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    怎么提升自己的表達能力與邏輯思維能力?

     無名361 2018-04-13

    怎么提升自己的表達能力與邏輯思維能力?

    這個問題剛好是我最擅長的,^_^,做企業管理咨詢10多年,我每天的工作90%都是在和客戶溝通,而且咨詢公司都很強調方法論,照著方法論做,很多新人可以迅速成長為咨詢顧問,咨詢方法論的核心就是強調流程、邏輯和總結匯報3個方面。

    個人觀點:

    先增強邏輯思維能力,從而提高語言的邏輯組織能力,最終提高溝通表達效果。

    好的溝通,絕不是口吐蓮花、吐沫橫飛,而是要讓聽者聽清楚、聽明白,然后適時的做出回應,從未完成一次溝通過程。

    那么,如何才能讓聽者聽清楚、聽明白呢?

    一、 增強語言的邏輯組織能力

    增強語言的邏輯組織能力,說幾個我工作中常用的方法:

    1、 按重要程度來講,重要緊急原則,先講重要&緊急的事情,然后依次是重要&不緊急、不重要&緊急、不重要&不緊急,然后根據時間、溝通響應情況,適時調整內容,這樣劃分后,有些內容其實就可以不用講了。

    請點擊此處輸入圖片描述

    2、 基于主次關系來講,結論先行,先講主要的觀點,然后層層展開,每個觀點用3個論據進行支撐,為什么是3個論據,關注后可以看我的往期文章,思維導圖之結構化、思維導圖之金字塔等。

    思維導圖之結構化; 思維導圖之金字塔;

    3、 基于時間順利來講,可以是倒序,也可以是順序,推薦倒序,先講時間最先的,然后在往前推,避免聽者聽了好幾分鐘還沒說到正題。

    二、緊扣目的目標

    小技巧:

    1、 直入主題,講目的目標、講核心觀點。

    2、 少說和主題無關的話,會分散聽者的注意力。

    3、 不要做魯迅先生筆下的祥林嫂,看似說了一大通,實在大部分是廢話,浪費別人的時間,就是浪費自己的時間。

    三、 有意識的進行訓練

    說到口才訓練,作為卡耐基的腦殘粉,我也歸納總結了一些他的技巧和方法,如

    卡耐基:改變人一生的24個字和解決困難的萬能公式,老司機10張圖解卡耐基秘籍:說話的藝術、人性的弱點、金字塔原理,卡耐基:人性的弱點,思維導圖讀書筆記,30條職場干貨,加薪套路等,推薦閱讀。

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    當然,除卡耐基外,我最欣賞的還有TED演講,TED演講擅長用講故事的方式來演講,而且在演講前,TED官方會給所有演講者進行特別的培訓,教他們"如何講好一個故事"

    在TED培訓中,一個好的故事,需要包括三個基本要素以及兩個附加要素。

    具體內容我們無法細講,來個栗子,展示一下TED的故事方法:

    你的女朋友問你:"你為什么愛我?" 你會如何回答呢?

    TED會這樣說:

    "去年我工作壓力大的時候,經常失眠,沒有食欲,還老跟你發脾氣(沖突)。有天早上,我昏沉沉地起床,看見你在廚房,一邊用手機查菜譜,一邊幫我做早餐(行動)。后來,你把做好的蔥花餅端到我們面前的時候,我就暗暗發誓,一定要愛你一輩子(結局)",說這些話的時候,你眼含淚花、深情款款地看著她(情感),說完之后,把她擁抱在懷里(展示)

    就分享這些吧,意猶未盡?歡迎在評論區留言。

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    筆者作為一枚人力資源管理者,既有提升自己表達能力的內在需要,又有與人溝通的職業需求,對這個問題有很深的感觸,也積累了一些想法,借此分享,希望能給提問者些許幫助。

    既然說道邏輯思維能力,先分析提問者問題的邏輯:表達能力強弱是表象,而學習能力、邏輯思維能力和思考能力是支撐。沒有積累,邏輯混亂的人表達能力很強,筆者還沒有見過。這就是表達能力強弱的內在邏輯。通過邏輯分析,我們可以理清一個簡單思路,要提高表達能力,就需要日常學習積累、注重邏輯思維提升、不斷強化練習、不斷總結提高。


