近來(lái),“社群營(yíng)銷(xiāo)”的聲勢(shì)越來(lái)越大,不斷有化腐朽為神奇的案例傳到大眾的耳朵里。越來(lái)越多的產(chǎn)品加入到其中來(lái),其中不乏品牌農(nóng)產(chǎn)品。 就是基于相同或相似的興趣愛(ài)好,通過(guò)某種載體聚集人氣,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。載體有微信、論壇、微博、QQ群等多種平臺(tái)。 社群營(yíng)銷(xiāo) 在這里,要提醒大家,不要盲目跟風(fēng),并不是所有的產(chǎn)品都適合做社群營(yíng)銷(xiāo)。一定要注意一下幾點(diǎn): 品質(zhì)好、價(jià)值高、顏值高 不是所有的產(chǎn)品都適合社群營(yíng)銷(xiāo),不是所有的產(chǎn)品都必須做社群營(yíng)銷(xiāo)。做好社群營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該選擇什么樣的產(chǎn)品? 一般來(lái)說(shuō),如果選擇價(jià)格太高的產(chǎn)品,消費(fèi)者接受速度慢,培育期過(guò)長(zhǎng)。但如果推廣低端產(chǎn)品,利潤(rùn)空間又太低。所以,一般來(lái)說(shuō),社群營(yíng)銷(xiāo)可以選擇中檔產(chǎn)品。 其次,回歸價(jià)值的新機(jī)遇,選擇真正的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),消費(fèi)者在用自己的主權(quán)思想選擇適合自我的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品要回歸本質(zhì),要凸現(xiàn)價(jià)值,要用產(chǎn)品說(shuō)話(huà),讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品首先有感覺(jué)。 后臺(tái)硬、前端精、地方強(qiáng) 首先要對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),要站在產(chǎn)業(yè)的高度,運(yùn)用系統(tǒng)思維,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)、線(xiàn)、面以及各要素統(tǒng)籌規(guī)劃,以便集中優(yōu)勢(shì)資源。其次,要具備可操作性,實(shí)踐性強(qiáng),簡(jiǎn)單有效具體化。一個(gè)優(yōu)秀的社群組織要形成后臺(tái)硬、前端精、地方強(qiáng)的組織架構(gòu)。 步驟賣(mài)貨、聚粉、建平臺(tái) 社群營(yíng)銷(xiāo)的要圍繞12個(gè)字操作,即認(rèn)知盈余、價(jià)值范式、扭曲立場(chǎng)。認(rèn)知盈余是指給消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,由消費(fèi)產(chǎn)生認(rèn)知,由認(rèn)知產(chǎn)生廣泛口碑。價(jià)值范式則是指形成一整套推廣標(biāo)準(zhǔn)的方法。讓消費(fèi)者能通過(guò)推廣方式,就識(shí)別出品牌。扭曲立場(chǎng)是指消費(fèi)者在認(rèn)可產(chǎn)品和推廣方法之后,轉(zhuǎn)變?cè)辛?chǎng)轉(zhuǎn)而消費(fèi)自己的產(chǎn)品。 過(guò)程可以分為三步 賣(mài)貨、聚粉、建平臺(tái) “賣(mài)貨”必須做到銷(xiāo)量與發(fā)展粉絲并重,從具體分類(lèi)來(lái)說(shuō),可以將粉絲分成四類(lèi),即投資型、傳播型、迭代型和反向型。投資型粉絲有勢(shì)能、高消費(fèi)、傳播具有一定威信,可以相應(yīng)地給更多政策和紅利;傳播型粉絲有圈層、傳播速度快且積極,是主要的中層消費(fèi)者;迭代型粉絲懂常識(shí)、消費(fèi)穩(wěn)定,這類(lèi)粉絲一旦說(shuō)服,忠誠(chéng)度會(huì)比較高;反向型粉絲有圈層,這類(lèi)消費(fèi)者傳統(tǒng)思想比較嚴(yán)重,比較好面子認(rèn)品牌,但一旦突破,將有意想不到的效果。 賣(mài)貨、聚粉十分重要,是打響社群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的關(guān)鍵,但建平臺(tái)則是社群營(yíng)銷(xiāo)做大的重點(diǎn)。 在平臺(tái)的運(yùn)作中,要注意五點(diǎn): 第一,確定統(tǒng)一的領(lǐng)袖人物及社群價(jià)值觀; 第二,建立完善的組織架構(gòu),即后臺(tái)硬、前端精、地方強(qiáng); 第三,要適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)迭代; 第四,做到頭號(hào)傳播權(quán)占領(lǐng); 第五,借用互聯(lián)網(wǎng)的力量。 推廣五大圈層引爆區(qū)域市場(chǎng) 社群推廣要審時(shí)度勢(shì),在碎片化時(shí)代,要形成對(duì)圈層的突破力量。 1、新勢(shì)力圈 此圈層是當(dāng)?shù)刈顬榛钴S而且最具健康消費(fèi)理念的圈層,他們富有個(gè)性卻不張揚(yáng),具備實(shí)力同情弱小,思想新潮觀念領(lǐng)先,既認(rèn)同品牌又有自己的判斷力,價(jià)值性與實(shí)用性兼顧。 2、親友圈 由于親友圈屬于比較強(qiáng)的關(guān)系,在粉絲運(yùn)營(yíng)中屬于鐵粉,因?yàn)樾湃味雀撸词箾](méi)有利益,也會(huì)基于親友關(guān)系極力推動(dòng)。所以親友圈轉(zhuǎn)化率比較高,既是消費(fèi)者又是推廣者。是產(chǎn)品短期沖量的最佳選擇圈層。 3、傳播圈 傳播圈一般是指從事傳統(tǒng)媒體和新媒體的從業(yè)者。這個(gè)圈子雖然不是單一品牌的消費(fèi)力量,但是他們接觸人脈廣和圈內(nèi)傳播多,是口碑放大的助推圈層。借用新媒體圈層的快速傳播制造流行,從而在區(qū)域市場(chǎng)放大傳播價(jià)值。 4、大眾圈 無(wú)論是大眾品牌還是奢侈品,群眾基礎(chǔ)尤為重要。我們?cè)诖蟊娙Φ闹饕ぷ鳎褐圃炝餍小⒈3殖怠⑴c時(shí)俱進(jìn)、回報(bào)大眾。 5、商業(yè)圈 社群要與當(dāng)?shù)氐姆劢z、合伙人以及經(jīng)營(yíng)者要建立起牢固的合作基礎(chǔ),做到合作共贏,利益共享,從而讓每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都成為其品牌的區(qū)域代言人,形成一榮俱榮一損俱損的利益共同體。 (來(lái)源:農(nóng)業(yè)大實(shí)話(huà)) |
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來(lái)自: lzg7151 > 《營(yíng)銷(xiāo)》