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海底撈 薪酬設計 去過海底撈的朋友都會為海底撈細致的服務所折服，是什么驅動著他們由內而外散發著服務熱情？也許從海底撈曝光的薪酬激勵方案中，可見一斑。 薪酬管理制度 ◎ 海底撈總體薪資結構 ① 總工資= 基本工資 級別工資 獎金 工齡工資 分紅 加班工資 其他-團隊基金 ② 獎金：先進個人、標兵個人獎勵80元/月，勞模個人280元/月，功勛個人500元/月 ③ 工齡工資：每月40元，逐年增遞加 ④ 分紅：一級個人以上才可以分紅，分紅金額為當月分店存利潤的3.5% ⑤ 其他：包括父母補貼（200、400或600，幫助寄回父母處）、話費（10-500元/月）  ◎ 薪資結構設計的背后邏輯 基本工資→鼓勵全勤 級別工資→鼓勵做更多或更高難度的工作 工齡工資→鼓勵持續留在企業工作 父母補貼→讓團隊的父母鼓勵子女好好工作 獎 金→鼓勵做更高的工作標準 分 紅→公司整體業績和個人收入掛鉤 話 費→鼓勵團隊多和客戶溝通 多勞多得不應該停留在思維上，更不應僅停留在底薪和提成結構上，需要更精細的分工和分配。  福利制度 ◎ 家庭福利 優秀個人的一部分獎金，由公司直接寄給父母。此外，在海底撈工作滿一年的成員，若一年累計三次或連續三次被評為先進個人，該成員的父母就可探親一次，往返車票公司全部報銷，其子女還有３天的陪同假，父母享受在店就餐一次。 ◎ 住宿福利 宿舍與門店距離步行不超過20分鐘，宿舍都是正式小區或公寓中的兩、三居室。宿舍內配備電視機、洗衣機、空調、電腦、網絡，并安排專門的保潔打掃房間，工作服、被罩的洗滌外包給干洗店。 ◎ 假期福利 所有店員享有每年12天的帶薪年假，公司提供回家往返的火車票。工作一年以上的成員可以享受婚假待遇；工作滿3個月以上的成員可以享受父母喪假補助；工作3年以上的成員可享受產假補助。 ◎ 股票福利 一級以上成員享受純利率為3.5%的紅利。 海底撈在留住老成員身上，花費了很多的心思和成本，四種福利政策：店長父母工資、住宿問題、餐飲問題、假期問題，以及工作到一定年限和級別后的紅利收益，海底撈都考慮到了。   實際上，企業薪酬體系設計有一定的原則，只有按照原則進行設計，才能更細致入微地開展一系列工作，使方案切合實際且具有廣泛的接受程度及良好的可實施性。 薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分。解決薪酬的對外競爭力和對內公平問題，是整個薪酬設計的基礎。只有實事求是的薪酬調查，才能使薪酬設計做到有的放矢，解決企業的薪酬激勵的根本問題，做到薪酬個性化和有針對性的設計。 薪酬原則和策略的確定是薪酬設計后續環節的前提。在充分了解企業目前薪酬管理的現狀的基礎上，確定薪酬分配的依據和原則，以此為基礎確定企業的有關分配政策與策略。 職位分析是薪酬設計的基礎性工作。基本步驟包括：結合企業經營目標，在業務分析和人員分析的基礎上，明確部門職能和職位關系；然后進行崗位職責調查分析；最后由團隊、領導和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。 根據企業的實際情況和未來發展戰略的要求，對不同類型的人員應當采取不同的薪酬類別。 例如：企業高層管理者可以采用與年度經營業績相關的年薪制，管理序列人員和技術序列人員可以采用崗位技能工資制，營銷序列人員可以采用提成工資制，企業急需的人員可以采用特聘工資制等等。 薪酬體系設計必須根據企業的實際情況，并緊密結合企業的戰略和文化，系統全面科學地考慮各項因素，并及時根據實際情況進行修正和調整，才能充分發揮薪酬的激勵和引導作用，為企業的生存和發展起到重要的制度保障作用。 ATC《教育機構薪酬體系建設》 4月10-13號 河南 · 鄭州 完
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