    一、日常學習積累是基礎。表達能力的核心是把表達者的思想、觀點、情感、想法等用不同的形式清晰而明確的表達出來,落腳點要讓表達受眾理解、體會、掌握或者接受。皮之不存,毛將焉附。沒有積累,表達也是言之無物。要提高表達能力就要加強日常積累學習,不積跬步,無以至千里。學習需要養成習慣,比如養成每天靜心閱讀1小時的習慣。學習要有重點,要結合自身需求,有重點的學習。學習要帶著問題學,帶著工作中的問題、人生困惑,邊學習變結合自身思考,從學習和閱讀中找到答案。


    二、邏輯思維能力提升保障。邏輯思維能力提升是一個長期的過程,但有一些工具可供借鑒。簡答介紹幾種,相信有更多專家級老師會介紹更多更詳細

    1.溝通漏斗原理。一個人心中所想的是100%,表達出來只有心中所想的80%,對方所能聽到的最多只能是有60%,聽懂的只有40%,執行時只有20%了。哪怕你經過充分準備,心中所思所想很完美,但溝通對象接受并執行的卻差之千里。明白溝通漏斗,一方面讓你明白,期望值不能太高,另一方面要求你必須采取適當的方法,去克服這一“漏斗”現象,提升表達能力就是一方面。

    2.六頂思考帽。六頂思考帽是由“創新思維之父”、英國人愛德華·德·博諾博士于上個世紀70年代在他的《水平思考》一書中提出的。 “常規的邏輯思維關注的‘是什么’,而水平思考關注的是‘可能性’和‘可能會是什么’。”水平思考的本質就是對同一個問題,從不同的角度來看,有不同的答案,沒有所謂的對錯,只是有不同的理解。筆者認為,這個思維工具應用到生活中,也能夠減少分歧和誤解,因為從不同的維度來看待問題,我們會得到相對全面的看法和解決方案,用于會議管理尤其有效。

    六頂思考帽把問題思考分成了六個不同的思維角度,分別用六種不同顏色的帽子代表,分別是:

    白色思考帽——代表事實,關注客觀的事實和數據;

    綠色思考帽——代表創造,運用創造性思考并采取行動;

    黃色思考帽——代表價值與肯定,尋找事物的亮點和長處

    黑色思考帽——代表否定和懷疑,從事物的缺點、危險來看待問題;

    紅色思考帽——代表感性,象征從情緒、感性和直覺角度來看待問題;

    藍色思考帽——代表理性,意味著控制和調節。

    但六頂思考帽是一個專利課程,需要專題學習。

    3.金字塔原理。金字塔原理是由美國人巴巴拉·明托于1963年發明的,后來世界著名咨詢機構麥肯錫將金字塔原理作為公司應用標準,風靡全球。

    金字塔原理是思考、表達和解決問題最好的邏輯組織方式,尤其是對寫作方式而言。金字塔原理強調作者首先得理清自己想要表達主要思想,先陳述主要信息,再陳述次要信息,進行陳述時要先講抽象的東西,再從具象事物中抽取出抽象結論。在這個過程中,要以讀者的閱讀和理解喜好為標準。

    4.流程圖。流程圖是明確節點、責任人和痕跡管理的好工具。

    流程圖的優點是能夠把復雜和抽象的事物具體化和程序化,能夠迅速找出其先后順序和管理關系。

    5.其他如魚骨圖、5W2H、PDCA、PESTAL分析等等。

    需要說明的是,思維提升管理工具很多,其本質大同小異,因此建議深入學習理解一到兩個工具即可,將工具運用到學習、工作甚至生活中,將邏輯思維能力工具成為自己思考一切問題的思維模式


    三、加強日常訓練是提升

    表達能力有先天的因素,但后天訓練完全可以達到完美。一是自信,不怕害羞,利用一切機會表達,表達一次就是一次鍛煉,就是一次提高。二是堅持寫作。萬事開頭難,強迫自己把自己的想法寫出來,開始不怕邏輯不通、語法錯誤,過幾天再把自己寫的東西拿出來看看,調整一些邏輯順序和表達方式。三是學會傾聽。所向會說話的人學習,認真傾聽別人的表達。多聽,多思考,才能有所收獲。


    四、時時總結是升華。學、思、踐、悟是學習和提升的基本規律。提高表達能力和邏輯思考能力亦如此。建議將提高表達能力作為階段性目標,重點學習,定期總結,查找不足,規劃下一步的目標,我相信,只要把握學習規律,確定好目標,按計劃有質量的推進,不出2年,表達和邏輯思維將真正成為你的能力,你將煥然一新。


    寫的太多了,寫的也不容易,能看到結尾的更不容易,兩個不容易加在一起就是個“贊”!

