曾經主業就是做膠卷的樂凱,后來向光學薄膜行業轉型



    6


    柯達的厄運,終于還是來了。


    2000年之后,全球的數碼相機市場開始迎來了爆炸式增長,而全球的彩色膠卷需求以每年10%的速度開始急速下跌。


    2002年,富士宣布自己旗下的產品數字化率已經達到60%,與之相對的,柯達的數字化率只有25%。


    2003年,柯達傳統影像部門當年銷售利潤從2000年的143億美元銳減至41.8億美元,跌幅達71%。


    2006年,已經撐不住的柯達開始出賣自己的資產,首先把自己所有的數碼相機制造業務出售給新加坡偉創力公司——他們退出數碼相機競爭了。


    2007年對柯達來說是重要的一年。


    一方面,他們生產的膠卷總計長度已經達到了350萬公里,連在一起大概已經可以繞地球 88 圈。而另一方面,他們再下狠手,把自己原來四大業務之一的醫療成像部門,以25.5億美元出售給加拿大資產收購公司OneXyi。同年,其持有的樂凱股份也以3700萬美元低價轉讓給廣州誠信創業投資有限公司。再加上裁員50%,這一年,柯達終于實現了全年盈利。


    但好景不長,2008年,金融危機爆發,柯達僅第四季度就虧損1.33億美元。



    2010年,柯達財報顯示,持續經營業務虧損5800萬美元,而他們主要的營收來源,居然是出賣專利。


    2011年,柯達的市值從1997年的310億美元降至21億美元,14年蒸發99%。柯達的高層開始紛紛離職。


    2012年1月3日,紐約泛歐交易所對柯達發出警告:柯達的股票價格連續30個交易日平均收盤價低于1美元(巔峰時是80美元)。已不適合繼續交易。


    1月19日,已有130年歷史的柯達公司,遞交了破產保護申請。


    7


    有人可能會問:柯達就此消失了嗎?


    并沒有。


    柯達雖然破產了,但留下了一根救命稻草:得益于過去幾十年來對研發的大規模投入,柯達擁有了超過1萬項的專利,這也使得他們售賣專利業務成為可能。


    在申請破產保護前1個月,柯達宣布將以5.25億美元出售約1100項數字成像技術專利。事實上,從2008年以來,柯達就開始出售自己的各項專利,從中獲利20億美元——雖然杯水車薪,但至少給柯達留下了最后一絲喘息的機會。


    2013年9月3日,柯達進行了破產重組,依靠還剩下的一些膠卷和沖印業務以及幾千項專利,艱難地生存了下來——雖然絕大多數公司股份已歸屬各類債權人。


    在被逼到絕路之后,柯達終于可以放下自己原來的包袱了,哦,事實上他們也沒有任何包袱了。


    柯達開始和當初自己的競爭對手富士一樣,開始多方面的嘗試創新。他們做投影儀,也做打印機,他們復活了著名的Super 8 攝影機,也涉足手機行業,在2016年推出了一款名為Kodak Ektra的安卓手機。


    這款柯達手機的攝像頭像素高達2100萬


    當然,在創新之路上,柯達的步子還邁得挺猛:就在剛結束的2018年CES展上,柯達還展示了自己研制的用來挖比特幣的“柯達挖礦機”,并且居然推出了自己的“柯達幣”。


    可以查到的兩個數據是:


     2015 年第四季度,柯達公司的凈利潤為 2400 萬美元,在這一季度實現扭虧為盈。


     2016 年 6 月,柯達公司和阿里巴巴集團合作共同投資影像業務。


    目前,柯達公司的市值大概在10億美元,而當年被他們驅逐出膠卷市場的富士,市值已經超過了100億美元


    不過無論如何,柯達還沒有倒下。


    他們還在繼續前行。




    【饅頭說】


    1999年,柯達在復旦大學引發了一場不小的騷動。


    他們在我們的中央海報欄貼出了一張招聘告示:


    招募兩個男生,作為柯達展臺的柯達數碼相機展示者,參加在上海世貿商城舉行的“1999年中國攝影器材展”。


    面試那天,我記得樓道里站滿了前來報名的男生,一位很漂亮的柯達公司姐姐,讓所有男生排成幾排,然后溫柔地說出規矩:


    身高1米80以下或1米84以上的同學,請回去吧,對不起;染發的同學,請回去吧,對不起;有紋身的同學回去吧,對不起。


    然后剩下的30多名男生,兩兩隨機組隊,演他們臨時出的各種小品劇本,看表演能力和臨場應變能力。


    最終,我過五關斬六將,和另一名男生成為了幸運入選者。


    為什么這個差事讓復旦的男生如此瘋狂?因為柯達當時給出的報酬是:一個人每天的報酬,是330元。


    330元是什么概念?那時候一個大學生一個月的生活費,大概就是這個數。


    我翹了一個星期的課,每天乘坐他們的中巴前往虹橋。一天其實也就演5場,每場只有10分鐘,包午飯,然后每天凈賺330元。


    那次,柯達給我第一個深刻印象是:太太太太壕了!


    后來我才知道,1999年,柯達股票每股價格達到了歷史最高的80美元,他們全年的凈利潤是25億美元。


    而那次柯達給我留下的第二個深刻印象是,他們的數碼相機。


    當時我分到的推薦相機,是DC215,2倍光學變焦,103萬像素(我的演出任務,就是扮演這個DC215的擬人化形象向現場觀眾推介,所以型號參數到現在還記得很清楚)。當時這臺相機在一周時間里是歸我保管的,所以我簡直樂瘋了,認為柯達是世界上最偉大的公司。


    當我在網上搜到DC215的照片時,簡直快流淚了……


    而另一個男生是會計系的學長,他的任務是“扮演”一臺DC290,290萬像素。我至今仍記得柯達公司的一位員工用自豪的語氣和我說:


    “能達到290萬像素的數碼相機,現在全中國就這一臺。”


    所以必須承認,我對柯達是有感情的——畢業時甚至有考慮過給柯達投簡歷。


    這種感情,讓我在2012年聽到柯達申請破產保護的那一刻,有些茫然不知所措。


    現在回想起來,柯達帝國一步步走向崩塌,確實是有原因的,而在種種原因中(包括當初給大學生那么高的報酬應該也屬于不計成本的浪費吧我想),最致命的,還是面對破壞式創新毫無抵抗能力——事實上,以柯達當時的思維和規劃,即便勉強跟上數碼相機這一撥,恐怕也很難逃過智能手機的下一劫。


    我之前寫過的諾基亞和任天堂,也或多或少面臨同樣的問題。


    很多以前堪稱“業界王者”的企業,即便他們愿意忘記昔日的榮光,但顧及到自己當初巨大的優勢,就會有嚴重的路徑依賴和縮手縮腳,最終面對時代浪潮,失去了改革的勇氣和動力。


    最難的企業轉型,就是那些曾經有過無上輝煌的企業——動力最小,阻力最大。


    1999年的那一周,因為展臺上一直循環大聲播放柯達廣告的音樂,導致我每天回家睡覺,夢里都是那句歌的歌詞:


    “就讓每一刻~~~~別讓它溜走~~~~”


    美好的時光,誰都想留住。


    但有時候,越放不下,就越留不住。




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