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春運回家路上你遇到過“熊孩子”嗎？有網友提議火車單設“兒童車廂”，近日中國鐵路總公司相關部門負責人在媒體節目中回應稱，網友想法很有創意，歡迎廣大網友、廣大旅客多給鐵路提出更多更好改進工作的意見和建議。 這位負責人的原話是：“是不是需要把吵鬧的孩子集中在一個車廂，所有的公共交通工具都會面臨類似的情況。也許還會有人建議，把喜歡看電影、喜歡聽音樂的各集中在一個車廂，這些建議對公共交通部門完善工作有很多啟發，也對進一步提高公共交通運輸人性化、精細化服務帶來新的挑戰。” 這意味著所謂“兒童車廂”，在現階段僅僅還只是個建議而已。鐵路部門認真對待網友的意見，這在態度上是必須的。但設置“兒童車廂”是否真的必要，又是否可行，還是需要慎重討論。 其實，在2017年就有知名主持人在網上建議設置“熊孩子專用車廂”。在乘車時遭遇“熊孩子”，著實是個頭疼的問題，想必每個人都有切身體會。從技術上看，只要每趟列車安排一兩節專門車廂，“專供”帶孩子的家長乘坐，就可以減少這種問題。這個初衷不可謂不好。 但是，現實中不可能所有車廂都能夠保證“無兒童”，當有了所謂的兒童車廂后，未進入專用車廂的兒童及家長是否會遭遇更大的“歧視”，這一點不容忽視。更重要的是，因為兒童可能吵鬧，就對其采取“隔離”措施，本身也有點“先入為主”的排斥，這在心理層面所可能引發的群體對立情緒，應該正視。 說到底，“熊孩子”的問題，根子還在家長的身上，這背后既有兒童的天性問題，也有家長的教育問題。而孩子在車上的表現，也是乘車禮儀的一部分，面對孩子的吵鬧，最需要是家長應該幫助孩子“適應”公共場所的活動規則，慢慢習得乘車禮儀。如果社會對這類問題的處理，只是優先想到將他們“隔離”，這并不符合正常的社會“育人”規則。 畢竟，所有的孩子終究是要長大的，并走向社會，他們身上的“問題”，最需要的是幫助他們“解決”，一位屏蔽并非上策。當然，他人沒有義務“容忍”孩子的吵鬧，家長和車上的服務、引導，可以也應該做得更多、更好。 |
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