    ————————————

    先把問題弄清楚才能更好的回答問題。

    這個問題帶了兩個子問題:1,提升表達能力。2,提升邏輯思維能力。

    一、第1個問題,必須要弄清楚“表達”的核心要義,“表”是表述,言表的意思,“達”是指到達。表達的完整動作是一個人傳輸信息,另一個人接收信息,只有前者沒有后者只是“表述”而非“表達”,“表述”的現實情境是對牛彈琴,表現為你說你的,但是我聽不懂,“表達”則不是。

    提升表達能力=提升表述能力+提升讓信息到達的能力。

    提升表述能力需要做到口齒清晰,語言流暢,口頭表達通過朗讀或者演講加以鍛煉即可提高。

    提升讓信息到達的能力主要體現為信息的精準扼要,該說的說,不該說的堅決不說,說的無用信息越冗余越影響聽者的接收效果。

    現實生活中經常看到一些人發言講話,本來一個很簡單的問題,三兩句話就可以說明白的,但是他卻連篇累牘滔滔不絕,講到最后自己都不知道自己在說什么,更何況聽的人,所以廢話太多往往是一個人無能的表現。

    所以提升表達能力的核心:說少,說清。

    二、第2個問題是提升邏輯思維能力。判斷一個人的羅輯思維能力如何,看他平時說話做事有沒有條理,一個邏輯思維能力強的人說話主次分明,條理清晰,觀點層次分明,語義層層遞進,什么樣的肚子出什么樣的貨,所以表達能力是建立在羅輯思維能力之上的一種能力,沒有羅輯思維作為支持,哪怕口吐霓虹也是味同嚼蠟。

    提升羅輯思維能力不是一蹴而就的事情,與其說這是一種能力不如說是一種習慣,它的另一種說法叫思維導圖訓練,聽起來特別唬人,通俗地說就是按計劃行事,第一步干嘛,第二步干嘛,第三步干嘛……把所有要做的事列個計劃表,按計劃行事。

    邏輯包含一定的分析與計算,分析計算是基于個人學識而完成的推理演變。先找到事物的根以及變化規律,從時間上和空間上一層一層剝開。

    工作上學習上,先指定年度計劃~月計劃~周計劃~日計劃,再繼續細分你做事情整個的邏輯就出來了。所以提升邏輯思維能力不在一時而在平時,平時養成做計劃的好習慣其實就是最好的邏輯思維能力訓練。

    簡簡單單的大白話,希望對你有用。

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    我是職場老司機佟將軍,職場履歷從基層到高層,曾任跨國集團生物公司執行總經理,后轉投入互聯網行業,擔任互聯網公司運營總監,職場優勢就是極強的表達能力和邏輯思維能力。

    首先,這個問題的前提條件是這兩種能力都是可以提升的,確切的說是可以通過學習、模仿、練習來提升的,但是在我看來這兩個能力的提升都需要下苦工。而且這兩種能力是不同的能力,在我看來,邏輯思維能力是思維力,在大腦中產生和工作,它是認知能力的一種表現。

    舉個例子,我們面試3個員工,你見到他們的那一刻就能判斷出他們的身高體貌職場禮儀,聽得出他們的普通話標不標準,表達是自信流暢還是口才欠佳,然而你卻比較難在段時間內判斷他們的邏輯思維能力,因為你不可能給他們做一份冗長的邏輯思維能力量表。

    邏輯思維能力是一種隱性的能力,是一種軟實力,這種軟實力是看透事物本質的能力,表現在你看待問題、思考問題、解決問題上。邏輯思維也是一種理性思維,要盡量排除感性因素,但是人這種動物天生就是既有理想又有感性,所以要提升邏輯思維,很多時候要克服感性因素的干擾,而且這個干擾很多時候是自己不會發現自己被它在干擾。

