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來源：胡慎之（ID:hushenzhixl） 作者：湯湯和爆米花 什么是霍桑效應？ “霍桑效應”就是當人們在意識到自己正在被關注或者觀察的時候，會刻意去改變一些行為或者是言語表達的效應。 霍桑效應是通過霍桑實驗得出的。霍桑實驗是管理心理學中的一個著名實驗，是關于人群關系運動的實驗研究。 什么是霍桑實驗？ 1924年11月，以哈佛大學心理專家梅奧為首的研究小組進駐西屋（威斯汀豪斯）電氣公司的霍桑工廠。 他們原本是想通過改善工作條件和環境等外部因素，從而找到提高勞動生產率的途徑。他們選取了6名繼電器車間的女工作為觀察對象。通過不斷改變照明、工資、福利政策等外部因素，希望能發現這些因素跟生產率的關系。 但遺憾的是，無論外部因素如何改變，工人們生產效率一直未上升。 為了提高工作效率，這個廠請來包括心理學家在內的各種專家，在約兩年的時間內找工人談話兩萬余人次，耐心聽取工人對管理的意見和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來。結果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現象就被稱作“霍桑效應”。 工作效率大大提高的原因，有兩點： 1.受關注的感覺讓人感覺良好。 當6名女工被抽選出來成為一組時，她們就意識到自己是特別的，是受到關注的。這種被需要、被關注的感覺，會讓她們覺得自己是被重視的，這種感覺會讓她們加倍努力工作，以證明自己是優秀的。 2.成員間良好的相互關系。 工人們長期以來對工廠的各項管理制度和方法存在許多不滿，無處發泄，訪談計劃的實行恰恰為他們提供了發泄機會。發泄過后心情舒暢，士氣提高，使產量得到提高。這種通過改變監督與控制的方法，能夠改善人際關系，改進工人的工作態度，促進產量的提高。 霍桑效應的作用 在介紹霍桑效應的作用前，先給大家說一個耳熟能詳的例子： 有一所國外的學校，在入學的時候會對每個學生進行智力測驗，以智力測驗的結果將學生分為優秀班和普通班。 結果有一次在例行檢查時發現，一年之前入學的一批學生的測驗結果由于某種失誤被顛倒了，也就是說優秀班其實是普通的孩子，而真正聰明的孩子卻在普通班。 但是這一年的課程成績卻如同往年一樣，優秀班明顯高于普通班，并未出現異常。原本普通的孩子被當作優等生關注，他們自己也就認為自己是優秀的，額外的關注加上心理暗示使得丑小鴨真的成了白天鵝。 從這個例子中，我們可以看出霍桑效應的作用：
人的一生中，總會有著各式各樣的愿望。有些愿望看似很遙遠，很難實現，但當你堅信自己可以做到，并有旁人一直鼓勵你的時候，你離你的愿望是最近的。 托馬斯·阿爾瓦·愛迪生，被譽為發明大王，電燈之父。但其實在愛迪生小的時候，因為總喜歡在課堂上詢問老師一些奇怪另類的問題，僅僅三個月就被老師以“低能兒”的名義攆出學校。 愛迪生的母親南希一直相信著她的孩子，她不認為自己的孩子是“低能兒”，因此南希自己教授愛迪生，并鼓勵愛迪生進行自己喜歡的實驗。 母親的鼓勵和自己的不放棄，讓愛迪生最終成為一個影響未來的發明家和科學家。 每個人都充滿著可能性，只要你相信自己是特別的，你總有一天就會成為特別的。  本文轉載自胡慎之（ID:hushenzhixl）。 胡慎之，知名親子關系專家，向日葵心理創始人，向日葵爸爸。新書《陪孩子度過生命第一個三年》、《父母的教養，孩子的成長》京東當當熱銷中。 不論過去未來，我們一直都在路上。 煦心理 溫暖的·懂你的心理部落 深度好文等你來閱 紫煦心理 專業心理咨詢師養成 |
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