    邏輯思維能力在不同文化中也受到不同影響,西方的科學科技是以實證科學、實驗科學為研究方法,更講求邏輯思維、理性思維,所以西方更崇尚理性思維,也就是我們口中的外國人一根筋不會變通,沒有人情味。而東方文化以經驗主義為主,大部分科學都是來自哲學思考,而哲學思考或者悟道都是很私人的個人體驗和感受,是非常感性的,這也造就東方民族比較重感情,重視人際和諧,而非實驗、數據,并以實驗、數據等為依據的推理。

    下面說說邏輯思維能力鍛煉的由簡單方法開始:

    1.在網上買一些邏輯思維游戲的書,按書上的邏輯思維鍛煉做游戲。其實這些書還有很多為學齡兒童設計的,這也是人的認知發展的最重要的階段,培養理性的邏輯思維的最好時機。

    2.玩玩數獨游戲。

    3.看看專業的或者寓教于樂的邏輯思維能力書籍和教材。(理工科男生的邏輯思維能力強跟他們學習時不斷地鍛煉有關,互聯網時代創業成功的大佬們理工科偏多,心理學家也發現理性的人才能取得更大的成就)推薦2本入門書德國的《清醒思考的藝術》《明智行動的藝術》再難一些的就是麥肯錫的金字塔思維相關的書,投行咨詢公司必學的邏輯思維書籍。

    其次,表達能力的提升。如果前面的邏輯思維能力提升了,那表達能力才有可能提升。舉個例子,如果把你所有的知識和認知比作一個圖書館,邏輯思維力就是幫你管理這個圖書館內的所有一切書籍,分門別類,貼上標簽,擺好書架,還有各種關鍵詞提取,現在針對一個命題,你要發表演講,你的邏輯思維幫助你怎么去搜索有關主題的所有資料,挑選、組織這些資料,形成一個有效的結構,來為這個命題做一份PPT。而你的表達能力就是把這份PPT演示出來,聲音 語調 肢體動作來把你要表達的內容 結構化的,有序的,由淺入深的,有理有據的,具有說服力的,表達出來。

    鍛煉表達能力的前提是思維清晰,結構清晰,論證合理,表達能力的鍛煉一個方法就是經常針對一個自由話題發表你的看法和評論。用錄音記錄下來,形成文字,對比你的語言、文字和你大腦中真正想表達的意思是否一致,是否啰嗦,是否跑題。然后一次次對比,找到問題,改正問題,慢慢表達能力就會得到提升。

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    一般在和人交流時,你想說什么,一般都是先有邏輯思維能力,再是表達能力。

    邏輯思維能力的概念:

    邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學的邏輯方法,準確而有條理地表達自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同.

    怎樣提高

    這就要你平時多多看書,加以引用,多多積累,長久便可以形成這樣一套思維能力。

    推薦書籍如下:





    表達能力

    提高表達能力的前提就是提高邏輯思維能力。

    ①少說話。是指少說廢話。

    ②學會用眼神,肢體語言。

    ③多嘗試,多聯系。

    ④無關緊要時,不想說就別逼自己說。一定要說時就想清楚自己的觀點,你想做什么,表達的對象的什么。

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    關于這個話題,我還是有發言權的,我曾經供職于國內知名咨詢顧問類公司長達7年時間,顧問的工作方法和邏輯思維方式學習的標桿就是麥肯錫和波士頓咨詢。在工作中還是通過很多方法鍛煉并固話了自己的邏輯思維能力,下面我會簡單的就幾個方面做一些分享。

    怎么鍛煉你的邏輯能力?

    一定要掌握一些方法論,特別是歸納總結的方法,這里重點推薦芭芭拉.明托的《金字塔原理》,但是我不建議從頭到尾看這本書,因為作者估計是為了掙稿費,整本書弄得太復雜了,其實只要看里面的方法論和各種案例就好了;



    我個人理解《金字塔原理》對日常工作生活最有用的三個東西分別是:

    1、MECE原則:相互獨立,沒有重疊。彼此窮盡、沒有遺漏。這樣的原則通常在商務寫作前做思維腦圖的時候非常有用,相當于個體頭腦風暴的方法,讓你一開始把你紛繁復雜的思緒做個羅列與梳理,習慣了這個原則之后你會一直問自己:我是不是把所有的可能因素都考慮到了,有沒有遺漏的?這些因素之間有沒有互相重疊的部分?這樣的思維方式,真的會讓你的工作趨于嚴謹。

    2、結論前置:這個在商務溝通中非常有用,中國人的思維方式習慣繞圈子,先說論據最后再說結論,這樣在要求高效的商業社會中就會遇到很多問題;而麥肯錫要求結論前置,就讓別人第一時間知道你要說什么,第一級的溝通如果達成共識,下面的論據就非常省效率;當然這個主要用在工作溝通中,在中國的國情社會里要視情況使用;

    3、結構化思維與邏輯樹

    先整體后局部,自上而下:提出主題、層層分解、歸納合并、檢查邏輯,在表達中盡量用首先、其次、然后或者1、2、3點來進行表達;

    最后,這樣的思維方式的固化最好通過商務寫作的鍛煉來進行,方案、總結報告、案例、復盤等等,這樣通過幾個大型報告的鍛煉,思維能力很快就能提升;

    如果你思維方式和歸納總結能力弱,你的口才再好,再能說,在行業中都不能算表達能力強,因為你的溝通中無效的東西太多,聚焦能力不行 ,因此表達好的核心還是基于你的邏輯思維能力而來的。那么剩下的表達能力的鍛煉那就相對簡單了,剛開始多與人交流自己的思考(非閑談),多在團隊中闡述自己的方案和思路、多爭取提案和正式場合發言的機會,這樣1-2年很快就讓你鍛煉出來了;

    最后希望這個回答能夠給朋友們一些參考,并且能夠讓初入職場的年輕人們少走彎路,努力學習,未來一定是美好的!

    ————————————————

    社會工作背景出身,對教育及心理輔導方面多有涉獵及興趣,擁有體驗式培訓,企業諮詢管理領域十年以上工作經歷,大量接觸來自不同背景及文化的人,喜歡透過知識的力量帶給別人成長和學習。

    我來提一些具體馬上可施行的步驟和方法

    表達能力的部分

    • 日常對話的練習:其實好的表達能力通常是跟傾聽能力是有相關聯性的,這兩個能力可以一起來增強,最簡單的方法,當你在表達一件事情的時候,說完請對方重復一遍他所聽到的內容,這樣就可以讓你了解到自己的表達是否有真正傳遞到自己的本意;相對的,也可以是別人說完一遍之后,你用自己的方式來重新述說一遍,請對方確認是不是他想要傳遞的意思,這樣除了表達也可以同步做到傾聽能力的提升。

    • 自我在家的練習:可以用錄音機錄下自己所講的內容,再重復回聽,檢視自己有沒有過多的語助詞,在講的過程有沒有哪些字句講得很不流暢或是想要表達某項東西遇到挑戰,這樣就可以做細部的自我調整,可以透過閱讀相關的書籍或是看網上相關的文章來充實自己的說話內容和增加詞匯。

    • 技巧的掌握和熟練:學習的一開始都是從模仿開始,當遇到事情不知道如何表達時,可以先學習會表達的人的方式,再從中抓到他所使用的技巧是什么,譬如說我們常假設的情境,如果今天在坐電梯時,剛好跟領導進到同一部電梯,領導問起最近表現時,可以怎么回答,就可以參考基本表達法技巧:先說重點,再舉例說明,最后強調重點。

    • 爭取展現的舞臺和他人的回饋:參加一個演講練習社來爭取上臺的機會,逼自己每周或是每天選定一個演講的主題來做表達

    邏輯思維能力的部分

    • 先從學習幾個常見的邏輯思維,譬如說一個精彩的故事的架構通常是如何?一個精彩的電影鋪陳通常是隨著什么樣的邏輯,讓自己先對所謂的邏輯有概念。

    • 下一步是做整理歸納,開始學習用分析及驗證的方式和角度來看待身邊發生的事情,找出因果關系,鍛煉這部分的能力。

    • 最后當你越來越習慣以這種方式思考的時候,就表示這個能力已經內化到你自己的身上了,成為你個人的一部分。


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